AirPods kytketty, mutta ei ääntä? 8 tapaa korjata

AirPodit ovat käteviä ja helppokäyttöisiä, kunnes ne alkavat toimia väärin. Laitteisto- ja fyysisiä vaurioita lukuun ottamatta AirPods-ongelmat on helppo korjata.

Tässä opetusohjelmassa korostamme kahdeksan vianetsintävaihetta, joiden avulla voit yrittää, jos AirPods ei tuota ääntä, kun ne on liitetty iPhoneen, iPadiin tai Maciin.

1. Lisää laitteen äänenvoimakkuutta

Ensimmäiset asiat ensin: varmista, että laitteesi lähtöäänenvoimakkuus ei ole alhainen tai mykistetty. Paina älypuhelimen tai tietokoneen äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja tarkista, toistaako AirPods nyt ääntä.

2. Vaihda ensisijainen tulostuslaite

Jos iPhoneen, iPadiin tai Maciin on kytketty useita äänilaitteita, AirPods ei välttämättä tuota ääntä, jos se ei ole ensisijainen kuuntelulaite.

Vaihda äänenlähtölaitetta iPhonessa ja iPadissa

Liitä AirPods iPhoneen tai iPadiin ja noudata alla olevia ohjeita.

1. Avaa Ohjauskeskus ja napauta AirPlay-kuvaketta.

2. Valitse AirPodisi äänilaitteiden luettelosta.

Vaihda äänenlähtölaitetta iPhonessa ja iPadissa

Macin äänen reitittäminen AirPodeihin on myös erittäin helppoa. Liitä AirPods Maciin ja noudata alla olevia ohjeita.

1. Napauta kaiutinkuvaketta valikkopalkissa.
2. Valitse AirPods aktiiviseksi kuuntelulaitteeksi "Output"-osiossa.

3. Jos sinulla ei ole kaiutinkuvaketta Macin valikkorivillä, siirry kohtaan System Preferences > Ääni ja valitse Näytä äänenvoimakkuus valikkopalkissa-ruutu.

Voit myös vaihtaa Macin lähtölaitetta suoraan Äänet-valikosta. Siirry Output-välilehdelle ja valitse AirPods ensisijaiseksi tulostuslaitteeksi.

3. Irrota ja kytke AirPodit korvaan

AirPods "herää eloon" vain, kun liität ne korviin, laitteeseen sisäänrakennettujen lukuisten antureiden ansiosta.Niin tehokkaita kuin nämä anturit ovatkin, ne eivät joskus pysty havaitsemaan sijoittelua korvaan. Kun näin tapahtuu, AirPods ei välttämättä tuota ääntä ollenkaan, vaikka se olisi kytketty laitteeseesi.

Jos AirPods ei tuota ääntä, poista ne korvilta ja aseta ne takaisin sisään. Sinun pitäisi kuulla äänimerkki, joka ilmaisee, että AirPods on valmis käytettäväksi laitteesi kanssa. Jos et kuule tätä äänimerkkiä, se voi johtua siitä, että AirPods-akku on vähissä.

Tarkista AirPods-akun tila ja varmista, että jokaisessa AirPodissa on vähintään 10 % virtaa. Muussa tapauksessa laita AirPods takaisin latauskoteloon muutamaksi minuutiksi latautuaksesi.

4. Poista automaattinen korvantunnistus käytöstä

Kuten edellä mainittiin, molempien AirPod-laitteiden poistaminen (korvilta) keskeyttää myös äänen toiston. AirPods hallitsee tämän "Automatic Ear Detection" -ominaisuuden avulla.

Jos AirPods-antureissa on ongelma, äänilähtö voi kärsiä. Mielenkiintoista on, että automaattisen korvantunnistuksen poistaminen käytöstä on hyvä vianmääritystemppu tällaisten ongelmien korjaamiseen. Tämä käynnistää laitteesi toistamaan aina ääntä AirPod-laitteiden kautta. Näin sinun ei tarvitse luottaa AirPods-anturien havaitsemiseen korvan sisällä ennen äänen toistamista.

Automaattisen korvantunnistuksen poistaminen käytöstä iPhonessa ja iPadissa

Aseta vähintään yksi AirPod korvaasi ja odota, kunnes kuulet äänimerkin tai äänimerkin. Poista sitten AirPod-laitteiden automaattinen tunnistus käytöstä noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Avaa Asetukset-sovellus ja valitse Bluetooth.
2. Napauta tietokuvaketta ? AirPod-laitteiden vieressä avataksesi AirPods-asetusvalikon.

