Apple myy kahta osoitinlaitetta: Apple Magic Mousea ja Magic Trackpadia. Magic Mouse -hiiriä on kaksi sukupolvea, jotka on helppo tunnistaa siitä, että Magic Mouse 1 käyttää irrotettavaa akkua ja Magic Mouse 2:ssa on sisäinen akku, jota ei voi irrottaa. No, ei ainakaan, jos haluat toimivan hiiren.
Vaikka nämä hiiret ovat yleensä melko idioottivarmoja käyttää, niissä voi ajoittain esiintyä raivostuttavia ongelmia. Jos Apple Mouse ei toimi, tässä on muutamia mahdollisia korjauksia.
Tunnista ongelma
Ennen kuin aloitat ratkaisujen etsimisen, määritä ensin ongelma! Apple-hiiri, joka "ei toimi" voi tarkoittaa muutamia eri asioita:
- Hiiri on kuollut eikä käynnisty.
- Hiiri käynnistyy, mutta ei muodosta yhteyttä.
- Hiiri muodostaa yhteyden, mutta osoitin on epäsäännöllinen.
- Hiiri toimii jonkin aikaa, mutta katkeaa sitten muutaman sekunnin ajan.
Jokainen näistä esimerkeistä on melko erilainen ja niillä on yleensä eri syyt, joten pidä oma ongelmasi mielessäsi, kun luet mahdollisia ratkaisuja.
Poista todennäköisimmät epäillyt
Seuraava tärkein vaihe Apple-hiiren korjaamisessa on poistaa joko Mac tai hiiri ongelman lähteenä.Yksinkertaisin tapa tehdä tämä on kokeilla hiirtä toisella Mac- tai iOS-laitteella ja katsoa, toimiiko se normaalisti. Jos se toimii oikein toisen tietokoneen kanssa, voit olla melko varma, että ongelma on tietokoneessa.
Voit myös kokeilla toista hiirtä (Apple-merkkistä tai ei) Macissasi. Aina on mahdollista, että ongelma johtuu jostain oudosta tietyn Macin ja Apple-hiiren välillä, mutta tämän todennäköisyys on pieni, joten tämä on järkevä diagnostiikkavaihe, jonka pitäisi säästää vianmääritysaikaa. Kun perusdiagnostiikka on poissa tieltä, käydään läpi yleisimmät ongelmat ja korjaukset.
1. Tarkista hiiren ja ohjauslevyn asetukset uudelleen
Varmista, että hiiren ja ohjauslevyn asetukset ovat oikein, ennen kuin aloitat sekaisin laitteiston kanssa ja etsit ongelmia. Onko ne esimerkiksi asetettu liian herkäksi tai liian herkäksi?
Löydät molempien asetukset kohdasta Apple Menu > System Preferences .
2. Onko se ladattu, kytketty päälle ja ovatko akut paikoillaan?
Onko Apple Mouse -hiiressäsi ladattu akku? Magic Mouse -hiiren kanssa on käytettävä joko uutta sarjaa kertakäyttöisiä paristoja tai ladattavia akkuja, jotka ladataan erillisellä laturilla.
Tämä on yleensä ongelma vain, jos et ole käyttänyt hiirtä pitkään aikaan, koska macOS varoittaa sinua, kun akun varaus on laskemassa. Toinen pahamaineinen ensimmäisen sukupolven Magic Mouse -hiiren ongelma liittyy paristotilaan. Monia akkuja ei pidetä kunnolla paikoillaan. Joten kun teet tyypillisen nosta ja vaihda -liikkeen hiirellä, se voi aiheuttaa akun hetkellisen katkeamisen.
Tämä on tietysti uskomattoman ärsyttävää, ja verkossa on useita korjauksia. Etsiessämme parhaita näyttää siltä, että ylisuurten akkujen käyttö voisi olla hyvä ratkaisu. Muilla Apple Mouse -käyttäjillä maassasi on todennäköisesti ensisijainen akkumerkki tähän tarkoitukseen.
Toinen ratkaisu on käyttää useita kertoja taitettua keittofolion palaa väliaikaisen välilevyn luomiseksi. Vaikka ihmiset näyttävät onnistuvan tällä menetelmällä, sillä on suurempi riski akkujen oikosulkuun. Näin ollen teet sen omalla vastuullasi, jos päätät yrittää sitä.
3. Magic Mouse 2 ei näytä latautuvan
Magic Mouse 2 poistaa kertakäyttöiset paristot, mikä on hyvä asia. Olemme kuitenkin nähneet raportteja, joiden mukaan laite kieltäytyy yhtäkkiä latautumasta.
