iPhonesi näyttää "Ei palvelua" -ilmoituksen, kun se ei saa yhteyttä matkapuhelinpalveluntarjoajaasi. Valitettavasti, jos asut alueella, jossa matkapuhelinten vastaanotto on heikko, saatat joutua sietämään sitä paljon. Jos ei, se johtuu todennäköisesti viallisesta ohjelmistosta tai väärin määritetyistä verkkoasetuksista.
Työskentele alla olevan ratkaisuluettelon läpi, niin sinun pitäisi pystyä korjaamaan "ei palvelua" -ongelma iPhonessa ja alkamaan soittaa ja vastaanottaa puheluita uudelleen.
1. Vaihda lentokonetila päälle/pois
Lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä auttaa käynnistämään uudelleen iPhonen sisällä olevan matkapuhelinverkon. Tämän pitäisi poistaa pienet laiteohjelmiston häiriöt, jotka estävät sitä muodostamasta yhteyttä langattomaan operaattoriisi.
Aloita pyyhkäisemällä alas näytön vasemmasta yläkulmasta tuodaksesi ohjauskeskuksen näkyviin. Napauta sitten Lentokonetila-kuvaketta ja odota 10 sekuntia ennen kuin napautat sitä uudelleen.
2. Aktivoi Data Roaming
Jos näet "Ei palvelua" -virheen matkustaessasi ulkomailla, roaming on luultavasti poistettu käytöstä iPhonessasi. Korjaa ongelma siirtymällä kohtaan Settings > Cellular > Mobiilidata-asetukset ja kytke päälle kytkin Data Roaming
Saatat haluta poistaa verkkovierailut käytöstä, kun et käytä laitetta aktiivisesti, jotta vältyt liialliselta maksulta. Sen ei kuitenkaan pitäisi olla ongelma, jos sinulla on jo verkkovierailusuunnitelma operaattorisi kanssa.
3. Poista automaattinen verkon valinta käytöstä
Oikean langattoman verkon manuaalinen valitseminen voi myös ratkaista "ei palvelua" -ongelman iPhonessasi.
Aloita avaamalla iPhonen Asetukset-sovellus ja valitsemalla Cellular > Network Selection . Seuraavaksi sammuta Automatic vieressä oleva kytkin. Valitse sitten näkyviin tulevasta operaattoriluettelosta matkapuhelinpalveluntarjoajasi.
4. Vaihda puhe- ja dataasetusten välillä
Vaihtaminen matkapuhelinyhteytesi ääni- ja data-asetusten välillä voi "työntää" iPhonesi kommunikoimaan matkapuhelinoperaattorisi kanssa.
Tee tämä siirtymällä kohtaan Settings > Cellular > Voice & Data ja selaa käytettävissä olevia datavaihtoehtoja (5G, 4G, 3G jne.) ja äänimääritykset.
5. Aktivoi Wi-Fi-puhelut
Tiesitkö, että sisätiloissa voi esiintyä heikkoa matkapuhelinvastaanottoa, vaikka lähellä olisi useita solutorneja? Rakennukseen menevä rakennusmateriaali ja ympäröivän rakennuksen tuhoisat häiriöt aiheuttavat usein tämän. Mutta jos saat signaalin iPhonellesi ulkopuolelta, olet selvittänyt ongelman.
Investointi matkapuhelintoistimeen on loistava tapa tehostaa heikkoja signaaleja paikoissa, joissa käyt usein, kuten kotonasi. Mutta voit myös yrittää aktivoida Wi-Fi-puhelut iPhonessa väliaikaisena korjauksena.
Siirry Asetukset > Cellular > Wi-Fi-puhelut ja kytke päälle kytkin Wi-Fi-puhelut tässä iPhonessa.
6. Käynnistä iPhone uudelleen
iPhonen uudelleenkäynnistäminen voi korjata useimmat satunnaisesti ilmenevät ongelmat. Jos näet edelleen Ei palvelua -virheen, yritä tehdä se nyt.
Aloita napauttamalla Shut Down Settings >General Pidä sitten Power-kuvaketta painettuna ja vedä se oikealle sammuttaaksesi laitteen. Kun näyttö pimenee, odota vähintään 30 sekuntia ennen kuin pidät Side-painiketta painettuna käynnistääksesi sen uudelleen.
7. Pakota iPhonesi uudelleenkäynnistys
Jos "Ei palvelua" -virheeseen liittyy järjestelmän laajuinen jumiutuminen, joka estää sinua käynnistämästä iPhonea uudelleen normaalisti, pakko-uudelleenkäynnistys voi auttaa. Tämä edellyttää painikkeiden painamista tai pitämistä painettuna tietyssä järjestyksessä laitemallista riippuen.
iPhone 8 -sarja ja uudemmat: Paina ja vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys -painiketta, paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta-painiketta ja pidä Side-painiketta painettuna. -painiketta, kunnes näet Apple-logon.
iPhone 7 ja iPhone 7 Plus: Pidä Sideja Äänenvoimakkuuden vähennys-painikkeita samanaikaisesti, kunnes Apple-logo tulee näkyviin näytölle.
iPhone 6s Plus ja vanhemmat: Pidä Side painettuna ja Home-painikkeita samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon.
