Jos kirjautuisit iPhoneen, iPadiin tai Maciin Apple ID:llä, törmäät silti tapauksiin, joissa sinun on syötettävä salasanasi uudelleen erilaisten toimintojen – esimerkiksi App Store -ostosten todentamiseksi. , muuttuu Find My jne.
Mutta jos unohdat Apple ID- tai iCloud-tilisi salasanan, sinun ei tarvitse huolehtia liikaa. Se on melko helppoa nollata millä tahansa Apple-laitteellasi.
Mutta entä jos sinulla ei ole pääsyä mihinkään Apple-laitteisiisi? Siinä tapauksessa sinun on turvauduttava vaihtoehtoisiin menetelmiin, kuten palautusavaimeen, tilin palautusyhteystietoon tai uuteen Apple-laitteeseen. Jos mikään muu epäonnistuu, sinun on kirjattava tilin palautuspyyntö Applelle.
Seuraavat ohjeet opastavat sinut läpi kaikki mahdolliset tavat nollata salasana Apple ID:lle, joka on suojattu kaksivaiheisella todennuksella. Jos Apple ID:si ei käytä tätä ylimääräistä suojaustasoa, salasanan nollaus jopa ilman Apple-laitetta on suhteellisen mutkaton asia.
Palauta salasana käyttämällä luotettavaa iPhonea, iPadia tai Macia
Voit nollata salasanasi missä tahansa luotetussa Apple-laitteessa, johon olet jo kirjautunut, kunhan tiedät sen laitteen salasanan (iPhone, iPod touch ja iPad) tai käyttäjätilin salasanan (Mac). . Se on nopeaa ja helppoa.
Palauta salasana käyttämällä luotettavaa iPhonea ja iPadia
1. Avaa Settings-sovellus ja napauta Apple ID.
2. Napauta Apple ID -tilisivulla Password & Security.
3. Napauta Vaihda salasana.
4. Anna iPhonen salasana.
5. Kirjoita uusi Apple ID -salasana New- ja Verify-kenttiin ja napauta Muuttaa.
Palauta salasana luotettavalla Macilla
1. Avaa Apple-valikko ja valitse System Preferences.
2. Valitse Apple ID.
3. Valitse sivupalkista Salasana ja suojaus. Napsauta sitten Vaihda salasana.
4. Anna käyttäjätilisi salasana ja valitse Allow.
5. Täytä Uusi salasana- ja Verify-kentät ja valitse Muuttaa.
Käytä Applen online-salasanan palautusportaalia
Jos sinulla ei ole pääsyä luotettuun laitteeseen (tai sinulla on ongelmia yllä olevien vaiheiden suorittamisessa), voit aloittaa salasanan nollauksen Applen online-salasanan palautusportaalin kautta osoitteessa iforgot.apple.com. Seuraavissa vaiheissa oletetaan, että sinulla on pääsy Apple ID:ösi yhdistettyyn luotettuun puhelinnumeroon.
1. Vieraile Apple iForgotissa millä tahansa matkapuhelimella (iOS tai Android) tai työpöytäselaimella.
2. Anna Apple ID:si ja valitse Continue.
3. Anna Apple ID:hen liitetty luotettava puhelinnumero ja valitse Continue. Jos saat vahvistuskoodin matkapuhelimeesi, anna se jatkaaksesi.
Jos voit edelleen käyttää luotettua iPhonea, iPadia tai Macia, näet ilmoituksen näytöllä. Napauta tai valitse Allow, anna laitteen salasana tai käyttäjänimen salasana ja nollaa salasana.
Jos sinulla ei ole pääsyä luotettuun iPhoneen, iPadiin tai Maciin, vieritä alas "Etsi ilmoitus Apple-laitteistasi" -näyttöä ja valitse Don Eikö sinulla ole pääsyä mihinkään Apple-laitteisiisi? Valitse sitten seuraavista tavoista ja valitse Continue
- Käytä uutta Apple-laitetta: Voit nollata salasanan kirjautuessasi uuteen iPhoneen, iPadiin tai Maciin.