Jos tiedät, että laturisi ja Lightning-kaapeli toimivat oikein, esimerkiksi testaamalla niitä toisella laitteella, kannattaa ehkä tarkistaa latausportti. Aivan kuten USB-C:n kanssa, Lightning-portin rakenne mahdollistaa pölyn ja muiden roskien asteittaisen kerääntymisen.
Joka kerta kun asetat latauskaapelin, työnnät sinne lisää roskaa. Ratkaisu on käyttää ohutta esinettä raadon poimimiseen. Ohut puinen tai muovinen hammastikku toimii.
Ole vain lempeä, kun yrität irrottaa kaiken, mikä estää Lightning-kaapelia saamasta kosketusta. Jos et halua tehdä tätä, paikallinen tietokoneteknikko auttaa mielellään. Se on silti halvempaa kuin kokonaan uuden hiiren ostaminen!
4. Sammuta hiiri ja käynnistä se uudelleen
Vaikka ei aina ole selvää, miksi Apple-hiiri ei toimi, pelkkä hiiren virrankäyttö näyttää ratkaisevan tämän ongelman useammin kuin ei. Molemmilla Apple Magic -hiirillä voi toisinaan olla tämä outo ongelma, joka ratkaistaan vain sammuttamalla se ja käynnistämällä se uudelleen.
5. Kytke Bluetooth pois päältä ja uudelleen päälle
Tämä on toinen yksinkertainen mutta usein tehokas korjaus. Kytke vain Bluetooth pois päältä ja uudelleen päälle Mac- tai iOS-laitteellasi ja yhdistä Apple-hiiri uudelleen.
6. Onko hiiri yhdistetty johonkin muuhun?
Jos et näe Apple-hiirtäsi Bluetooth-laitteiden luettelossa, se voi olla myös yhdistetty toiseen lähistöllä olevaan laitteeseen, joka on tarttunut siihen ennen kuin Macisi on saanut mahdollisuus. Varmista, että muita laitteita, kuten iPadia tai muuta Macia, ei ole tällä hetkellä liitetty hiireen. Yritä sitten uudelleen.
7. Tarkista signaalihäiriöt
Apple-hiiret käyttävät Bluetooth-tekniikkaa, joka toimii samalla langattomalla taajuudella kuin Wi-Fi. Vaikka suurimman osan ajasta Bluetooth tekee hyvää työtä jättäessään huomioimatta kaikki muut ilmatilaa vievät radioaallot, sillä on raja.
Jos sinulla on useita Wi-Fi- tai Bluetooth-laitteita käynnissä samalla alueella kuin hiiresi, yritä poistaa jotkin mahdollisista häiriöistä, jotta näet, paranevatko asiat.
8. Tarkista anturiikkuna ja työpöydän pinta
Tämä on todennäköisesti yksi yleisimmistä asioista, joita olemme kuulleet käyttäjiltä. Tarkista hiiren optisen anturin ikkuna lian ja muiden roskien var alta. Suurin syyllinen on ihmisen tai eläimen karvat. Etsi huolellisesti käpristyneitä hiuksia ja poista ne varovasti pinseteillä. Pitkät karvat voivat olla niin ohuita, ettet näe niitä heti, mutta ne tekevät silti tuhoa hiiren tunnistimella.
Kiinnitä myös huomiota pintaan, jolla käytät hiirtä. Kiiltävät pinnat tai lasipinnat voivat tarjota todellisen haasteen, joten kokeile hiirtä eri pinnalla ennen kuin luulet, että siinä on jotain vialla.
9. Vinkkejä ohjauslevyn käyttäjille
Useimmat yllä olevista vinkeistä koskevat Magic-ohjauslevyjä ja Apple Magic -hiirtä, mutta on joitain asioita, jotka liittyvät ohjauslevyyn.
Pääsyy siihen, että ohjauslevy ei seuraa oikein, liittyy laitteen toimintaan. Aivan kuten iPhonessa tai iPadissa, Magic Trackpad käyttää johtavuuden muutoksia, kun sormi koskettaa sen pintaa osoittimen liikkeen seuraamiseen. Kaikki, mikä häiritsee tätä johtavuutta, voi myös tehdä seurannasta virheellistä.
Varmista, että ohjauslevyn pinta on kuiva ja puhdas. Poista kaikki korut, jotka saattavat maadoittaa sinua. Irrota kolmannen osapuolen virtalähteet ohjauslevystä tai Macista, jos käytät sitä ollessaan kytkettynä itse tietokoneeseen.
Tämän pitäisi kattaa todennäköisimpiä syitä, miksi Apple Mouse ei toimi. Älä vain unohda, että (jos hiiri on vielä takuun alainen) voit saada apua myös Applelta itseltään.
