Macin Screenshot-sovellus tarjoaa useita tapoja napata kuvakaappauksia nopeasti ja helposti. Mutta vaikka se on integroitu macOS:ään, se voi joskus lakata toimimasta oikein.
Esimerkiksi Screenshot-sovellus saattaa kieltäytyä näkymästä, eivätkä sen pikanäppäimet välttämättä reagoi. Tai saattaa näyttää siltä, että se ottaa kuvakaappauksia, mutta ei voi tallentaa niitä.
Virheet ja häiriöt, riittämättömät käyttöoikeudet ja ristiriitaiset asetukset ovat joitain asioita, jotka voivat johtaa siihen, että kuvakaappaukset eivät toimi Macissa. Kun näin tapahtuu, alla olevan korjausluettelon pitäisi auttaa sinua selvittämään asiat.
1. Käynnistä Mac uudelleen
Jos otit kuvakaappauksia Macillasi ilman ongelmia juuri hetki sitten, kyseessä on todennäköisesti pieni virhe Screenshot-sovelluksessa. Paras tapa korjata tämä on käynnistää Mac uudelleen. Tee se nyt ennen kuin jatkat muiden korjausten kanssa.
2. Päivitä Macisi
Jos käytät suuren macOS-julkaisun (kuten macOS Big Surin) varhaista iteraatiota, on hyvä idea ottaa käyttöön kaikki odottavat järjestelmäohjelmistopäivitykset. Tämä ratkaisee tunnetut virheet, jotka häiritsevät järjestelmään liittyviä toimintoja, kuten Screenshot-sovellusta, toimimasta oikein Macissa.
1. Avaa Apple-valikko ja valitse System Preferences.
2. Valitse Software Update.
3. Valitse Päivitä nyt asentaaksesi odottavat päivitykset.
MacOS:n beta-versiot voivat myös aiheuttaa ongelmia Macissa. Muista päivittää se uusimpaan betaversioon tai päivittää vakaaseen kanavaan, jos mikään alla olevista korjauksista ei toimi.
3. Rajoitukset voivat vaikuttaa asiaan
Jotkin ohjelmat ja verkkosivustot, kuten Apple TV ja Netflix, estävät sinua ottamasta kuvakaappauksia. Tämä johtuu tekijänoikeudella suojatun sisällön aiheuttamista hankaluuksista. Jos kuvakaappaukset näyttävät tyhjiltä, eikä niissä ole mitään, se on luultavasti syy.
4. Tarkista kuvakaappauksen pikanäppäimet
Jos sinulla on vaikeuksia käyttää Screenshot-sovelluksen pikanäppäimiä, sinun on tarkistettava, ettei niissä ole aktiivisia tai virheellisiä näppäinyhdistelmiä.
1. Avaa Apple-valikko ja valitse System Preferences.
2. Valitse Keyboard.
3. Vaihda Oikopolut-välilehteen.
4. Valitse Screenshots.
5. Tarkista pikanäppäimet ja aktivoi tai muokkaa niitä tarpeen mukaan.
5. Aseta kuvakaappaus Tallenna sijainti
Oletusarvoisesti Mac tallentaa kuvakaappaukset työpöydälle. Jos et kuitenkaan löydä kuvakaappauksiasi niiden ottamisen jälkeen, olet saattanut määrittää toisen sijainnin aiemmin. Tarkista tämä.
1. Paina Shift+Command+5 avataksesi Screenshot-sovelluksen. Tai siirry osoitteeseen Finder > Applications > Utilities ja avaa Screenshot.
2. Valitse Options kelluvasta työkalupalkista.
3. Sinun pitäisi nähdä nykyinen tallennuspaikka kohdassa Save to. Voit valita vaihtoehtoisen määränpään luettelosta tai valita toisen hakemiston Other Location-vaihtoehdolla.
6. Muokkaa tallennuspaikan käyttöoikeuksia
Jos kuvakaappaukset eivät vieläkään näy työpöydällä tai valitussa tallennuskohteessa, sinun on tarkistettava hakemiston luku- ja kirjoitusoikeudet.
1. Avaa Finder. Etsi sitten tallennuskohde ja Ctrl-osoita sitä (esim. Desktop).
2. Valitse Get Info.
3. Laajenna Sharing & Permissions-osio.
4. Muista valita Lue ja kirjoita Mac-tilisi nimen vierestä.
5. Muista lisäksi poistaa valinta Locked vieressä olevasta ruudusta General-osiossa.
6. Sulje Info-ruutu.
Jos sinun piti tehdä muutoksia vaiheissa 4 tai 5 , kuvakaappaustesi pitäisi tallentaa oikein jatkossa.