3. Ota pois päältä Automaattinen korvantunnistus.

Irrota ja liitä AirPod takaisin korviin. Toista kappale tai video (muista lisätä laitteen äänenvoimakkuutta) ja tarkista, toistavatko AirPodit nyt ääntä.

Automaattisen korvantunnistuksen poistaminen käytöstä Macissa

Liitä ongelmalliset AirPodit Maciin ja poista automaattinen korvantunnistus käytöstä seuraavien ohjeiden mukaisesti.

1. Avaa System Preferences ja valitse Bluetooth.

2. Valitse Devices-osiossa Options-painike seuraavaksi AirPodeihin.

3. Poista valinta Automatic In-Ear Detection ja valitse Done.

Huomautus: Automaattisen korvantunnistuksen poistaminen käytöstä reitittää laitteesi äänen AirPodeihin, vaikka et käyttäisi niitä.

5. AirPodsin tehdasasetusten palautus

AirPod-laitteiden tehdasasetusten palauttaminen edellyttää niiden poistamista laitteesi muistista ja yhdistämistä uudelleen alusta. Se voi korjata ääneen ja liitettävyyteen liittyvät ongelmat. AirPods-laitteiden nollaaminen voi jopa lisätä äänenvoimakkuutta.

Nollaa AirPods iPhonessa ja iPadissa

1. Käynnistä Bluetooth-asetukset-valikko iPhonessa tai iPadissa ja napsauta info ? kuvake AirPods.

2. Vieritä AirPods-asetusvalikon alaosaan ja valitse Unohda tämä laite.

3. Jatka valitsemalla Unohda laite vahvistuskehotteessa.

4. Valitse Unohda laite jatkaaksesi.

5. Aseta sen jälkeen molemmat AirPodit latauskoteloon ja pidä kotelon takana olevaa asetuspainiketta painettuna, kunnes tilavalo alkaa vilkkua valkoisena/keltaisena.
6. Siirrä AirPodit lähelle iPhonea tai iPadia ja napauta Connect näytölle avautuvassa kortissa.

Palauta AirPods Macissa

AirPod-laitteiden nollaaminen Macissa edellyttää myös laitteen poistamista ja yhdistämistä uudelleen. Näin saat sen valmiiksi.

1. Siirry System Preferences, valitse Bluetooth, oikea- klikkaa AirPodeja ja valitse Remove.

2. Valitse Remove vahvistuskehotteessa.

3. Liitä AirPods uudelleen asettamalla ne latauskoteloon ja pitämällä asetuspainiketta painettuna, kunnes tilavalo vilkkuu jatkuvasti valkoisena ja keltaisena.
4. Sinun pitäisi nähdä AirPods macOS:n Bluetooth-valikossa (System Preferences > Bluetooth ) ja valitse Connect.

Soita kappale tai katso video ja tarkista, toistavatko AirPodit nyt ääntä. Jos ongelma jatkuu, yritä nollata laitteesi verkkoasetukset.

6. Nollaa verkkoasetukset

Laitteesi Bluetooth-kokoonpanoon liittyvä ongelma voi häiritä liitettyjen Bluetooth-laitteiden äänilähtöä. Jos tämä on AirPods-ääniongelmien perimmäinen syy, verkon nollauksen pitäisi toimia korjauksena. Näin voit nollata iPhonen verkkoasetukset.

1. Siirry Asetukset > General > Palauta ja valitse Reset Network Settings.

2. Anna laitteesi salasana ja napauta Reset Network Settings

Tämä käynnistää iPhonen tai iPadin välittömästi uudelleen ja poistaa kaikki aiemmin yhdistetyt Wi-Fi-verkot, Bluetooth-laitteet, VPN-asetukset ja muut verkkoon liittyvät asetukset. Liitä AirPods uudelleen laitteeseen ja tarkista, kuuletko nyt äänen median toiston aikana.

Palauta Bluetooth-asetukset Macissa

MacOS:ssä Bluetooth-moduulin nollauksen pitäisi korjata häiriöt, jotka estävät äänen tuotannon AirPodeissa ja muissa Bluetooth-laitteissa.

