Onko sinulla ongelmia iPhonen äänenvoimakkuuden lisäämisessä tai vähentämisessä? Vai onko kaiuttimet kokonaan pois päältä? Ongelma voi olla koko järjestelmän laajuinen tai yksittäisen sovelluksen aiheuttama, ja siihen voi olla useita syitä.
Voit esimerkiksi olla tekemisissä iOS:n teknisen häiriön, ristiriitaisen ääniasetuksen tai väärin määritettyjen ääniasetusten kanssa. Korjaa iPhonen ääniongelmat seuraamalla alla olevia ehdotuksia ja ratkaisuja.
Jos ääniongelmia ilmenee vain puheluiden aikana, katso sen sijaan iPhone-kuulokkeiden vianmääritysoppaamme.
1. Käytä ohjauskeskuksen äänenvoimakkuuden liukusäädintä
Jos iPhonen äänenvoimakkuuden lisäys- ja alaspainikkeet eivät reagoi, ohjauskeskuksen äänenvoimakkuusliukusäätimen lyhyt käyttö saattaa saada ne toimimaan.
Tee tämä pyyhkäisemällä alas näytön oikeasta yläkulmasta (tai pyyhkäisemällä ylös alareunasta, jos iPhonessasi on Koti-painike) ja vetämällä äänenvoimakkuuden liukusäädintä ylös tai alas.
2. Ota äänenvoimakkuuspainikkeet käyttöön soittoäänelle ja hälytyksille
Oletetaan, että äänenvoimakkuuspainikkeet eivät muuta iPhonesi soittoääntä ja hälytysten äänenvoimakkuutta. Jos näin on, se johtuu siitä, että kyseinen ääniasetus ei todennäköisesti ole aktiivinen. Korjaa ongelma:
- Avaa iPhonen Asetukset-sovellus.
- Napauta Äänet ja haptiikka -luokkaa.
- Ota käyttöön Muuta painikkeilla -kohdan vieressä oleva kytkin.
3. Poista äänetön tila käytöstä iPhonessa
Jos voit säätää iPhonen äänenvoimakkuutta, mutta et kuule soittoääniä ja hälytyksiä, varmista, että hiljainen tila ei ole aktiivinen. Voit tehdä tämän etsimällä Ring/Silent-kytkintä (äänenvoimakkuuspainikkeiden yläpuolella). Jos näet oranssin nauhan, sinun on näpäytä kytkintä toiseen suuntaan. Näet vahvistuksena Äänetön tila pois päältä -varoituksen.
4. Poista Älä häiritse -tila ja tarkenna käytöstä
Älä häiritse ja Focus ovat kaksi iOS-ominaisuutta, jotka hiljentävät puhelut ja ilmoitukset ja lähettävät ne suoraan vastaajaan ja ilmoituskeskukseen. Voit poistaa ne käytöstä avaamalla Ohjauskeskuksen ja napauttamalla Älä häiritse tai Keskitä -kuvaketta.
5. Laita monoääni päälle/pois
Mono Audio on iOS:n esteettömyysominaisuus, joka toistaa saman äänen iPhonen vasemmasta ja oikeasta kaiuttimesta. Sen kytkeminen päälle ja pois päältä käynnistää äänijärjestelmän uudelleen ja auttaa poistamaan pienet ääneen liittyvät ongelmat.
1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Vieritä alas ja napauta Esteettömyys > Audio/Visual.
3. Kytke päälle Mono Audio -kohdan vieressä oleva kytkin. Odota viisi sekuntia ja sammuta se uudelleen.
6. Tarkista ilmoitusasetuksesi
Jos iPhonesi ei toista ääntä sovelluksen saapuvista ilmoituksista, siirry kohtaan Asetukset, vieritä alas ja napauta kyseistä sovellusta. Napauta sitten Ilmoitukset ja varmista, että Äänet-kohdan vieressä oleva kytkin on aktiivinen.
7. Etsi sovelluksen sisäiset ääniasetukset
Jos äänenvoimakkuuden säädöt eivät vaikuta tiettyyn alkuperäiseen tai kolmannen osapuolen sovellukseen, tarkista itse sovelluksen äänen säätimet.
Esimerkiksi Photos iPhonessa ei toista ääntä videoissa, ellet napauta kaiutinkuvaketta, kun taas Spotifyssa on sisäänrakennettu taajuuskorjain, joka vaikuttaa äänen ulostuloon.
