Internet-ongelmat, palvelimen seisokit ja lisenssisäännökset voivat saada Apple Musicin näyttämään "Tämä kappale ei ole tällä hetkellä saatavilla maassasi tai alueellasi" -virheen, kun toistat kappaleita. Tämä opetusohjelma tutkii erilaisia tapoja korjata tämä virhe.
Ensin: Tarkista yhteytesi
Varmista ennen kuin jatkat, että iPhonessa tai iPadissa on aktiivinen Internet-yhteys. Vieraile satunnaisella verkkosivustolla Safarissa tai avaa sosiaalisen median sovelluksesi ja tarkista, toimivatko ne.Vaihda Wi-Fi-yhteyteen, jos käytät matkapuhelindataa tai päinvastoin. Laitteen asettaminen lentotilaan ja siitä pois voi myös ratkaista yhteysongelmia.
Kokeile alla olevia suosituksia, jos virhe jatkuu aktiivisesta Internet-yhteydestä huolimatta.
Keltainen tai oranssi merkkivalo musiikkipalvelun vieressä tarkoittaa palvelimen seisokkia tai palvelukatkoksia. Ilmoita seisokista Apple-tukeen ja yritä uudelleen, kun Apple palauttaa suoratoistopalvelun.
Poista VPN-yhteytesi käytöstä
Virtual Private Network (VPN) voi häiritä sisällön saatavuutta Musiikki-sovelluksessa. Oletetaan esimerkiksi, että artisti tai kappaleiden julkaisija rajoitti Ranskan asukkaita kuuntelemasta kappaleitaan. Apple Music saattaa näyttää "Tämä kappale ei ole tällä hetkellä saatavilla maassasi tai alueellasi" -virheen, kun toistat kappaleita VPN-yhteyden ollessa asetettuna Ranskaan.
Jos VPN-yhteys on aktiivinen laitteellasi, sammuta se, jos et voi enää käyttää musiikkisovelluksessa aiemmin soittamiasi kappaleita.
Avaa Asetukset-sovellus iPhonessa tai iPadissa ja ota VPN pois päältä.
Sulje ja avaa Apple Music uudelleen
Musiikki-sovelluksen uudelleen avaaminen voi ratkaista "Tämä kappale ei ole tällä hetkellä saatavilla maassasi tai alueellasi" -virheen. Pyyhkäise ylös iPhonen tai iPadin näytön alaosasta keskelle. Vapauta sormesi, kun iOS App Switcher tulee näkyviin. Jos iOS-laitteessasi on fyysinen aloituspainike, avaa App Switcher kaksoispainamalla Koti-painiketta.
Etsi Musiikki ja sulje se pyyhkäisemällä ylöspäin sovelluksen esikatselussa. Odota muutama sekunti, avaa Musiikki uudelleen ja yritä toistaa mikä tahansa kappale tai tietty kappale, joka ei ollut saatavilla.
Synkronoi iCloud-musiikkikirjastosi uudelleen
Eikö kappale ole saatavilla jollakin iCloud-laitteistasi, mutta muut laitteet voivat toistaa kappaleen? Varmista, että kyseinen laite on synkronoitu iCloud-kirjastoosi.
Avaa Asetukset, valitse Musiikki ja ota käyttöön Synkronoi kirjasto.
Jos vaihtoehto on jo käytössä, kytke se pois päältä ja takaisin päälle. Palaa Apple Music Library -kirjastoon ja tarkista, voitko toistaa kappaleita, jotka eivät ole saatavilla.
Huomaa: Synkronointikirjaston poistaminen käytöstä tai uudelleen käyttöönotto poistaa kaikki ladatut kappaleet laitteestasi.
Synkronoi musiikkikirjasto uudelleen iTunesin avulla
Jotkut iPhonen käyttäjät palauttivat kappaleita, jotka eivät olleet käytettävissä yhdistämällä laitteensa tietokoneeseen ja synkronoimalla iCloud-musiikkikirjastonsa uudelleen.
- Liitä iPhone tai iPad tietokoneeseen USB-kaapelilla. iPhonen/iPadin pitäisi näyttää ponnahdusikkuna, jossa sinua pyydetään myöntämään tietokoneelle pääsy multimediatiedostoihisi. Jatka napauttamalla Salli tai Luota.
- Avaa iTunes ja varmista, että se on yhdistetty samaan Apple ID/iTunes -tiliin iPhonessasi tai iPadissasi. Valitse ylävalikosta Tili, valitse Kirjaudu sisään ja anna sitten tilisi tunnistetiedot.
