iPadit ovat yleisesti ottaen melko luotettavia laitteita. Niiden kanssa ei voi mennä paljon pieleen, mutta aina niin usein voit olla ongelman sokeudessa, jolle ei näytä olevan helppoa ratkaisua.
Yksi pahamaineinen iPad-kipu takana on "iPad Disabled. Yhdistä iTunesiin" -virheilmoitus. Ei ole selvää tapaa korjata tätä ongelmaa, varsinkin kun Apple mainostaa iPadia itsenäisenä tietokoneena näinä päivinä. Tämä tarkoittaa, että monilla käyttäjillä ei ole edes toista tietokonetta, jossa on iTunes.
Ennen kuin tarkastelemme, kuinka voit korjata tilanteen, jossa iPad ei muodosta yhteyttä iTunesiin, kannattaa keskustella siitä, miksi näin ylipäätään tapahtuu.
Mikä aiheuttaa tämän virheen?
Yleisin syy iPadin poistamiseen käytöstä on väärän salasanan toistuva syöttäminen. Yleensä tämä johtaa yksinkertaisesti ajoitettuun lukitukseen, joka alkaa 15 minuutista. Anna tämän ajan kulua, ja voit kirjoittaa oikean salasanan tavalliseen tapaan. Jatka kuitenkin vääriä yrityksiä, niin pian kohtaat pelätyn viestin.
Meidän tapauksessamme se tapahtui sen jälkeen, kun unohdettiin irrottaa Bluetooth-näppäimistö ja laitettu se sitten laukkuun, jossa kävelyn liike laukaisi toistuvia vääriä tunnuskoodeja. Saatat myös huomata, että joku (ehkä pieni lapsi) yritti avata iPadisi lukituksen, mutta laittoi sen takaisin paikoilleen, kun se poistui itsestään.
Huono uutinen
Kun iPad on poistettu käytöstä tällä tavalla, sinulla ei ole juuri mitään mahdollisuutta tallentaa koneessa olevia tietoja. Paras mitä voit tehdä, on tyhjentää iPad ja palauttaa sitten jonkinlainen varmuuskopio. Valitettavasti siihen mennessä, kun tämä viesti tulee iPadisi näytölle, on liian myöhäistä tehdä varmuuskopio, ellet ole aiemmin synkronoinut iPadia luotettavan tietokoneen iTunes-kopion kanssa.
Hyvä uutinen on, että sinulla on luultavasti jonkinlainen automaattinen varmuuskopiointi, vaikka et ole erikseen määrittänyt sitä. Jos olit kirjautuneena iCloud-palveluun ja olet äskettäin jättänyt iPadisi lataukseen ja muodostanut yhteyden WiFi-verkkoon, se on todennäköisesti varmuuskopioinut iPadisi sisällöstä.
Katsotaanpa, miten saat iPadisi takaisin entiselleen. Aloita noudattamalla virheilmoituksen mukana tulevia ohjeita.
Yhdistä iTunesiin
Virhe saattaa kehottaa sinua yhdistämään iPadisi iTunesiin ongelman korjaamiseksi, mutta se ei kerro, että tähän liittyy muutama ehto.
Ensinnäkin tarvitset iTunesin sisältävän tietokoneen, jonka kanssa olet synkronoinut aiemmin ja jonka olisi pitänyt luoda varmuuskopio. Muista, että jos iCloud-varmuuskopiointi oli käytössä, tämä reitti on turha. On parempi yksinkertaisesti nollata iPad ja palauttaa iCloud-varmuuskopio. Tämä johtuu siitä, että iCloud-varmuuskopiointi ja paikalliset iTunes-varmuuskopiot ovat toisensa poissulkevia.
Jos olet aiemmin synkronoinut iTunesin kanssa kyseisellä tietokoneella, saattaa silti olla mahdollista tehdä varmuuskopio lukitusta tabletista. Liitä se tietokoneeseen USB:n kautta ja jatka sitten varmuuskopiointia tavalliseen tapaan iTunesissa.
Jos onnistut, seuraa tätä "Palauta iPad" -painikkeella.
Sen pitäisi palauttaa tabletti ja avata sen lukitus.
DFU-tila iTunesilla
Jos et ole koskaan aiemmin käyttänyt iTunesia iPadin kanssa, voit silti käyttää ohjelmistoa iPadin lukituksen avaamiseen ja tyhjentämiseen. Jotta voit palauttaa iCloud-varmuuskopion myöhemmin.
Tämä tunnetaan nimellä "DFU" tai laitteen laiteohjelmiston päivitystila. Se on luotettavin tapa palauttaa iPad koskemattomaan tilaan, jossa se oli pakkauksesta otettuna. iPadin saattaminen DFU-tilaan on melko hankalaa, koska se vaatii hyvän ajoituksen ja tarkan painikkeen painalluksen.
On myös kaksi vaihetta riippuen siitä, onko iPad-mallissasi Home-painike vai ei. Uudemmat iPad Pro -mallit (2018 ja uudemmat) ovat yksi esimerkki iOS-laitteista, joissa ei ole Koti-painiketta ja jotka käyttävät Face ID:tä lukituksen avaamiseen.