7. Tarkista kolmannen osapuolen pilvitallennuspalvelut
Poistuvatko kuvakaappaukset työpöydältä heti, kun otat ne? Jos Maciin on asennettu kolmannen osapuolen pilvitallennuspalvelu, se todennäköisesti siirtää ne automaattisesti synkronointikansioonsa. Näin voit lopettaa sen OneDrivessa ja Dropboxissa:
Poista kuvakaappausten varmuuskopiot käytöstä OneDrivessa
1. Valitse OneDrive-kuvake Macin valikkoriviltä.
2. Valitse Ohje ja asetukset > Preferences.
3. Poista valinta Preferences-välilehdeltä Save screenshots to OneDrive.
Poista kuvakaappausten varmuuskopiot käytöstä Dropboxissa
1. Valitse Dropbox-kuvake Macin valikkoriviltä.
2. Valitse muotokuvasi ja valitse Preferences.
3. Vaihda Varmuuskopiot-välilehteen. Poista sitten valinta ruudusta Jaa kuvakaappauksia ja näyttötallenteita Dropboxin avulla.
8. Käynnistä Mac vikasietotilassa
Macin käynnistäminen vikasietotilaan auttaa usein ratkaisemaan järjestelmään liittyviä virheitä, jotka ilmenevät satunnaisesti. Jos sinulla on edelleen ongelmia Screenshot-sovelluksen kanssa, tee se nyt.
Riippuen siitä, onko Macissasi Intel- vai Apple Silicon -piirisarja, sinun on noudatettava jompaakumpaa kahdesta eri menettelystä päästäksesi vikasietotilaan.
Macs Intel-siruilla
1. Sammuta Mac.
2. Odota 10 sekuntia. Pidä sitten Shift-näppäintä painettuna ja käynnistä Mac.
3. Vapauta Shift, kun näet Apple-logon.
Mac Apple Silicon Chips -siruilla
1. Sammuta Mac.
2. Odota 30 sekuntia. Pidä sitten Power-painiketta painettuna, kunnes pääset käynnistyslevyjen näyttöön.
3. Valitse macOS-käynnistyslevy.
4. Pidä Shift-näppäintä painettuna ja valitse Jatka vikasietotilassa.
5. Vapauta Shift-näppäin.
Kun Mac käynnistyy vikasietotilaan, yritä ottaa kuvakaappaus. Jos tämä toimii, käynnistä Mac uudelleen normaalisti ja ota uusi kuvakaappaus. Useimmissa tapauksissa sekä Screenshot-sovelluksen että sen pikakuvakkeiden pitäisi alkaa toimia taas normaalisti.
9. Etsi haittaohjelmia Macistasi
Olet saattanut kuulla, että Macit eivät ole herkkiä haittaohjelmille, mutta se ei välttämättä ole totta. Haittaohjelmat voivat kaapata macOS:n toimintoja ja pikakuvakkeita, joten sinun on suljettava se pois, jos Screenshot-sovellus aiheuttaa edelleen ongelmia.
Malwarebytes on erityinen haittaohjelmien poisto, joka voi auttaa sinua tässä. Käytä sitä skannaukseen ja tarkista, havaitseeko se mitään vaarallista Macissasi.
10. Nollaa Macin NVRAM
Macin NVRAM (non-volatile random-access memory) sisältää pieniä määriä sekalaista tietoa, joka voi vanhentua ja haitata eri toimintoja macOS:ssä. Siksi sen palauttaminen voi korjata Screenshot-sovelluksen. Voit kuitenkin tehdä sen vain Mac-tietokoneissa, joissa on Intel-piirisarjat.
1. Sammuta Mac ja odota 10 sekuntia.
2. Käynnistä Mac uudelleen, mutta pidä Option, Command, painettuna P ja R näppäimet yhdessä samanaikaisesti.
3. Vapauta näppäimet, kun Mac on soittanut käynnistysäänen toisen kerran. Jos Macissasi on Apple T2 Security Chip, vapauta näppäimet, kun Apple-logo tulee näkyviin ja katoaa kahdesti.
Sen pitäisi nollata NVRAM. Katso kattavat vaiheittaiset ohjeet tästä postauksesta, joka koskee NVRAM-muistin nollausta Macissa.
Voit ottaa kuvakaappauksia nyt
Kuvakaappauksiin liittyvät ongelmat Macissa on yleensä helppo ratkaista, ja yllä olevat korjaukset toivottavasti auttoivat sinua siinä. Jos tietty ongelma ilmenee toistuvasti, paras tapa korjata se on asentaa uudet järjestelmäohjelmistopäivitykset Maciin heti, kun ne tulevat saataville. Voit myös tyhjentää Macin järjestelmävälimuistin ja nähdä, onko sillä eroa.
Macin Screenshot-sovelluksen lisäksi vähemmän kätevä mutta alkuperäinen tapa ottaa kuvakaappauksia on käyttää Esikatselu-sovellusta (valitse File >Ota kuvakaappaus). Voit myös katsoa suosituimpia kolmannen osapuolen katkaisuvaihtoehtoja Macille.
