Voit tehdä paljon Sirillä Applen suoratoistolaitteissa. Samoin et voi tehdä paljon, jos Siri ei toimi Apple TV:ssäsi. Artikkelissa kerrotaan, mitä tehdä, kun Siri ei tunnista Apple TV:n äänikomentoja tai vastaa niihin.
Varmista ennen kaikkea, että aktivoit Sirin oikein. Paina ja pidä alhaalla Siri-painiketta (mikrofonikuvakkeella) Apple TV Remote -kaukosäätimessä (tai Siri Remotessa), pyydä Siriä suorittamaan jokin toiminto ja vapauta Siri-painike. Siri-painikkeen painaminen kerran tai ajoittain ei aktivoi Siriä.
Kokeile alla olevia vianetsintävaiheita, jos Siri ei toimi eikä vastaa äänikomentoihin, kun painat Siri-painiketta pitkään.
1. Ota Siri käyttöön
Ensimmäiset asiat ensin: varmista, että Siri on käytössä laitteessasi. Virtuaalinen avustaja ei ole oletusarvoisesti käytössä Apple TV:ssä. Sinun on aktivoitava Siri manuaalisesti, kun määrität Apple TV:n tai tvOS:n asetusvalikosta.
- Avaa Settings-sovellus ja valitse General.
- Aseta Siri On.
Sammuta Siri ja käynnistä se uudelleen, jos virtuaaliassistentti ei toimi aktivoidusta huolimatta.Jos Siri näkyy harmaana, se johtuu siitä, että Apple ID- tai iTunes-tilisi on asetettu maahan, jota ei tueta. Siirry sitten menetelmään 5 ja opi palauttamaan Siri Apple TV:hen.
2. Vaihda Apple TV:n kieli ja alue
Siri ei ehkä vastaa äänikomentoihin, jos puhuttu kieli ei vastaa Siri-asetuksissa olevaa kieltä. Siirry tvOS-asetuksiin ja määritä Siri tunnistamaan puhumasi kieli.
- Avaa Apple TV Settings-sovellus valitsemalla General.
- Vieritä "Siri"-osioon ja valitse Language.
- Vieritä luetteloa ja valitse haluamasi Apple TV:n kieli. Tämä toimii myös Sirin kielenä.
Löydät sivulta useita muunnelmia englannista. Valitse muunnelma, jota puhut sujuvasti, tai vaihtoehto, jota puhutaan yleisesti alueellasi.
3. Ota sanelu käyttöön
Siri-sanelulla voit sanella tekstiä hakukentissä ja tekstinsyöttökentissä äänelläsi. Se on paljon nopeampaa kuin tekstin kirjoittaminen näyttönäppäimistöllä. Jos Siri-sanelu ei toimi, kun pidät Apple TV Remote -kaukosäätimen mikrofonipainiketta painettuna, ota järjestelmän laajuinen sanelu käyttöön näppäimistöasetuksissa.
- Avaa Settings-sovellus ja valitse General.
- Vieritä "Näppäimistö ja sanelu" -osioon ja aseta Dictation arvoksi On .
4. Lataa kaukosäädin
Siri-kaukosäätimesi saattaa toimia väärin, jos akku on vähissä tai tyhjentynyt. Tarkista kaukosäätimen akun varaustaso ja varmista, että sen lataus on vähintään 50 %.
Siirry Asetukset > Kaukosäätimet ja laitteet >Remote ja tarkista Battery Level-rivi.
Lataa Apple TV Siri Remote -kaukosäädintä vähintään 30 minuuttia Applen hyväksymällä salamakaapelilla ja virtalähteellä. Vielä yksi asia: varmista, että Apple TV:n ja Siri Remote -kaukosäätimen välillä ei ole häiriöitä. Poista esineet, elektroniikka ja laitteet, jotka estävät Apple TV:n ja Siri Remote -kaukosäätimen.
5. Vaihda Apple ID -alueesi
Siri Apple TV:ssä ei ole tuettu kaikissa maissa ja kaikilla alueilla. Tällä hetkellä virtuaaliassistentti on saatavilla vain Apple TV HD:ssä ja Apple TV 4K:ssa, jotka on yhdistetty Apple ID- tai iTunes-tiliin seuraavista maista:
Itäv alta, Australia, Brasilia, Kanada, Ranska, Saksa, Hongkong, Korea, Intia, Irlanti, Italia, Japani, Meksiko, Alankomaat, Uusi-Seelanti, Norja, Espanja, Ruotsi, Taiwan, Yhdistynyt kuningaskunta , ja Yhdysvallat.
Et voi aktivoida tai käyttää Siriä Apple TV:ssäsi, jos tilisi alue on asetettu näiden maiden ulkopuolelle.
Huomautus: Sinun on peruutettava kaikki aktiiviset Apple-tilaukset, ennen kuin voit vaihtaa Apple ID:si toiselle alueelle. Tarkista muut tekijät, jotka on otettava huomioon ennen Apple ID -maan vaihtamista.
