Kun määrität Gmailin iPhonessa, Internet-yhteyteen tai Gmailin palvelimiin liittyvät ongelmat voivat häiritä prosessia. Muita todennäköisiä syitä ovat laitekohtaiset häiriöt, vanhentuneet käyttöjärjestelmät ja väärät Gmail-tilin asetukset.
Tämä opetusohjelma sisältää 10 vianetsintäkorjausta, joita voit kokeilla, kun Gmailia ei voi linkittää iOS-laitteeseesi.
2. Tarkista Gmail-palvelun tila
Tilapäiset häiriöt Gmail-palvelimissa voivat myös olla syynä tähän ongelmaan. Avaa Gmail toisella laitteella ja tarkista, voitko kirjautua sisään tai käyttää postilaatikkoasi. Jos et voi ottaa Gmailia käyttöön tai käyttää sitä millään laitteella, sähköpostipalvelussa on todennäköisesti ongelma.
Siirry Google Workspace Status Dashboardiin verkkoselaimella ja tarkista tilailmaisin Gmailin vieressä.
A vihreä valintamerkki (✅) tarkoittaa, että Gmail toimii oikein, eikä sähköpostipalvelussa ole ongelmia. Toisa alta oranssi huutomerkki ja punainen X-kuvake tarkoittavat "palveluhäiriötä" ja "palvelua" sähkökatkos ”.
Jos palvelu katkaistaan tai katkeaa, sinun on odotettava, kunnes Google korjaa ongelman, jotta voit käyttää Gmailia. Yritä määrittää Gmail uudelleen, kun tilakuvake palaa vihreäksi valintamerkiksi.
3. Tyhjennä Gmailin evästeet Safarissa
Evästeiden vioittuminen Safarissa voi estää iOS:a yhdistämästä Gmail-tiliäsi Mail-sovellukseen. Jos Safari näyttää "Safari ei voi avata sivua, koska tapahtui liian monta uudelleenohjausta" tai vastaavia virheitä Gmailin määrittämisessä, Safarin evästeiden poistaminen saattaa korjata ongelman.
- Siirry Asetukset > Safari, vieritä alas sivulta ja napauta Advanced.
- Napauta Website Data.
- Kirjoita hakupalkkiin gmail ja napauta Search näppäimistö.
- Napauta Edit vasemmassa alakulmassa.
- Napauta punaista miinuskuvaketta gmail.comin vieressä ja valitse Delete .
Tämä poistaa evästeet ja muut Gmailiin liittyvät selaustiedot. Yritä määrittää Gmail uudelleen ja tarkista, korjaako se ongelman.
4. Tarkista sähköpostisovelluksen asetukset
Etkö löydä Gmail-postilaatikkoasi Mail-sovelluksesta, kun olet lisännyt Google-tilisi iPhoneen? Tarkista Mail-asetukset-valikko ja varmista, että sähköpostin synkronointi on käytössä Google-sähköpostitililläsi.
Siirry Asetukset > Mail > Tilit > Gmail ja ota käyttöön Mail vaihtoehto. Jos se on jo käytössä, sammuta se, odota hetki ja käynnistä se uudelleen.
5. Tyhjennä tai nollaa avaa Captcha
Joskus Google käyttää CAPTCHA-protokollaa suojatakseen tilisi epäilyttävältä tai vilpilliseltä käytöltä. Tämä suojausprotokolla voi myös estää joidenkin kolmannen osapuolen sähköpostisovellusten pääsyn tiliisi.
Jos et voi ottaa Gmailia käyttöön uudessa iPhonessasi, CAPTCHA-nollaus voi korjata vian. Toiminto poistaa väliaikaisesti käytöstä kaikki ylimääräiset suojausprotokollat – kaksivaiheista vahvistusta tai kaksivaiheista todennusta lukuun ottamatta, jotka estävät Gmailin asennusprosessin.
- Siirry DisplayUnlockCaptcha-sivulle verkkoselaimessa (mieluiten tietokoneella). Kirjaudu Googleen, jos selain ei ole yhdistetty tiliisi.
- Napauta Continue jatkaaksesi.
- Sinun pitäisi nähdä "Tilin käyttö sallittu" -viesti näytöllä. Yritä määrittää Gmail uudelleen Mail-sovelluksessa.
