Kun palautat Macin tehdasasetukset, tyhjennät laitteen ja asennat uudelleen uuden macOS-version. Sinun on ehkä tehtävä tämä ennen sen myymistä, luovuttamista tai monimutkaisten ongelmien vianetsintää.
Miten nollaat Macin, riippuu muun muassa sen laitteistokokoonpanosta ja käyttöjärjestelmäversiosta. Näytämme, kuinka voit tyhjentää ja palauttaa MacBook Airin, MacBook Pron, Mac minin, MacPron tai iMacin tehdasasetukset eri tekniikoilla.
Tehdasasetusten palautus Macin kanssa Apple T2 -turvapiirillä
T2 Security Chip on Applen toisen sukupolven, tietoturvaan keskittyvä, mukautettu silikonipiirisarja Mac-tietokoneille. Jos Macissasi on T2-suojaussiru ja siinä on macOS Monterey, palauta sen tehdasasetukset noudattamalla alla olevia ohjeita.
Alla luetellut Mac-tietokoneet toimitetaan T2-suojaussirun kanssa:
- MacBook Air -mallit lanseerattiin vuosina 2018–2020.
- MacBook Pro -mallit lanseerattiin vuosina 2018–2020.
- iMac (Retina 5K, 2020)
- Mac mini (2018)
- Mac Pro (2019) ja Mac Pro (teline, 2019)
Katso tästä Applen tukiasiakirjasta kattava luettelo Mac-tietokoneista, joissa on Apple T2 Security Chip. Mikä parasta, tarkista Macisi piirisarjan asetukset System Information -työkalulla.
Siirry Finder > Applications > Utilities > Järjestelmätiedot > Hardware ja valitse sivupalkista Controller.Tarkista mallin nimi, onko Macissasi Apple T2 Security Chip
macOS Montereyssä on "Erase Assistant", joka tekee kaiken tarvittavan T2-tietoturvasirun Macien tehdasasetusten palauttamiseen. Käytä vain avustajaa, istu alas ja odota, että se tyhjentää Macin tiedot.
Yhdistä Macisi Internetiin ja nollaa se tyhjennysapurin avulla noudattamalla alla olevia ohjeita.
- Valitse Apple-logo Macin näytön vasemmasta yläkulmasta ja valitse System Preferencesavataksesi Apple-valikon.
- Pidä Järjestelmäasetukset-ikkuna auki ja valitse valikkoriviltä System Preferences. Valitse seuraavaksi Poista kaikki sisältö ja asetukset.
Tämä käynnistää macOS Monterey Erase Assistantin.
- Anna Macin järjestelmänvalvojan tilin salasana ja valitse OK tai paina Returnnäppäimistöllä.
- Valitse Jatka jatkaaksesi.
Tyhjennysapuri poistaa tietosi, Apple ID -tilisi, kolmannen osapuolen sovellukset ja laajennukset, asetukset ja asetukset jne. Tietojen poistoprosessi poistaa myös Find My- ja Aktivointilukon. Et siis voi paikantaa tai seurata Macia toimenpiteen jälkeen.
Sinua voidaan myös pyytää luomaan Time Machine -varmuuskopio tiedoistasi ulkoiselle kiintolevylle.
- Anna Apple ID -salasanasi ja valitse Continue jatkaaksesi.
- Valitse Poista kaikki sisältö ja asetukset vahvistuskehotteessa aloittaaksesi tehdasasetusten palautusprosessin.
Mac sammuu, käynnistyy uudelleen ja näyttää edistymispalkin. Odota muutama minuutti ja yhdistä Macisi Internetiin (Wi-Fi:n tai Ethernetin kautta), kun "Hei" -viesti ilmestyy näytölle. Tämä aktivoi Macisi. Noudata käyttöönottoapurin ohjeita määrittääksesi Macisi alusta alkaen.
Macin tehdasasetusten palautus Levytyökalun avulla
Disk Utility on paras työkalu Intel-pohjaisten Mac-tietokoneiden tehdasasetusten palauttamiseen, joissa on macOS Big Sur tai vanhempi. Voit tietysti käyttää työkalua myös Apple Silicon Mac -tietokoneiden nollaukseen, jossa on macOS Monterey.
Sinun on käynnistettävä macOS Recovery, jotta voit palauttaa Macin tehdasasetukset Levytyökalun avulla. Jos käytät Intel-pohjaista Macia, nollaa sen NVRAM ja poista Bluetooth-laitteiden pariliitos ennen tehdasasetusten palauttamista.
