Usein pelkkä uudelleenkäynnistys riittää korjaamaan iPhonen outo ongelma. Mutta harvoin kohtaat vakavia ongelmia, jotka edellyttävät pakottamista uudelleenkäynnistykseen ja iPhonen palautustilaan siirtymistä sen sijaan.
Sinulla voi esimerkiksi olla iPhone, joka juuttuu käynnistettäessä, kytkeytyy jatkuvaan käynnistyssilmukkaan tai ei reagoi kosketukseen. Pakotettu uudelleenkäynnistys auttaa sinua käynnistämään reagoimattoman laitteen uudelleen, mutta ylimääräinen vaihe ja palautustilaan siirtyminen antaa myös mahdollisuuden korjata ongelman lopullisesti.
iPhone-palautustila tarjoaa kaksi vaihtoehtoa. Voit päivittää iPhonesi iOS:n uusimmalla versiolla säilyttäen samalla tietosi ennallaan. Tai voit palauttaa sen tehdasasetuksiin. Jos sinulla on paikallinen tai iCloud-varmuuskopio, voit myös palauttaa tietosi siltä var alta, että laite alkaa toimia taas normaalisti.
Tästä huolimatta iPhonen pakottaminen uudelleen käynnistämiseen, puhumattakaan palautustilaan siirtymisestä, voi olla hieman hämmentävää, koska prosessi on erilainen eri iPhone-malleissa. Sama pätee iPadiin. Sinun on tehtävä joitain perusvalmisteluja etukäteen.
Kuinka valmistautua iPhonen tai iPadin palautustilaan
Jotta voit pakottaa iPhonen tai iPadin uudelleenkäynnistyksen ja siirtyä palautustilaan, sinulla on oltava Mac tai PC käsillä. On parasta käyttää sellaista, jossa on paikallinen varmuuskopio iPhonesta tai iPadista, koska saatat päätyä nollaamaan laitteen. Muuten mikä tahansa Mac tai PC käy, koska palautustila ei vaadi sinua "luottamaan" työpöytään.
MacOS Catalinassa ja sitä uudemmissa käyttöjärjestelmissä sinun on käytettävä Finder-sovellusta vuorovaikutuksessa iPhonen tai iPadin kanssa, kun se on palautustilassa. MacOS Mojavessa ja aiemmissa käyttöjärjestelmissä sekä Windowsissa sinun on käytettävä iTunesia. Jos käytät tietokonetta, mutta siinä ei ole iTunesia, asenna se ennen kuin jatkat.
Aloita yhdistämällä iPhone tai iPad Maciin tai PC:hen USB:n kautta. Saatat joutua käyttämään USB-C–USB-sovitinta Macissa, jossa on vain USB-C-portit. Avaa sitten Finder tai iTunes. Olet nyt valmis ja valmis siirtymään palautustilaan.
iPhonen pakottaminen uudelleenkäynnistykseen ja palautustilaan siirtyminen
IPhone-mallista riippuen sinun on pakotettava uudelleenkäynnistys ja siirtyminen palautustilaan jollakin kolmesta eri menetelmästä.
iPhone 8 Series, iPhone X ja uudemmat
iPhone 8 -sarjassa ja uudemmissa, jotka sisältävät kaikki Face ID -toiminnolla varustetut iPhonet (kuten iPhone X) sekä Touch ID -pohjaisen iPhone SE:n (2020), sinun on käytettävä yhdistelmää kolmesta painikkeesta pakottaaksesi uudelleenkäynnistyksen ja siirtymään palautustilaan.Paina niitä seuraavassa järjestyksessä:
1. Paina Äänenvoimakkuuden lisäys-painiketta ja vapauta se nopeasti.
2. Paina ja vapauta nopeasti Äänenvoimakkuuden vähennys-painike.
3. Pidä Side (Sleep/wake) -painiketta painettuna.
Muutaman sekunnin kuluttua näyttö muuttuu mustaksi ja Apple-logon pitäisi tulla näkyviin. Pidä painettuna, kunnes näet palautustilan näytön. Voit vapauttaa Side-painikkeen.
Vain iPhone 7 -sarja
iPhone 7 ja iPhone 7 Plus vaativat kahden painikkeen yhdistelmän pakottaakseen uudelleenkäynnistyksen ja siirtymään palautustilaan. Aloita pitämällä Äänenvoimakkuuden vähennys-painiketta ja Side-painiketta painettuna samanaikaisesti.