8. Pakota lopettamaan ja käynnistämään sovellus uudelleen
Jos tietyn sovelluksen ääniongelmat jatkuvat, kokeile pakottaa lopettamaan ja avaamaan se uudelleen. Pyyhkäise vain ylöspäin iPhonen näytön alareunasta (tai kaksoisnapsauta Koti-painiketta), pyyhkäise sovellus poispäin App Switcheristä ja käynnistä se uudelleen aloitusnäytön kautta.
9. Päivitä kolmannen osapuolen sovellus ääniongelmilla
Jos kolmannen osapuolen sovelluksen pakottaminen sulkeminen ei auta, yritä päivittää se. Voit tehdä tämän avaamalla App Storen, etsimällä kyseistä sovellusta ja napauttamalla Päivitä.
Et voi päivittää iPhonen alkuperäisiä sovelluksia päivittämättä järjestelmäohjelmistoa.
10. Päivitä uusimpaan iOS-versioon
Uudemmat iOS-versiot sisältävät virheenkorjauksia, jotka ratkaisevat järjestelmäohjelmiston ja alkuperäisten sovellusten taustalla olevat ongelmat. Päivitä järjestelmäohjelmisto muodostamalla yhteys Wi-Fi-verkkoon, siirtymällä kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys ja napauttamalla Lataa ja asenna.
11. Irrota Bluetooth-laitteet iPhonesta
Jos omistat Bluetooth-äänilaitteen (esim. AirPods), on parasta varmistaa, että iPhone ei vahingossa reititä ääntä siihen eikä sisäänrakennetuihin kaiuttimiin. Tarkistaaksesi, siirry kohtaan Asetukset > Bluetooth. Jos laite on yhdistetty, napauta sen vieressä olevaa Info-kuvaketta ja napauta Katkaise yhteys.
12. Poistu kuuloketilasta
iOS:ssä on pitkään jatkunut ongelma, jossa se yleensä juuttuu kuuloketilaan langallisten kuulokkeiden poistamisen jälkeen. Kun näin tapahtuu, ohjauskeskuksen Äänenvoimakkuus-liukusäätimessä näkyy kuulokekuvake.
Korjaa ongelma liittämällä kuulokkeet uudelleen ja irrottamalla sitten pistoke uudelleen. Tai käynnistä iPhone uudelleen tai pakota uudelleen.
13. Käynnistä iPhone uudelleen tai pakota uudelleenkäynnistys.
IPhonen uudelleenkäynnistäminen on tehokas tapa ratkaista lukuisia ongelmia, joita ilmenee järjestelmäohjelmistossa ja siinä käytävissä sovelluksissa.
Jos et ole vielä avannut Asetukset-sovellusta, napauta Yleistä > Sammuta ja sammuta laite. Odota 30 sekuntia ja pidä sivupainiketta painettuna käynnistääksesi sen uudelleen.
Jos tämä ei korjaa ääniongelmia, yritä pakottaa käynnistämään laite uudelleen. Voit tehdä tämän painamalla nopeasti ja vapauttamalla äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pitämällä sitten sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin. Touch ID:llä varustetuissa iPhone-malleissa pidä sen sijaan koti- ja sivupainikkeita painettuna.
14. Palauta kaikki asetukset iPhonessa
Seuraavaksi nollaa kaikki iPhonen asetukset sulkeaksesi pois mahdollisen äänimäärityksen vioittumisen. Voit tehdä tämän avaamalla Asetukset-sovelluksen, siirtymällä kohtaan Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Reset ja napauta Nollaa kaikki asetukset.
15. Asenna iOS uudelleen korjataksesi äänettömän iPhonen
Jos ongelma jatkuu kaikkien asetusten nollauksesta huolimatta, on aika asentaa iOS uudelleen. Varmuuskopioi iPhonesi iCloudiin tai tietokoneeseen tietojen häviämisen välttämiseksi. Avaa sitten Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Poista kaikki sisältö ja asetukset.
Tai asenna iOS uudelleen käyttämällä iTunesia/Finderiä PC- tai Mac-tietokoneella. Voit palauttaa tietosi varmuuskopiosta nollauksen jälkeen.
Vie iPhonesi Appleen
Jos mikään tämän viestin korjauksista ei auta, ota yhteyttä Applen tukeen ja tee Genius Bar -varaus. Tarkastelet todennäköisesti iPhonesi äänenvoimakkuuspainikkeisiin tai kaiuttimiin liittyvää laitteisto-ongelmaa, jonka vain Applen teknikko voi diagnosoida ja korjata.
