Et voi käyttää Face ID:tä iPhonessasi, etkä ole varma miksi. Riippumatta siitä, mitä teet, tämä biometrinen suojausominaisuus ei toimi. Tässä artikkelissa selitän, miksi "Face ID on poistettu käytöstä" iPhonessasi ja näytän, kuinka voit korjata ongelman!
Sammuta iPhone ja käynnistä se uudelleen
IPhonen uudelleenkäynnistäminen on yleinen ratkaisu pieniin ohjelmisto-ongelmiin. Jokainen iPhonessasi käynnissä oleva ohjelma sammuu luonnollisesti, mikä voi mahdollisesti korjata Face ID -ongelmia.
Jos haluat sammuttaa iPhone X:n, XS:n, XS Maxin tai XR:n, paina samanaikaisesti ja pidä painettuna joko äänenvoimakkuuspainiketta jasivupainike, kunnes slide to power off tulee näkyviin näytölle.Sammuta iPhone liu'uttamalla valkoista ja punaista virtakuvaketta vasemm alta oikealle. Odota hetki ja paina ja pidä sivupainiketta painettuna käynnistääksesi iPhonen uudelleen. Voit vapauttaa sivupainikkeen, kun Apple-logo ilmestyy näytölle.
Päivitä iPhonesi
Vaikka epätodennäköistä, on mahdollista, että Face ID on poistettu käytöstä ohjelmistoongelman vuoksi, joka on jo korjattu uudella iOS-päivityksellä. Apple julkaisee säännöllisesti ohjelmistopäivityksiä korjatakseen vikoja, esitelläkseen uusia ominaisuuksia ja pitääkseen iPhonesi sujuvana.
Avaa Asetukset ja napauta General -> Ohjelmistopäivitys. Napauta Lataa ja asenna tai Asenna nyt, jos uusi iOS-päivitys on saatavilla.
Nollaa kasvotunnus iPhonessa
Joskus poistaa kaikki Face ID -asetukset laitteeltasi voi korjata ohjelmistohäiriön, joka estää sitä toimimasta kunnolla. Tallennetut kasvosi poistetaan kokonaan, ja voit määrittää Face ID:n uudelleen kuin uudet.
Nollaa Face ID iPhonessa avaamalla Settings ja napauttamalla Face ID & Passcode . Anna sitten aakkosnumeerinen salasanasi, jos olet määrittänyt sellaisen. Napauta lopuksi Reset Face ID.
Nyt voit määrittää Face ID:n kuin uusi. Napauta Set Up Face ID ja noudata sitten näytön ohjeita.
Laita iPhone DFU-tilaan
IPhonen asettaminen DFU-tilaan ja palauttaminen on viimeinen vaihe, jonka voimme tehdä ohjelmisto-ongelman sulkemiseksi kokonaan pois. DFU-palautus on yleensä ensimmäinen asia, jonka Tech tai Genius tekee, jos tuot iPhonesi Apple Storeen.
DFU-palautus poistaa ja lataa uudelleen jokaisen koodirivin iPhonessasi, minkä vuoksi se on syvin palautustyyppi, jonka voit suorittaa iOS-laitteella. Suosittelemme iPhonen varmuuskopion tallentamista ennen iPhonen asettamista DFU-tilaan varmistaaksesi, että sinulla on tallennettu kopio kaikista tiedostoistasi, tiedoistasi ja tiedoistasi.
Tutustu vaiheittaiseen DFU-palautusoppaaseemme, kun olet valmis laittamaan iPhone X-, XS-, XS Max- tai XR-puhelimesi DFU-tilaan.
Ota yhteyttä Apple-tukeen
Monissa tapauksissa "Face ID on poistettu käytöstä" iPhonessasi TrueDepth-kameran laitteisto-ongelman vuoksi. Jos TrueDepth-kamera on rikki, et voi myöskään luoda animojia.
Ota yhteyttä Applen tukeen mahdollisimman pian joko verkossa, myymälässä tai puhelimitse, jos uskot, että iPhonesi TrueDepth-kamerassa on laitteisto-ongelma. Applella on normaali 14 päivän palautusoikeus viallisille tuotteille. Jos tuot rikkinäisen iPhone X:n, XS:n, XS Maxin tai XR:n takaisin Applelle tämän palautusikkunan aikana, se korvataan melkein aina.
Face ID: Toimii taas!
Olet korjannut Face ID:n ongelman iPhone X:ssä, XS:ssä, XS Maxissa tai XR:ssä, ja nyt se on paljon turvallisempi! Muista jakaa tämä artikkeli sosiaalisessa mediassa, jotta perheesi ja ystäväsi tietävät, mitä tehdä, jos heidän iPhonensa sanoo "Face ID Has Been Disabled".Jätä muut kysymyksesi alla olevaan kommenttiosioon.
Kiitos, että luit, .