Pidä molempia painikkeita painettuna, kun näyttö pimenee ja Apple-logo tulee näkyviin. Kun näet palautustilan näytön, vapauta molemmat painikkeet.
iPhone 6s -sarja ja vanhemmat
iPhone 6s-, iPhone 6s Plus- ja vanhemmissa iPhone-malleissa pidä yksinkertaisesti painettuna Home-painiketta ja Side/Top-painike.
Näytön pitäisi muuttua mustaksi, ja Apple-logon pitäisi seurata pian sen jälkeen. Pidä painettuna, kunnes näet palautustilan näytön. Voit vapauttaa molemmat painikkeet.
Kuinka pakottaa iPadin uudelleenkäynnistys ja palautustilaan siirtyminen
Jos haluat pakottaa iPadin uudelleenkäynnistyksen ja siirtyä palautustilaan, sinun on noudatettava jompaakumpaa kahdesta menetelmästä riippuen siitä, onko laitteessasi Koti-painike vai ei.
iPadit ilman kotipainiketta
Pakota uudelleenkäynnistys ja siirry palautustilaan iPadissa, jossa ei ole Koti-painiketta, kuten iPad Pro (2018) ja uudempi, painamalla seuraavia painikkeita oikeassa järjestyksessä:
1. Paina Äänenvoimakkuuden lisäys-painiketta ja vapauta se nopeasti.
2. Paina ja vapauta nopeasti Äänenvoimakkuuden vähennys-painike.
3. Pidä Top (lepotila/herätys) -painiketta painettuna.
Pidä painettuna, kunnes iPadin pakotus käynnistyy uudelleen ja siirtyy palautustilaan. Voit vapauttaa Top-painikkeen.
iPadit, joissa on kotipainike
Kaikissa iPadeissa, joissa on fyysinen kotipainike, kuten iPad Air (2019), pidä Home ja painettuna. Top-painikkeita samanaikaisesti.
Pidä molempia painikkeita painettuna, kunnes palautustilan näyttö tulee näkyviin. Voit vapauttaa molemmat painikkeet.
Palautustilan käyttäminen
Kun siirryt palautustilaan iPhonessa tai iPadissa, näet automaattisesti Finderissa tai iTunesissa ponnahdusikkunan, joka kehottaa sinua joko päivittämään tai palauttamaan laitteen.
Suosittelemme, että päivität iPhonesi tai iPadisi ensin. Valitse Päivitä, ja Mac tai PC yrittää ladata ja asentaa iOS:n tai iPadOS:n uusimman version poistamatta tietojasi.
Jos laitteesi poistuu palautustilasta ja käynnistyy uudelleen automaattisesti (mikä tapahtuu 15 minuutin kuluttua), odota latauksen päättymistä, palaa palautustilaan ja valitse Päivitätaas.
Jos päivitys epäonnistuu tai ei korjaa laitettasi, sinun on palautettava sen tehdasasetukset. Tämä poistaa myös kaikki laitteelta paikallisesti tallennetut asiakirjat, valokuvat ja videot.
Voit kuitenkin palauttaa kadonneet tiedot paikallisella tai iCloud-varmuuskopiolla myöhemmin. Voit myös saada takaisin kaikki iCloudiin synkronoidut tiedot (kuten valokuvasi, jos iCloud Photos oli käytössä) tai kolmannen osapuolen pilvitallennuspalveluihin.
Jos haluat jatkaa, valitse Restore ja valitse sitten Palauta ja päivitä .
Jos muutat mielesi ja haluat poistua palautustilasta, aloita irrottamalla laite Macista tai PC:stä. Pidä sitten Side/Top-painiketta painettuna, kunnes näyttö pimenee. Pidä sitä painettuna uudelleen, kunnes näet Apple-logon näytöllä.
Palautustila ei korjaa kaikkea
iPhonen tai iPadin päivittäminen tai palauttaminen saa laitteen todennäköisesti taas toimimaan. Palautustila ei kuitenkaan ole jokaisen ongelman paras ratkaisu. Jos syy on laitteistoon liittyvä, mikä on todennäköistä, jos laitteessa on edelleen ongelmia, paras vaihtoehto on varata aika paikallisesta Genius Barista.