Vaihda Apple ID -maa iPhonessa/iPadissa
Avaa Asetukset-sovellus ja seuraa näitä ohjeita:
- Valitse Apple ID-nimesi.
- Valitse Media & Ostokset ja valitse Näytä tili.
- Valitse Country/Region ja vaihda Apple ID -maasi noudattamalla kehotteita.
Vaihda Apple ID -maa tietokoneella tai verkossa
Siirry Apple ID -sivulle selaimessasi, kirjaudu sisään tilillesi ja seuraa alla olevia ohjeita:
- Siirry sivupalkin Personal Information-osioon ja valitse Country/Region .
- Valitse Vaihda maata/aluetta.
- Valitse "Maksutapa"-sivulla avattava Country / Region ja valitse maa, jota haluat käyttää Sirissä ja muut Apple-palvelut.
- Anna maksutietosi, toimitusosoitteesi ja laskutusosoitteesi ja jatka valitsemalla sivun alalaidasta Päivitä.
Vaihda Apple ID -maa Macissa
Jos sinulla on Mac-kannettava ja pöytätietokone, voit vaihtaa Apple ID -maasi App Storesta.
- Avaa App Store ja valitse tilisi nimi vasemmasta alakulmasta.
- Valitse Näytä tiedot.
- Anna Apple ID -tunnuksesi annettuihin kenttiin ja valitse Sign In.
- Vieritä "Maa/alue" -riville ja valitse Vaihda maata tai aluetta.
6. Käynnistä Apple TV uudelleen
Sirin toimintahäiriö saattaa johtua tilapäisestä järjestelmän toimintahäiriöstä. Apple TV:n uudelleenkäynnistys päivittää käyttöjärjestelmän ja toivottavasti saa Sirin taas toimimaan. Laitteen uudelleenkäynnistämistä suositellaan myös Apple ID -maan vaihtamisen jälkeen.
Siirry Settings > System ja valitse Uudelleenkäynnistää.
Huomaa: Jos sinulla on ensimmäisen sukupolven Siri Remote, paina ja pidä painettuna Menu ja TV-painikkeita samanaikaisesti, kunnes Apple TV:n tilavalo vilkkuu nopeasti.Jos sinulla on toisen sukupolven Siri Remote, pidä Back- ja TV-painikkeita painettuna. . Vapauta molemmat painikkeet, kun Apple TV:n tilavalo alkaa vilkkua nopeasti.
Parempi vielä, irrota Apple TV virtalähteestä, odota 6–10 sekuntia ja kytke se takaisin.
7. Päivitä Apple TV
Uusimpien tvOS-päivitysten asentaminen Apple TV:hen lisää uusia ominaisuuksia ja korjaa suorituskykyongelmia. Esimerkiksi tvOS 15 lisäsi uusia kieliä Sirille Hongkongissa, Italiassa, Intiassa ja Taiwanissa. Samoin Siri-tuki (Apple TV- ja Apple TV -sovelluksissa) Etelä-Koreassa otettiin käyttöön tvOS 15.1.1.
Siirry Asetukset > System > Ohjelmistopäivitys ja valitse Update Software asentaaksesi kaikki Apple TV:llesi saatavilla olevat päivitykset. Se saattaa olla vain ratkaisu Sirin reagoimattomuuteen tai epäkäytettävyyteen Apple TV:ssäsi.
8. Nollaa Apple TV
Harkitse tätä vianetsintävaihetta viimeisenä keinona, jos Siri ei vieläkään toimi Apple TV:n uudelleenkäynnistyksen ja päivityksen jälkeen. Jos Apple TV on yhteydessä Internetiin, on parasta päivittää sen ohjelmisto tehdasasetusten palautusprosessin aikana.
Siirry Settings > System > Palauta ja valitse Reset vahvistussivulla.
9. Osta vaihtokaukosäädin
Tässä ongelmana voi olla viallinen kaukosäädin. Vaikka Apple TV Siri Remote on tukeva, sen pudottaminen liian usein tai nesteeseen upottaminen vahingoittaa sitä. Siri ei myöskään toimi, jos (jompikumpi) Siri Remote -kaukosäätimen kaksoismikrofoneista on viallinen.
Siri-kaukosäätimesi on todennäköisesti vaurioitunut, jos jotkin (tai kaikki) painikkeet joskus epäonnistuvat tai eivät toimi ollenkaan. Uusi Siri Remote maksaa 59 dollaria Applen virallisessa kaupassa.
Ota yhteyttä Apple-tukeen
Ennen kuin ostat uuden Siri Remote -kaukosäätimen, ota yhteyttä Applen tukeen tai vieraile v altuutetussa Apple-huoltokeskuksessa, jotta Apple TV ja Siri Remote tarkistetaan laitteisto- tai tehdasvirheiden var alta.
