Apple Music on hyvin tehty sovellus, jolla on miljoonia tilaajia ympäri maailmaa. Apple-tuotteiden käyttäjille sovellus tarjoaa entistä enemmän etuja, kuten mahdollisuuden synkronoida soittolistasi iOS-laitteidesi, Apple Watchin, Macin ja Apple TV:n välillä.
Sovellus on niin hyvä kuin se onkin, mutta se ei ole immuuni ongelmille. Saatat kohdata joitain vikoja. Sovellus voi esimerkiksi jumiutua, ohittaa kappaleita satunnaisesti tai kirjastosi voi olla tyhjä päivityksen jälkeen.
Jotkin näistä ongelmista voivat vaikuttaa muihin ohjelmiin, mikä saa sinut turhautumaan.
Näytämme sinulle muutamia ratkaisuja, joita voit kokeilla, jos Apple Music ei toimi Mac-, iOS- tai Android-laitteellasi.
Kuinka korjata, kun Apple Music ei toimi
Jos Apple Music ei avaudu, ei toista musiikkiasi tai et voi käyttää soittolistojasi, kokeile seuraavia vianetsintämenetelmiä saadaksesi sen toimimaan uudelleen.
1. Pikatarkastukset ja korjaukset
Jos et kuule mitään, varmista, ettei äänenvoimakkuutta ole vähennetty ja kaiuttimet toimivat oikein.
- Tarkista, onko Apple Music -palvelu poissa käytöstä. Apple Musicin reaaliaikaisia ongelmia ja katkoksia saattaa ilmetä silloin tällöin, jolloin sovellus ei voi käyttää. Tarkista Applen palvelimilta tai käy DownDetectorissa nähdäksesi, onko palvelu poissa tai onko siinä ongelmia.
- Sammuta sovellus ja avaa se uudelleen.
- Käynnistä laite uudelleen korjataksesi ohjelmistovirheet, jotka saattavat estää Apple Musicin toimimisen.
- Poista ja asenna Apple Music uudelleen. Sovelluksen poistaminen poistaa kaikki lataamasi sisältösi ja aiemmat käyttötiedot. Kun asennat Apple Musicin uudelleen, sinun on määritettävä sovellus uudelleen ja ladattava kaikki kappaleesi.
- Jos käytät iTunes for Windowsia, poista ohjelman asennus ja asenna se sitten uudelleen.
- Jos et voi ladata kappaleita tai nähdä albumiesi kansia, tarkista, onko laitteessasi tarpeeksi tallennustilaa. Apple Music tarvitsee vähintään 3–4 Gt vapaata tilaa musiikin lataamiseen ja muiden tehtävien suorittamiseen.
- Tarkista Internet-yhteytesi. Jos et ole vielä ladannut musiikkia tai soittolistoja, et voi toistaa niitä offline-tilassa.
- Jos haluat tarkistaa, voiko laitteesi langaton yhteys aiheuttaa ongelman, yritä nollata PC-, Mac- tai iOS-laitteen verkkoasetukset.
- Jos vain muutama kappale ei toistu, poista ja lataa ne uudelleen.
- Tarkista, onko sinulla aktiivinen Apple Music -tilaus. Jos ei, tilaa jokin heidän sopimuksistaan tai uusi tilauksesi, jos se on vanhentunut.
- Poista korkealaatuinen suoratoisto käytöstä. iOS-laitteilla napauta Settings > Music > Mobile data ja vaihda sitten High Quality Streaming-kytkin pois päältä.
- Päivitä laitteesi käyttöjärjestelmä.
- Synkronoi laitteesi uudelleen Apple Musiciin.
2. Avaa Apple Music toisella tavalla
Jos Apple Music -sovellus ei avaudu, yritä avata se toisella tavalla.
- Avaa Asetukset > Music.
- Napauta Liity Apple Musiciin.
3. Ota iCloud Music Library käyttöön
Jos et pääse käyttämään musiikkikirjastoasi, ota iCloud Music Library käyttöön siirtymällä kohtaan Settings > Musiikki ja ota se käyttöön vaihtamalla kytkin kohdan iCloud Music Library vieressä.
4. Ota käyttöön automaattiset musiikin lataukset
Jos et näe äskettäin lisäämiäsi kappaleita, ota käyttöön automaattiset musiikinlataukset.
- Siirry iOS-laitteellasi kohtaan Settings >Music > Lataukset ja napauta Automatic Downloads.
- Avaa Macissa Music-sovellus, valitse Music > Preferences, ja valitse sitten Automaattiset lataukset-ruutu.
5. Poista sisältörajoitukset käytöstä
Joskus saatat haluta kuunnella musiikkia, jossa on selkeää sisältöä, mutta et voi käyttää sitä sisältörajoitusten vuoksi. Tarkista tällaisissa tapauksissa, onko sisältö rajoitettu ja poista rajoitukset käytöstä.
- Avaa iOS-laitteellasi Settings > Screen Time > Content and Privacy Restrictions ja poista valinta Restrictions..
- Macissa valitse Menu > System Preferences > Screen Time > Content & Privacy ja valitse Content .
- Poista käytöstä Content & Privacy Restrictions.
6. Tarkista, onko tietokoneellasi lupa toistaa musiikkia
Jos huomaat, että Apple Music ei toista iTunes Storesta ostamaasi musiikkia, tietokoneesi ei ehkä ole v altuutettu toistamaan musiikkia. Olet saattanut myös saavuttaa v altuutusrajasi, jolloin voit poistaa v altuutuksen yhdeltä laitteestasi ja v altuuttaa laitteen, jota haluat käyttää.