- Käytä jonkun muun iOS- tai iPadOS-laitetta: Pyydä toisen Apple-laitteen omistajaa lataamaan Apple-tukisovellus App Storesta. Avaa sitten sovellus ja valitse Password & Security > Palauta Apple ID -salasana >Toinen Apple ID > Etkö voi käyttää Apple-laitteitasi? Voit sitten käyttää saamaasi vahvistuskoodia luotetussa puhelinnumerossasi salasanan nollaamiseksi. Jos Applen tukisovellus ei ole saatavilla alueellasi, käytä sen sijaan Find My iPhone -sovellusta.
- Käytä iOS- tai iPadOS-laitetta Apple Storessa: Siirry lähimpään Apple Storeen ja pyydä iOS-laitetta täyttämään salasanan uusiminen.
Jos Apple ID:si ei käytä kaksivaiheista todennusta, voit nollata sen salasanan käyttämällä vain luotettua puhelinnumeroa ja sähköpostitiliä. Saatat joutua vastaamaan turvakysymyksiin osana nollausmenettelyä.
Palauta Apple ID -salasana tilin palautusavaimella
Toinen tapa nollata unohdettu Apple ID -salasana on käyttää tilin palautusavainta. Se on 20-numeroinen aakkosnumeerinen koodi, joka sinun on määritettävä etukäteen. Voit käyttää Applen iForgot-salasanan palautusportaalia käynnistääksesi salasanan nollauksen ja suorittaaksesi sen loppuun luotetussa iPhonessa, iPadissa, Macissa, uudessa Apple-laitteessa tai jonkun muun iPhonessa tai iPadissa.
Toimenpide on jälleen samanlainen kuin yllä oleva menetelmä. Vieraile iForgotissa millä tahansa mobiili- tai työpöytäselaimella, kirjoita Apple ID:si ja puhelinnumerosi ja etsi ilmoitus luotetusta Apple-laitteesta. Tai vieritä alas ja valitse Etkö pääse käyttämään Apple-laitteitasi? ja valitse toinen tapa jatkaaksesi.Niihin kuuluu:
- Uusi Apple-laite.
- Perheenjäsen tai jonkun muun iOS-laite.
- iOS-laite Apple Storesta.
Kysy palautusyhteyshenkilöltä
IOS 15:ssä, iPadOS 15:ssä ja macOS Montereyssä tai uudemmissa versioissa voit määrittää tilin palautusyhteystiedot. Nämä voivat olla ystäviä tai perheenjäseniä, jotka voivat auttaa sinua palauttamaan Apple ID -salasanan luomalla palautuskoodin Apple-laitteilleen.
Jos sinulla on tilin palautuksen yhteyshenkilö, aloita salasanan vaihto Apple iForgotissa ja ohjaa henkilöä seuraavien ohjeiden mukaan luomaan palautuskoodi.
Hanki palautuskoodi iPhonen ja iPadin kautta
1. Avaa Settings-sovellus ja napauta Apple ID > Password & Turvallisuus > Tilin palautus.
2. Napauta nimeäsi Account Recovery for-osiossa.
3. Valitse Get Recovery Code.
Hanki palautuskoodi Macin kautta
1. Avaa Apple-valikko ja valitse System Preferences > Apple ID > Salasana ja suojaus.
2. Valitse Hallinnoi Account Recovery. vieressä.
3. Valitse Account Recovery For-kohdassa Details.
4. Valitse Get Recovery Code.
Lähetä tilin palautuspyyntö
Jos et voi käyttää mitään yllä olevista ohjeista, ainoa jäljellä oleva vaihtoehto on lähettää tilin palautuspyyntö Applelle. Voit tehdä tämän siirtymällä Apple iForgotiin ja kirjoittamalla Apple ID:si ja puhelinnumerosi. Vieritä sitten alas "Etsi ilmoitus Apple-laitteidesi näytöltä" ja valitse Eikö sinulla ole pääsyä mihinkään Apple-laitteisiisi? Vieritä jälleen alas. ja valitse Etkö voi käyttää mitään näistä vaihtoehdoista? > Jatka silti
Turvallisuussyistä tilin palautuspyyntö voi kestää useita päiviä ja riippuu Applelle lähetettävien todennettavien tietojen määrästä. Jos muistat salasanasi sillä välin, kirjaudu sisään mihin tahansa Applen tuotteeseen tai Applen palveluun peruuttaaksesi pyynnön.