- Valitse ylävalikosta Muokkaa ja valitse Asetukset.
- Siirry Yleiset-välilehdelle ja poista valinta iCloud-musiikkikirjastosta. Tämä poistaa kaikki kappaleet (paitsi iTunes-ostokset) iTunes Storesta. Palauta Apple Music -kappaleet iTunes-kirjastoon valitsemalla iCloud Music Library -ruutu uudelleen.
- Kaikkien valintaikkunoiden varoitusten nollaaminen ennen iTunes-kirjaston uudelleensynkronointia ratkaisi joidenkin käyttäjien virheen tässä Applen keskusteluryhmässä. Siirry Lisäasetukset-välilehdelle, valitse Nollaa varoitukset -painike ja jatka valitsemalla OK.
- Valitse ylävalikosta laitekuvake.
- Valitse kappaleet sivupalkin "Kirjasto"-osiosta ja valitse Synkronoi musiikki -ruutu.
- Valitse sen jälkeen Koko kirjasto ja valitse Sisällytä videot ja Sisällytä äänimuistiot. Aloita synkronointi valitsemalla Käytä.
- Valitse ponnahdusikkunasta Synkronoi ja korvaa ja valitse Valmis, kun synkronointi on valmis.
Irrota iPhone, avaa Apple Music -sovellus ja tarkista, voitko nyt toistaa kyseisiä kappaleita.
Synkronoi musiikkikirjasto uudelleen Macissa
Voit synkronoida Apple Music -kirjastosi uudelleen kannettavalla Macilla tai pöytäkoneella, jos sinulla ei ole Windows-tietokonetta.
- Poista kirjaston synkronointi käytöstä iPhonen tai iPadin musiikkiasetuksista. Siirry kohtaan Asetukset > Musiikki, kytke Sync Library pois päältä ja napauta vahvistuskehotteessa Sammuta.
- Liitä iPhone/iPad Maciin USB-kaapelilla ja avaa Finder. Valitse laitteesi sivupalkista, siirry Musiikki-välilehteen ja valitse Synkronoi musiikki -ruutu.
- Valitse ponnahdusikkunasta Poista ja synkronoi.
- Valitse Koko musiikkikirjasto ja Sisällytä videot ja aloita synkronointi valitsemalla Käytä.
- Jatka valitsemalla Synkronoi ja korvaa.
- Varmista, että Mac synkronoi musiikkikirjastosi. Avaa Musiikki-sovellus, valitse valikkopalkista Musiikki ja sitten Asetukset.
- Siirry Yleiset-välilehdelle, valitse Synkronoi kirjasto -ruutu ja valitse OK.
- Irrota iPhone tai iPad ja ota kirjaston synkronointi uudelleen käyttöön musiikkiasetusvalikossa. Siirry kohtaan Asetukset > Musiikki ja ota käyttöön Synkronoi kirjasto.
Vaihtoehtoisesti voit käynnistää Musiikki-sovelluksen ja avata kirjastosi. Napauta Ota käyttöön sivulla Synkronointikirjasto on pois päältä -ilmoituksen alla.
Päivitä laitteesi
Käyttöjärjestelmän päivitykset korjaavat usein Applen sovellusten ja palveluiden toimintahäiriöitä. Päivitä iPhonesi, iPadisi tai Macisi ja tarkista, lopettaako se virheen.
Yhdistä iPhone/iPad Wi-Fi-verkkoon, siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys ja napauta Lataa ja asenna.
Asenna uusi päivitys ja toista kyseiset kappaleet Apple Musicissa, kun laite käynnistyy uudelleen.
Siirry kohtaan System Preferences > Software Update ladataksesi ja asentaaksesi macOS-päivityksen Mac-tietokoneellesi.
Vaihda Apple ID tai iTunes Country
Artistit tai kappaleiden julkaisijat rajoittavat joskus kappaleidensa saatavuutta tiettyihin maihin tai alueisiin. Siksi et voi toistaa kappaletta, jota ei ole lisensoitu maassasi, Apple Musicissa.App Storen tai iTunesin maan vaihtaminen alueelle, jolla kappale on lisensoitu, on varteenotettava ratkaisu. Mutta sinun tulee tehdä se vain viimeisenä keinona, jos mikään yllä olevista vianetsintäratkaisuista ei ratkaise ongelmaa.