Jos haluat kuunnella ostettuja kappaleita soittolistassa tai jaetussa kirjastossa, anna kappaleen kanssasi jakavan henkilön Apple ID ja salasana, jotta voit kuunnella musiikkia tietokoneellasi.
Jos ostit toistamasi kappaleet eri Apple ID:llä, napsauta kappaletta hiiren kakkospainikkeella, siirry valikkoon ja tarkista Remove Download Jos näet Poista lataus -vaihtoehdon, se tarkoittaa, että olet kirjautunut sisään Apple ID:llä, jolla ostit kohteen iTunes Storesta.
7. Tarkista toistamasi musiikin tiedostomuoto
Jos musiikkitiedostoa, jota yrität toistaa, ei luotu Musicilla tai et ladannut sitä iTunes Storesta, sitä ei toisteta Musicissa. Vain MPEG-4 AAC -muodossa olevia kappaleita voidaan toistaa Musicissa ja laitteellasi.
8. Ota synkronointikirjasto käyttöön
Jos kaikki tai suurin osa kappaleistasi näkyvät harmaina, tarkista, onko synkronointikirjasto pois käytöstä, ja ota se käyttöön kaikissa laitteissasi. Varmista, että laitteesi ovat yhteydessä Internetiin ja että niissä on uusin iOS-, iPadOS-, macOS- tai uusin iTunes for Windows -versio.
Kirjaudu sisään kaikkiin laitteisiisi samalla Apple ID:llä, muodosta yhteys Internetiin ja ota sitten käyttöön Synkronointikirjasto.
- IOS-laitteissa avaa Settings > Music ja ota käyttöön Synkronoi kirjasto.
- Avaa Macissa Apple Music, valitse menu > Music> Preferences, ja valitse sitten Sync Library kohdassa Yleistä-välilehti.
- Avaa tietokoneella iTunes for Windows, valitse Edit > Preferencesja ota sitten käyttöön iCloud Music Library Yleiset-välilehdellä.
Huomautus: Jos et tilaa Apple Musicia tai iTunes Matchia, Sync Library- tai iCloud Music Library -asetukset eivät toimi olla tavoitettavissa. Jos ne ovat saatavilla ja onnistut ottamaan ne käyttöön ja sinulla on suuri kirjasto, kirjastosi synkronointi kaikkien laitteiden välillä voi kestää jonkin aikaa.
9. Tarkista jokainen kirjastosi kappale
Jos yksi tai kaikki kappaleet näkyvät harmaana, avaa Apple Music Macillasi tai iTunes PC:lläsi.
- Valitse menu > Music > Preferences Macissa tai iTunes > Preferencestietokoneellasi.
- Valitse General-välilehti > Songs list tickboxes >OK.
- Library, valitse Songs ja varmista, että siinä on valintamerkki jokaisen kappaleen vieressä.
Jos kappaleet ovat edelleen harmaina musiikkikirjaston lähettämisen jälkeen, tuo kappaleesta uusi kopio ja siirry sitten kohtaan File > Library > Päivitä pilvikirjasto Apple Musicissa tai iTunesissa.
Huomautus: Jos näet sopimattoman pilvitilakuvakkeen kappaleidesi vieressä, Apple Music ei ehkä pysty lataamaan kappaleita. Tämä kuvake tulee näkyviin, koska kappaleet on ostettu toisella Apple ID:llä, joita ei ostettu iTunes Storesta tai ne ovat liian suuria. Voit yrittää poistaa kappaleen ja lisätä sen takaisin, mutta jos kuvake näkyy edelleen kappaleen vieressä, kappaletta ei voi ladata.
10. Vaihda maata/aluetta
Jos Apple Music kaatuu sen jälkeen, kun olet päivittänyt laitteesi käyttöjärjestelmän, Apple Music ei ehkä ole saatavilla nykyisessä sijainnissasi. Tällaisissa tapauksissa maan tai alueen vaihtaminen voi auttaa sinua saamaan kappaleet takaisin.
- Napauta iOS-laitteellasi Settings ja napauta Apple ID profile.
- Valitse iTunes & App Store.
- Napauta Apple ID ja valitse View Apple ID.
- Avaa Macissa tai PC:ssä Apple Music -sovellus, valitse menu > Account > Näytä tilini.
- Kirjaudu sisään Apple ID:lläsi ja valitse Vaihda maata tai aluetta Account Informationsivu.
- Valitse uusi maasi tai alueesi, lue Terms & Conditions ja valitse sitten Agree vahvistaa.Anna uudet maksutietosi ja laskutusosoitteesi ja valitse sitten Continue Vaihda maa/alue Yhdysv altoihin ja tallenna sitten asetukset. Jos Apple Music toimii taas, palaa takaisin ja vaihda maa/alue omaan sijaintiisi.
Musiikin suoratoistoongelmia ratkaistu
Harvat asiat ovat turhauttavampia kuin äkilliset ongelmat, jotka vievät musiikkisi pois. Vaikka Apple Music on hyödyllinen musiikin suoratoistosovellus monella tapaa, se kohtaa toisinaan ongelmia. Yllä olevien korjausten pitäisi auttaa sinua palaamaan musiikin pariin ASAP.
Kerro meille, mikä ratkaisu toimi sinulle jättämällä kommentti alle.