1. Pidä Shift + Option näppäimistöllä ja napsauta Bluetooth-kuvake valikkopalkissa.
2. Valitse Nollaa Bluetooth-moduuli.

3. Valitse OK jatkaaksesi.

Liitä AirPods uudelleen Maciin ja tarkista, toimiiko se nyt oikein.

7. Päivitä AirPods-laiteohjelmisto

Voit kohdata ongelmia AirPod-laitteiden käytössä tai niiden yhdistämisessä muihin laitteisiin, jos laiteohjelmisto on vanha tai vanhentunut. Tarkista AirPods-laiteohjelmistoversio avaamalla Bluetooth-asetusvalikko, napauttamalla AirPod-laitteiden vieressä olevaa tietokuvaketta ja tarkistamalla Tietoja-osion Version-sarake.

Tällä hetkellä 1st Generation AirPods-laitteiden uusin laiteohjelmistoversio on v6.8.8 (julkaistu joulukuussa 2019). Toisen sukupolven AirPods ja AirPods Pro käyttävät laiteohjelmistoversiota 3E751 (julkaisu huhtikuussa 2021). AirPod-laitteesi pitäisi päivittää laiteohjelmistonsa automaattisesti, kun se yhdistetään iPhoneen tai iPadiin Bluetoothin kautta.

Voit käynnistää päivityksen myös manuaalisesti, varsinkin jos Asetukset-sovelluksessa näkyvä laiteohjelmistoversio ei ole uusin. Liitä iPhone tai iPad langattomaan verkkoon ja päivitä AirPod-laiteohjelmisto seuraavien ohjeiden mukaan:

1. Laita molemmat AirPodit latauskoteloon ja sulje kansi.
2. Avaa kansi uudelleen ja liitä AirPods laitteeseen. Siirry kohtaan Settings > Bluetooth ja varmista, että AirPods-tila on "Yhdistetty".

Jos AirPods-akun tila näkyy näytöllä, sulje tai pyyhkäise korttia alaspäin.

3. Pidä iPhone ja AirPods lähellä (jätä AirPods-kotelo auki) noin 10–15 minuuttia.
4. Sulje kansi ja odota vielä 10-15 minuuttia. Jos AirPodeillesi on uusi laiteohjelmisto, iOS asentaa päivitykset langattomasti 30 minuutin kuluessa.

Siirry AirPods-tietosivulle ja tarkista, onko laiteohjelmisto päivitetty. Jos mikään ei muutu, käynnistä iPhone tai iPad uudelleen ja tarkista uudelleen.

Toisin kuin iOS, macOS ja watchOS, Apple ei julkaise virallisia julkaisutietoja AirPods-laiteohjelmistopäivityksistä. Tämä tekee siitä hieman vaikeaa pysyä ajan tasalla uusista laiteohjelmistopäivityksistä. Ei kuitenkaan hätää, on muitakin mielenkiintoisia tapoja seurata AirPods-päivityksiä. Voit esimerkiksi siirtyä Wikipedian AirPods-sivulle ja tarkistaa "Nykyinen laiteohjelmisto"-osion.

AirBuddy-sovellus (hinta 5 dollaria, saatavilla vain macOS:lle) on toinen loistava apuohjelma, joka ilmoittaa sinulle uusista AirPodin laiteohjelmistopäivityksistä. Sovellus voi myös korjata Macin ja AirPodien välisiä yhteyksiin liittyviä vikoja.

8. Päivitä laitteesi

Uusimpien päivitysten asentaminen laitteeseen voi myös korjata AirPods-ääniongelmat, varsinkin jos laitteessasi on uusi tai viallinen käyttöjärjestelmä.

Päivitä iPhonesi tai iPadisi siirtymällä kohtaan Settings > General> Ohjelmistopäivitys ja napauta Lataa ja asennaMacissa: siirry System Preferences > Software Update ja napsauta Päivitä nyt-painike.

Tutustu AirPods-korjausvaihtoehtoihin

Jos ongelma jatkuu näiden vianetsintäkorjausten yrittämisestä huolimatta, käy lähellä olevassa Apple Storessa tai v altuutetussa Applen palveluntarjoajassa tarkastaaksesi AirPodisi mahdollisten laitteistovaurioiden var alta.

Voit myös tutustua muihin AirPods-palveluvaihtoehtoihin, kuten sähköpostikorjaukseen. Huomaa, että sinua saatetaan joutua antamaan AirPod-laitteiden sarjanumero sekä ostotosite - myyntikuitti tai jälleenmyyjän yhteystiedot.