6. Ota IMAP käyttöön Gmailin asetuksissa
Gmail käyttää Internet Message Access Protocol (IMAP) -protokollaa viestien välittämiseen laitteillesi. Jos Gmail-postilaatikkosi on tyhjä Mail-sovelluksessa, varmista, että IMAP on ensisijainen palvelin Gmailin asetuksissa. Avaa Gmail-sivusto verkkoselaimella ja seuraa alla olevia ohjeita:
- Valitse rataskuvake postilaatikon oikeasta yläkulmasta ja valitse Näytä kaikki asetukset .
- Siirry Edelleenlähetys ja POP/IMAP-välilehdelle, tarkista "IMAP-käyttö"-rivi ja valitse Ota IMAP käyttöön. Jatka valitsemalla Tallenna muutokset.
Kokeile ottaa Gmail käyttöön iPhonessa ja tarkista, pääsetkö käyttämään viestejäsi.
7. Gmailin määrittäminen manuaalisesti
Jos et voi lisätä Gmailia (automaattisesti) iPhoneen sähköpostiosoitteesi ja salasanasi avulla, yritä määrittää Gmail manuaalisesti.
- Siirry Asetuksiin > Mail > Tilit ja napauta Lisää tili.
- Valitse Others ja napauta Add Mail Account.
- Anna nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasanasi vastaaviin kenttiin. Anna tilille kuvaava yhteenveto Kuvaus-kenttään ja napauta Next.
- Napauta IMAP-välilehteä ja siirry "Saapuvan postin palvelin" -osioon. Kirjoita Isäntänimeksi imap.gmail.com ja kirjoita Gmail-osoitteesi Käyttäjänimi-kenttään. Anna seuraavaksi Gmail-salasanasi Salasana-kenttään.
- Syötä "Lähtevän postin palvelin" -osion "Host Name" -kenttään smtp.gmail.com ja napautaSeuraava.
- Odota, että ohjattu asennustoiminto vahvistaa tilitietosi. Ota käyttöön Mail IMAP-sivulla ja napauta Save.
Avaa Mail-sovellus ja tarkista, muodostaako sovellus nyt yhteyden Gmail-postilaatikkoosi.
8. Käynnistä iPhone uudelleen
Yksinkertainen laitteen uudelleenkäynnistys voi korjata tämän ongelman. Sammuta iPhonesi, käynnistä se uudelleen ja yritä määrittää Gmail alusta alkaen.
Jos iPhonesi tukee Face ID:tä, pidä Sivupainiketta ja jompaakumpaa Volume-painiketta painettuna. painikkeet. Vedä sitten -liukua sammuttaaksesi liukusäätimen oikealle sammuttaaksesi iPhonesi.
Jos iPhonessa on Koti-painike, pidä Sivupainikettapainettuna, kunnes virta pois -liukusäädin tulee näkyviin. Vedä liukusäädintä oikealle ja odota 30 sekuntia, kunnes laite sammuu.
Voit myös sammuttaa iPhonen Asetukset-valikosta. Siirry kohtaan Settings > General > Shut Downja siirrä liukusäädintä oikealle. Odota noin 30 sekuntia, jotta iPhone sammuu kokonaan.
Käynnistä iPhone uudelleen painamalla Sivupainiketta, kunnes Apple-logo tulee näkyviin näytölle.
Yhdistä puhelimesi Internetiin (Wi-Fin tai matkapuhelindatan kautta) ja yritä linkittää Gmail uudelleen Mail-sovellukseen.
9. Päivitä iPhonesi
Ongelma voi johtua iPhonesi käyttöjärjestelmän virheistä. Tarkista iPhonesi asetusvalikko ja asenna laitteellesi saatavilla oleva iOS:n uusin versio.
Avaa Settings, valitse General, napautaOhjelmistopäivitys ja napauta Lataa ja asenna päivittääksesi iPhonesi.
10. Käytä Gmail-sovellusta
Asenna erillinen Gmail-sovellus App Storesta, jos mikään yllä olevista vianetsintäratkaisuista ei korjaa ongelmaa. Avaa Gmailin tietosivu App Storessa ja asenna sovellus iPhoneen.
Gmail käyntiin
Käy Gmailin ohjeyhteisössä ja tarkista, onko samank altaisten ongelmien kanssa kokenut Gmail-käyttäjillä vianetsintävinkkejä. Ota yhteyttä Applen tukeen, jos et edelleenkään voi linkittää Gmailia iPhoneen näiden korjausten jälkeen.