Aloitetaan vaiheista iPadin saattamiseksi kotipainikkeella DFU-tilaan:
- Avaa iTunes, jos se ei vielä ole
- Sammuta iPad
- Yhdistä iPad Mac- tai Windows PC-tietokoneeseen MFi-sertifioidulla kaapelilla
- Kun iPad on pois päältä, pidä virtapainiketta painettuna noin kolmen sekunnin ajan
- Poistamatta virtapainiketta, paina ja pidä alhaalla Koti-painiketta vielä 10 sekuntia
- Päästä virtapainike irti, mutta pidä Koti-painiketta painettuna vielä viisi sekuntia
Jos teit sen oikein, iPadin näytön pitäisi jäädä tyhjäksi ja iTunesin itsensä pitäisi antaa sinulle viesti, että se on havainnut iPadin DFU-tilassa ja kehottaa sinua aloittamaan palautuksen.
Nyt siirrytään iPadeihin, joista kotipainike, kuten 2018 iPad Pros:
- Avaa iTunes, jos se ei vielä ole
- Sammuta iPad
- Yhdistä iPad Mac- tai Windows PC-tietokoneeseen MFi-sertifioidulla kaapelilla
- Kun iPad on pois päältä, pidä yläpainiketta painettuna kolmen sekunnin ajan
- Poistamatta irti yläpainiketta, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna noin 10 sekuntia
- Päästä irti yläpainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vielä viisi sekuntia.
Näytön pitäisi pysyä tyhjänä ja iTunes antaa sinulle kehotteen, jonka mukaan se on havainnut palautustilassa olevan iPadin, sekä mahdollisuuden palauttaa se.
Etätyhjennä iPadisi
Jos iPadissasi on edelleen Internet-yhteys ja olet aiemmin määrittänyt Find My iPad -toiminnon, voit käynnistää iPadin etäpyyhkimisen ja nollauksen. Mene vain Find My -sivustolle ja kirjaudu sisään Apple ID:lläsi. Etsi iPadisi ja valitse sen tyhjennysvaihtoehto.
Kun olet tehnyt sen, sinun pitäisi pystyä palauttamaan iCloud-varmuuskopio, kun olet kirjautunut laitteeseen uudelleen.
Voidaanko iPad nollata ilman iTunesia?
Vastaus kirjoitushetkellä on ei. Jos sinulla ei ole tietokonetta iPadisi lisäksi, ainoa vaihtoehtosi on käyttää jonkun muun konetta DFU-palautukseen. Odotamme Applen poistavan jaetun palautuksen tarpeen jossain vaiheessa tulevaisuudessa, mutta ellet pysty käyttämään pilvipohjaista poistoominaisuutta, sinun on liitettävä tablet-laitteesi tietokoneeseen.
Jos sinulla ei ole ketään, jonka tietokonetta voisit käyttää, seuraava askel on paras vaihtoehto.
Mene Apple Storeen
Jos mikään muu epäonnistuu, paras tapa liittää iPad iTunesiin on viedä vammainen iPad Apple Storeen. Sinun on ehkä todistettava, että se on todella iPadisi, mutta jos mikään muu ei auta, henkilökunta voi auttaa sinua nollaamaan iPadin.
Pidä sitä viimeisenä keinona, mutta on hyvä tietää, että on olemassa muita keinoja kuin itse. Loppujen lopuksi tämä viesti ei tarkoita, että iPad olisi millään tavalla rikki.
Varoita vain, että Applen työntekijät itse ovat voimattomia tallentamaan tietoja itse iPadiin. Salausjärjestelmän koko tarkoitus on pitää tietosi poissa vääristä käsistä. Tämä sisältää Applen itse, muuten emme voi luottaa heidän tuotteisiinsa!
Se tulee järjestymään!
Vaikka kaikkien iPadiin paikallisesti tallennettujen tietojen menettäminen voi olla melko suuri haitta, useimmat ihmiset voivat hyvin palauttaa äskettäisen varmuuskopion. Vaikka sinulla ei olisi sopivaa varmuuskopiota tai sellaista, jossa olisi kaikki tarvitsemasi tiedot, et ole täysin pois vaihtoehdoista.
Jos käytät palveluita, kuten DropBox tai Google Drive, saatat huomata, että valokuvasi ja muut asiakirjasi varmuuskopioitiin automaattisesti alkuperäisen iCloud-palvelun ulkopuolelle.Monilla iOS-sovelluksilla on myös omat itsenäiset pilvipohjaiset varmuuskopiointijärjestelmänsä. Yksittäisten sovellusten os alta voi siis olla tapa saada tietyt tiedot takaisin.
Tietenkin enn altaehkäisy on parempi kuin hoito. Varmista siis, että teet säännöllisesti ennakoivia varmuuskopioita iPadistasi, jos se joskus poistuu käytöstä.
On myös syytä mainita, että tätä kirjoitettaessa oli vahvoja merkkejä siitä, että Apple aikoo päästä eroon iTunesista. Tämä tarkoittaa, että tämä virheilmoitus tulee todennäköisesti olemaan myös dodon tiellä tulevaisuudessa. Koska Apple haluaa, että sen iPadit nähdään kannettavien tietokoneiden korvaavina, "Yhdistä iTunesiin" -viesti on vähäpätöinen takaisku, joka varmasti poistetaan jossain vaiheessa.