- Pidä Macin virtapainikettapainettuna noin 10 sekunnin ajan, kunnes se sammuu kokonaan. Odota vielä 10 sekuntia ennen kuin jatkat vaiheeseen 2.
- Jos Macisi käyttää Intel-suoritinta, paina virtapainiketta kerran ja pidä heti Command + painettuna. R-näppäimet. Pidä näitä näppäimiä painettuna, kunnes Mac lataa Recovery Assistantin.
Jos Macissa on Apple Silicon tai M1-siru, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Mac näyttää käynnistysasetukset-sivun. Valitse sen jälkeen Options ja valitse Continue siirtyäksesi palautustilaan.
- Valitse järjestelmänvalvojan tili macOS:n palautussivulla, anna salasana ja valitse Seuraava.
- Valitse Disk Utility ja valitse Continue.
- Valitse aloituslevy (Macintosh HD – Data) sivupalkista.
Etkö löydä "Macintosh HD – Data" -asemaa? Valitse View Levytyökalu-ikkunan yläreunasta, valitse Näytä kaikki laitteet,ja tarkista uudelleen.
- Kun olet valinnut Macintosh HD -äänenvoimakkuuden, valitse työkalupalkista Erase.
- Anna asemalle nimi ja valitse haluamasi levymuoto/tiedostojärjestelmä - APFS tai Mac OS Extended. Levytyökalu valitsee parhaan tiedostojärjestelmän/muodon Macin kovalevytyypille - SSD tai HDD. Valitse Erase Volume Group tyhjentääksesi Macin levyaseman pysyvästi.
Valitse Erase, jos et löydä sivulta Tyhjennä äänenvoimakkuusryhmä -painiketta.
Sinun on ehkä annettava salasana Maciin linkitetylle Apple ID -tilille. Kun levyn tyhjennys on valmis, asenna macOS uudelleen ja asenna Mac noudattamalla näytön ohjeita.
- Lopeta Levytyökalu, palaa macOS:n palautussivulle ja valitse Asenna macOS uudelleen .
Remotely Factory Reset Mac Find My App -sovelluksessa
"Find My" ei vain auta sinua seuraamaan ja paikantamaan Apple-laitteitasi. Voit käyttää työkalua myös laitteidesi etäpyyhkimiseen (lue: nollaukseen). Voit palauttaa kadonneen tai varastetun Macin tehdasasetukset avaamalla Find My -sovelluksen millä tahansa Apple-laitteella, joka on linkitetty samaan Apple ID:hen kuin Mac, ja noudattamalla alla olevia ohjeita.
- Avaa Find My -sovellus iPhonessa tai iPadissa, siirry Laitteet-välilehteen ja napauta Maciasi.
- Napauta Tyhjennä tämä laite Mac-tietokortin alaosassa.
- Napauta Continue vahvistuskehotteessa.
- Lopuksi napauta Erase nollataksesi tai tyhjentääksesi Macin etänä. Jos Macisi varastetaan tai katoaa, kirjoita viesti kaikille, jotka löytävät sen. Muista sisällyttää näyttöviestiin yhteystietosi - puhelinnumero, sähköpostiosoite jne.
Tehdasasetusten palautus Macissa verkossa
Voit nollata Macin etänä käyttämällä Find My -työkalun verkkoasiakasohjelmaa. Noudata alla olevia ohjeita nollataksesi Macin toisesta laitteesta verkkoselaimella.
- Siirry iCloud Find My iPhone -sivustolle ja kirjaudu sisään Apple ID:llesi.
- Napauta All Devices-kuvaketta ja valitse Macisi laiteluettelosta.
- Valitse Poista Mac.
- Valitse Erase vahvistuskehotteessa.
Macin etätyhjentäminen vaatii Internet-yhteyden, eikä prosessi ole aina välitön. Poistaminen alkaa, kun (varastettu tai kadonnut) Macisi muodostaa yhteyden Internetiin Wi-Fin tai Ethernetin kautta.
Huomautus: Aktivointilukko pysyy käytössä, kun tyhjennät Macin etänä. Joten Apple ID:si (sähköpostiosoite ja salasana) tarvitaan Macin uudelleenaktivointiin.
Hanki ammattiapua
Ota yhteyttä Apple-tukeen tai vieraile lähellä olevassa Applen v altuutetussa huoltoliikkeessä, jos et pysty palauttamaan Macin tehdasasetuksia. Sinulta luultavasti puuttuu vaihe tai Macissasi on laitteistoon liittyvä ongelma.
