Onko sinulla vaikeuksia löytää App Storea iPhonen, iPadin tai iPod touchin aloitusnäytöltä? Tässä on miksi näin tapahtuu ja mitä voit tehdä löytääksesi sen.
Vaikka App Storen asennusta on mahdotonta poistaa iPhonesta tai iPadista, on silti useita syitä, miksi se voi kadota. Olisit voinut piilottaa sen sovelluskirjastoon, estää sen näkymisen Spotlight-haussa tai asettaa näyttöaikarajoituksia, jotka estävät sovellusten lataamisen. Tämä opetusohjelma opastaa sinua useilla tavoilla saada App Store takaisin iPhonellesi tai iPadille.
Tarkista sovelluskirjasto
Jos käytät iPhonea tai iPadia, jossa on iOS 14, iPadOS 15 tai uudempi, kaikki sovellukset, mukaan lukien App Store, on helppo piilottaa aloitusnäytöltä. Sinun pitäisi kuitenkin edelleen löytää se sovelluskirjastosta.
Pyyhkäise viimeiselle aloitusnäytön sivulle ja pyyhkäise vielä kerran vasemmalle avataksesi sovelluskirjaston. löydät App Storen Apuohjelmat-luokasta.
Jos haluat lisätä App Storen takaisin iPhonen tai iPadin aloitusnäyttöön, paina pitkään App Store -sovelluskuvaketta sovelluskirjastossa ja napauta Lisää aloitusnäyttöön.
Vinkki: Sovelluskirjaston lisäksi opi muista tavoista löytää piilotettuja sovelluksia iPhonessa ja iPadissa.
Käytä Spotlight-hakua
Vielä nopeampi tapa löytää App Store tai mikä tahansa muu sovellus iPhonessa ja iPadissa on käyttää Spotlight Searchia. Suorita pyyhkäisy alas-ele millä tahansa aloitusnäytön sivulla käynnistääksesi haun, kirjoita hakupalkkiin App Store ja napauta Siirry avataksesi App Storen.
Jos haluat lisätä App Storen aloitusnäyttöön, vedä App Store -kuvake hakutuloksista ja pudota se mille tahansa aloitusnäytön sivulle.
Jos App Store ei näy Spotlight-haussa, mutta löydät sen sovelluskirjastosta, sinun on toimittava seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus iPhonessa tai iPadissa.
- Vieritä alas ja napauta App Store.
- Napauta Siri & Search.
- Kytke päälle Näytä sovellus haussa -kohdan vieressä oleva kytkin.
- Poistu asetuksista ja yritä etsiä App Storesta uudelleen.
Poista rajoitukset käytöstä näyttöajan kautta
Jos App Store ei näy sekä App Libraryssa että Spotlight-haussa, iPhonessasi tai iPadissasi on todennäköisesti näyttöaikarajoitus, joka estää sitä asentamasta sovelluksia. Jos poistat sen, App Store tulee uudelleen näkyviin. Tehdä se:
- Avaa Asetukset-sovellus ja napauta Näyttöaika.
- Napauta Sisältö- ja tietosuojarajoitukset.
- Napauta iTunesin ja App Storen ostokset.
- Anna näyttöajan rajoituksen salasana.
Vinkki: Unohditko näyttöajan pääsykoodin? Näin voit nollata sen Apple ID:lläsi.
- Napauta Sovellusten asentaminen.
- Vaihda Älä salli tilasta Salli.
Huomaa: Jos sinulla on myös ongelmia sovellusten poistamisessa tai sovelluksen sisäisten ostosten tekemisessä, tarkista asiaankuuluvat rajoitukset iTunesin ja App Storen ostot -näytöstä ja aseta ne Salli.
Etkö vieläkään löydä App Storea? Kokeile näitä korjauksia
Saatat kohdata tapauksia, jotka estävät sinua löytämästä App Storea iPhonessa tai iPadissa yllä olevien ohjeiden suorittamisesta huolimatta. Tässä on todennäköisiä syitä ja ratkaisuja.
Tarkista MDM/Configuration Profile
Jos käytät yrityksen omistamaa iPhonea tai iPadia, on mahdollista, että MDM (mobiililaitteiden hallinta) tai määritysprofiili estää App Storen käytön.
Tarkista siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset > VPN ja laitehallinta. Jos sellainen on, ota yhteyttä organisaatiosi IT-osastoon saadaksesi apua App Storeen pääsyssä.
Päivitä iOS/iPadOS uusimpaan versioon
Oletetaan, että olet äskettäin päivittänyt suuren iOS- tai iPadOS-iteration varhaiseen julkaisuun (esim. iOS 16). Siinä tapauksessa saatat olla tekemisissä vakavan teknisen ongelman kanssa, joka estää pääsyn App Storeen. Yritä käynnistää iPhone tai iPad uudelleen. Jos tämä ei auta, odottavien päivitysten asentaminen voi ratkaista ongelman. Tehdä se:
- Avaa Asetukset-sovellus iOS-laitteellasi ja napauta Yleistä > Ohjelmistopäivitys.
- Napauta Lataa ja asenna.
- Odota, kunnes järjestelmäohjelmisto päivittää itsensä.
Palauta aloitusnäytön asettelu/asetukset
Jos puuttuva App Store -ongelma jatkuu, yritä nollata aloitusnäytön asettelu iPhonessa tai iPadissa. Tai palauta laitteen tehdasasetukset.
- Avaa Asetukset ja napauta Yleistä.
- Napauta Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa.
- Käytä seuraavia nollausvaihtoehtoja:
- Palauta aloitusnäytön asettelu: Poistaa mukautettuja aloitusnäytön kansioita, näyttää sivut ja palauttaa sovellukset alkuperäisiin paikkoihinsa. App Storen odotetaan näkyvän ensimmäisellä aloitusnäytön sivulla.
- Palauta kaikki asetukset: Palauttaa iPhonen tai iPadin asetukset tehdasasetuksiin menettämättä tietoja (paitsi tallennettuja Wi-Fi-verkkoja) ja poistaa ristiriitaisten iOS- ja iPadOS-asetusten aiheuttamat ongelmat.
App Store on palannut!
App Libraryn katseleminen, Spotlight-haun asetusten tarkistaminen ja näyttöajan rajoitusten tarkistaminen auttaa sinua löytämään nopeasti puuttuvan App Storen iPhonessa ja iPadissa. Kokeile muita ratkaisuja, jos mikään niistä ei auta.Tai ota yhteyttä Applen tukeen saadaksesi lisävianmääritysohjeita iOS- ja iPadOS-asetuksiin.