8. Tarkista operaattorin asetusten päivitys
Ei palvelua -tilavirhe voi ilmetä myös iPhonen operaattoriasetuksissa olevista ongelmista. Matkapuhelinoperaattorisi on saattanut lähettää päivityksen korjatakseen tämän. Jos et kuitenkaan saanut automaattista kehotetta, jossa sinua pyydetään asentamaan se, sinun on käynnistettävä päivitys manuaalisesti.
Aloita yhdistämällä Wi-Fi-verkkoon. Siirry sitten kohtaan Settings > General > Tietojaja vieritä alaspäin, kunnes näet operaattorisi tiedot.
Odota vähintään 30 sekuntia. Jos Carrier Settings Update-ilmoitus tulee näkyviin näytölle, napauta Update ottaaksesi sen käyttöön.
9. Päivitä järjestelmäohjelmisto
Uudemmat iOS-versiot voivat mahdollisesti sisältää korjauksia tunnettuihin ohjelmistoon liittyviin vioihin, jotka johtavat "Ei palvelua" -tilaan iPhonessa. Jos et ole päivittänyt iOS-laitettasi äskettäin, siirry kohtaan Settings > General >Ohjelmistopäivitys ja napauta Lataa ja asenna
Toisinaan iOS-päivitykset voivat myös aiheuttaa ongelmia. Kun näin tapahtuu, myöhemmän päivityksen pitäisi nopeasti hoitaa ne. Jos et m alta odottaa, ainoa keinosi on päivittää iPhonen järjestelmäohjelmisto.
10. Poista ja aseta SIM-kortti takaisin paikalleen
Toinen nopea ratkaisu on SIM-kortin poistaminen ja uudelleen asettaminen iPhoneen.Voit käyttää siihen laitteen SIM-poistotyökalua tai taivutettua paperiliitintä. iPhone 12:ssa ja sitä uudemmissa malleissa SIM-lokero on laitteen vasemmalla puolella, kun taas vanhemmissa malleissa se on oikealla.
On myös parasta puhdistaa SIM-kortin liittimet pehmeällä, kuivalla liinalla ennen sen laittamista takaisin sisään. Voit myös yrittää asettaa sen toiseen älypuhelimeen estääksesi viallisen SIM-kortin aiheuttamat ongelmat.
11. Aseta oikea päivämäärä ja aika
Väärä päivämäärä ja aika iPhonessa voi aiheuttaa lukuisia ongelmia sovelluksissa ja palveluissa, mukaan lukien yhteysongelmia matkapuhelinoperaattoreiden kanssa.
Korjaa ongelma siirtymällä kohtaan Settings > General > Päivämäärä ja aika ja sammuta kytkin Aseta automaattisesti Aseta kellonaika päälle. laite manuaalisesti. Varmista, että se on määritetty vastaamaan maasi tai alueesi aikavyöhykettä.
12. Nollaa verkkoasetukset
Vioittuneet ja ristiriitaiset verkkoasetukset voivat edelleen estää iPhoneasi kommunikoimasta langattoman palveluntarjoajan kanssa. Niiden palauttaminen oletuskokoonpanoihin voi auttaa.
Aloita verkkoasetusten nollaus siirtymällä kohtaan Settings > General> Reset ja napauta Nollaa verkkoasetukset.
Nollauksen jälkeen saatat saada kehotteen päivittää operaattorisi asetukset. Mutta todennäköisesti sen pitäisi tapahtua automaattisesti taustalla.
13. Soita operaattorillesi
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toiminut, ota yhteyttä langattomaan operaattoriin saadaksesi apua. Sinulla saattaa olla matkapuhelintiliisi liittyvä ongelma, jonka voi korjata vain soittamalla asiakastukeen.
Saatko edelleen "Ei palvelua" iPhonessa? Ota yhteyttä Appleen
Useimmiten lentokonetilan vaihtaminen tai iPhonen uudelleenkäynnistäminen ratkaisee melkein aina "Ei palvelua" -ongelman. Jos matkapuhelinoperaattorin soittaminenkaan ei kuitenkaan ratkaissut ongelmaa, kyseessä voi olla viallinen matkapuhelinmodeemi tai jokin muu laitteistoon liittyvä ongelma. Joten seuraava toimintatapasi on varata aika paikalliseen Genius Bariin.
