Bluetooth-asetusten palauttaminen Macissa voi ratkaista useita ongelmia, jotka estävät macOS-laitetta kommunikoimasta langattomien oheislaitteiden ja lisälaitteiden kanssa. Näytämme, miten ja milloin se tehdään.
Jos kohtaat vaikeuksia käyttäessäsi langatonta laitetta iMacissa, Mac minissä tai MacBook Prossa/Airissa, yksi tapa ratkaista ongelma on nollata Bluetooth. On olemassa useita tapoja tehdä se.
Voit katkaista ongelmallisen Bluetooth-laitteen ja yhdistää sen uudelleen, nollata Macin Bluetooth-moduulin tai poistaa käyttöjärjestelmän Bluetooth-asetustiedoston. Myös NVRAM-muistin nollaaminen voi auttaa.
Milloin Bluetooth kannattaa nollata Macissa
Bluetooth-laitteet voivat epäonnistua parin muodostamisessa Macisi kanssa tai aiheuttaa virheellistä toimintaa yhteyden muodostamisesta huolimatta useista syistä. Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa tavallisella vianmäärityksellä, saatat olla tekemisissä tilanteessa, joka vaatii Bluetoothin nollauksen.
Tämä tarkoittaa yleensä ongelmallisen yhteyden nollaamista Bluetooth-laitteeseen, Macin Bluetooth-moduulin uudelleenkäynnistämistä tai käyttöjärjestelmän pakottamista luomaan Bluetooth-asetustiedosto uudelleen. Intel Maceissa voit myös nollata NVRAM-muistin ratkaistaksesi vakavia Bluetooth-ongelmia.
Jos et ole vielä suorittanut vianmääritystä kyseiselle laitteelle, suosittelemme, että käyt läpi alla olevat ehdotukset ennen kuin nollaat Bluetoothin Macissa.
Tarkista yhteensopivuus
Jos Bluetooth-laite kieltäytyy muodostamasta pariliitosta Macisi kanssa, on parasta sulkea pois mahdolliset yhteensopivuusongelmat yhtälöstä. Voi olla, että laite vaatii uudemman macOS-version tai se ei tue Macia ollenkaan, esimerkiksi Apple Watchia. Tarkista yhteensopivuustiedot laitteen pakkauksesta tai valmistajan verkkosivustolta.
Laita se Discoveryyn
Bluetooth-laitetta ei ehkä voi muodostaa pariksi Macin kanssa ilman, että se on ensin löydettävissä. Tämä voi tarkoittaa iPhonen Bluetooth-asetusnäytössä käymistä tai Logitech MX Masterin Easy-Switch-painikkeen painamista. Tarkista jälleen pakkauksesta tai valmistajan verkkosivustolta tarkat ohjeet.
Tuo laite lähemmäksi
Vaikka Bluetooth kattaa kohtuullisen matkan (noin 30 jalkaa), älä pidä sitä itsestäänselvyytenä. Jos et voi muodostaa laiteparia tai yhteys katkeaa säännöllisesti, tuo se lähemmäs Maciasi.
Käynnistä laite uudelleen tai nollaa laite
Oletko yrittänyt käynnistää uudelleen tai nollata kyseisen laitteen? Jos ei, kokeile sitä. Esimerkiksi näin voit nollata AirPod-parin, joka kieltäytyy toimimasta oikein. On myös hyvä idea käynnistää Mac uudelleen sillä välin.
Vältä Bluetooth-häiriöitä
Bluetooth-häiriöt voivat myös vaikuttaa asiaan. Yritä siirtyä pois yleisistä häiriölähteistä, kuten suojaamattomista virtakaapeleista, keittiövälineistä ja Wi-Fi-reitittimistä, ennen kuin yrität muodostaa laiteparin tai käyttää sitä uudelleen Macin kanssa.
Latauslaite
Bluetooth-laite, jonka akun käyttöaikaa on vähän jäljellä, on toinen syy epävakaaseen toimintaan normaalin käytön aikana. Lataa se tai vaihda akut ja tarkista, onko sillä eroa.
Päivitä laitteen laiteohjelmisto ja Mac
Bluetooth-laitteet, joissa on vanhentunut laiteohjelmisto, voivat olla toinen syy jatkuviin yhteysongelmiin. Päivitä se ja tarkista, onko sillä eroa. Näin voit esimerkiksi päivittää AirPod-parin uusimmalla laiteohjelmistolla.
Kun olet siinä, kannattaa myös päivittää Macin järjestelmäohjelmisto. Tarkista uudet macOS-päivitykset avaamalla Omenavalikko ja valitsemalla System Preferences > Software Update.
Asenna tukiohjelmisto
Jotkin Bluetooth-oheislaitteet, kuten hiiret, kaiuttimet ja tulostimet jne., eivät välttämättä toimi oikein, ellet asenna lisäohjaimia tai muita sovelluksia. Vieraile Lataukset-sivulla valmistajan verkkosivustolla ja etsi soveltuvia ohjelmistoja, kuten Logitech Options, jotka voit ladata.
Nollaa Bluetooth-yhteys
Jos ongelmallinen Bluetooth-laite on jo paritettu Mac-tietokoneeseesi, sinun on aloitettava Bluetooth-yhteyden nollaaminen. Tehdä se:
1. Avaa Omenavalikko ja valitse Järjestelmäasetukset.
2. Valitse luokka nimeltä Bluetooth.
3. Korosta Bluetooth-laite ja valitse Poista-painike (X:n muotoinen). Vaihtoehtoisesti Ctrl-osoita laitetta ja valitse pikavalikosta Poista.
4. Vahvista valitsemalla Poista uudelleen.
5. Toista Bluetooth-laitteen pariliitosprosessi ja yhdistä se uudelleen Maciin.
Palauta Macin Bluetooth-moduuli
Jos laitteen pariliitoksen purkaminen ja yhdistäminen uudelleen Maciin ei auta (tai pariliitoksen muodostamisessa on ongelmia), sinun on nollattava Macin Bluetooth-moduuli. Prosessi vaihtelee macOS-version mukaan.
macOS Big Sur ja aiemmin
1. Valitse Bluetooth-kuvake valikkopalkista (avaa Ohjauskeskus, jos et näe sitä) samalla, kun pidät Shift + Optio-näppäintä painettuna.
2. Avaa Debug-valikko ja valitse Palauta Bluetooth-moduuli. Vain macOS Big Surissa vaihtoehdon pitäisi näkyä Bluetoothin päävalikossa.
3. Vahvista valitsemalla OK. Kaikki Bluetooth-oheislaitteet katkaisevat yhteyden ja muodostavat yhteyden uudelleen automaattisesti.
Huomautus: Jos kohtaat jatkuvasti ongelmia käyttäessäsi Applen valmistamaa Bluetooth-laitetta (esim. Magic Mousea tai ohjauslevyä), voit käyttää Bluetooth-valikon Tehdasasetusten palautus -vaihtoehtoa kaikkiin liitettyihin Apple-laitteisiin. palauta laitteen tehdasasetukset.
macoS Monterey ja myöhemmin
1. Avaa Launchpad ja valitse Macissa Muu > -pääte.
2. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter:
sudo pkill bluetooth
3. Kirjoita Macin järjestelmänvalvojan salasana ja paina Enter-näppäintä uudelleen.
Poista Bluetooth-asetustiedosto
Voit jatkaa Bluetooth-yhteysongelmien vianmääritystä poistamalla PLIST-tiedoston, joka sisältää Macin Bluetooth-asetukset. Tämän pitäisi ratkaista vioittun Bluetooth-kokoonpanon aiheuttamat ongelmat.
1. Avaa Finder, valitse valikkopalkista Go > Go to Folder ja käy seuraavalla polulla:
/Library/Preferences
2. Control-osoita tai napsauta hiiren kakkospainikkeella seuraavaa tiedostoa ja valitse Siirrä roskakoriin.
com.apple.Bluetooth.plist
3. Käynnistä Mac uudelleen. Käyttöjärjestelmä luo tiedoston automaattisesti uudelleen käynnistyksen aikana.
Huomaa: Jos kohtaat muita ongelmia Bluetoothin kanssa, avaa roskakori ja palauta poistettu tiedosto.
Nollaa NVRAM (tai PRAM)
NVRAM (non-volatile random-access memory) sisältää erilaisia Macin laitteistoihin liittyviä muistimuotoja, mukaan lukien Bluetooth. Voit yrittää nollata sen niin kauan kuin Mac toimii Intelin piirisarjalla.
Huomaa: Jos käytät langatonta näppäimistöä, liitä se Maciin USB:n kautta ennen kuin aloitat.
1. Sammuta Mac.
2. Pidä Optio-, Command-, P- ja R-näppäimiä painettuna ja käynnistä Mac uudelleen.
3. Pidä näppäimiä painettuna, kunnes kuulet Macin äänimerkin toisen kerran. Jos käytät Intel Macia, jossa on Apple T2 Security Chip, pidä näppäimiä painettuna, kunnes näet Apple-logon toisen kerran.
Jos NVRAM-muistin nollaaminen ei auta, voit jatkaa nollaamalla System Management Controllerin (SMC) Macissa.
Jos ongelma jatkuu
Jos Bluetooth-ongelma jatkuu, Bluetooth-laite saattaa olla viallinen ja se on vaihdettava. Jos sillä ei kuitenkaan ole vaikeuksia työskennellä muilla laitteilla, ongelma saattaa liittyä Macin Bluetooth-laitteistoon.Ota siinä tapauksessa yhteyttä Applen tukeen tai varaa aika paikallisesta Genius Barista.
