iPhonen kamera on yksi sen tärkeimmistä ominaisuuksista. Voit ottaa laajoja panoraamoja, kauniita muotokuvia, elokuvalaatuisia videoita ja paljon muuta. Kun kamera ei toimi, menetät yhden iPhonesi tärkeimmistä ominaisuuksista. Tässä artikkelissa selitän miten korjataan ongelma, kun iPhone-kamerasi ei toimi tai musta!
Onko iPhone-kamerani rikki?
Tällä hetkellä emme tiedä, johtuuko kameran ongelma iPhonesi ohjelmisto- tai laitteisto-ongelmasta. Toisin kuin yleisesti uskotaan, on kuitenkin monia ohjelmisto-ongelmia, jotka voivat aiheuttaa ongelman.Ohjelmiston kaatuminen, vanhentunut iOS tai viallinen sovellus voi olla syy siihen, miksi iPhone-kamerasi ei toimi tai näyttää olevan musta!
Alla olevat vaiheet auttavat sinua diagnosoimaan ja korjaamaan todellisen syyn, miksi iPhone-kamerasi ei toimi. Aloitamme puhdistamalla kameran ja käsittelemällä pienempiä ohjelmisto-ongelmia. Jos nämä vaiheet eivät auta, näytämme sinulle, kuinka voit tehdä tarkempia ohjelmistokorjauksia tai mistä voit saada laitteiston korjauksia, jos tarvitset niitä.
Tarkista iPhone-kotelosi
Kerran olin juhlissa ja ystäväni pyysi minua ottamaan kuvan hänestä. Yllätyksekseni kaikki kuvat tulivat mustiksi. Hän otti puhelimensa takaisin ja ajatteli, että olin tehnyt jotain väärin.
Kuten kävi ilmi, hän oli laittanut iPhone-kuorensa ylösalaisin! Hänen kotelonsa esti iPhonen kameran, jolloin kaikki hänen ottamansa kuvat muuttuivat mustiksi. Tämä on melko yleinen virhe iPhonen käyttäjille, joten varmista, että iPhone-kuoresi on kunnolla kiinni.
Puhdista kameran linssi
Jos kotelo on kunnolla päällä, on mahdollista, että lika tai roskat voivat tukkia linssin ja peittää iPhonesi kameran. Roiskua tai nukkaa kerääntyy helposti kameran linssiin, varsinkin jos pidät iPhoneasi taskussa suurimman osan päivästä.
Pyyhi kameran linssi varovasti pois mikrokuituliinalla varmistaaksesi, ettei siihen ole tarttunut mitään!
Sulje kaikki sovellukset iPhonessasi
Paljon iPhonen ohjelmisto-ongelmia voi ilmetä, kun sovellus kaatuu. Jos Kamera-sovellus tai jokin muu sovellus kaatui iPhonesi taustalla, se voi olla syynä siihen, että kamerasi ei toimi. Jos sovellus on kaatunut iPhonessasi, sen sulkeminen saattaa poistaa virheen!
Ensin kannattaa avata App Switcher. Voit tehdä tämän kaksoisnapauttamalla Koti-painiketta (iPhonet ilman Face ID:tä) tai pyyhkäisemällä ylös näytön alareunasta (iPhonet, joissa on Face ID).
Kun sovelluksen vaihtaja on auki, pyyhkäise sovelluksiasi ylös ja pois näytön yläreunasta sormella. Tiedät, että sovelluksesi on suljettu, kun ne eivät enää näy App Switcherissä.
Nyt kun olet sulkenut kaikki sovelluksesi, avaa Kamera-sovellus uudelleen nähdäksesi, toimiiko se taas. Jos se on edelleen musta tai ei toimi, siirry seuraavaan vaiheeseen!
Käynnistä iPhone uudelleen
Jos käynnistät iPhonen uudelleen, kaikki sovelluksesi voivat sammua ja aloittaa uuden alun. Joskus tämä voi korjata pienen ohjelmistohäiriön, joka saa iPhone-kamerasi toimintahäiriön.
Jos sinulla on iPhone ilman Face ID:tä, pidä virtapainiketta painettuna Slide To Power Off tulee näkyviin. Jos sinulla on iPhone, jossa on Face ID, paina pitkään sivupainiketta ja joko äänenvoimakkuuspainikettasamanaikaisesti, kunnes näet Slide To Power Off.
Kun näet virtaliukusäätimen, sammuta iPhone pyyhkäisemällä punaista ja valkoista virtakuvaketta vasemm alta oikealle. Odota hetki ja paina sitten virtapainiketta (iPhonet ilman Face ID:tä) tai sivupainiketta(iPhonet, joissa on Face ID) käynnistääksesi iPhonen uudelleen.
Päivitä iPhonesi
Kamera-sovellus on alkuperäinen iPhone-sovellus, mikä tarkoittaa, että se voidaan päivittää vain iOS-päivityksellä. Apple julkaisee uusia päivityksiä tuodakseen käyttöön uusia ominaisuuksia ja ratkaistakseen tunnettuja virheitä, joista yksi saattaa aiheuttaa ongelman kamerassasi!
Avaa Settings ja napauta General -> Ohjelmistopäivitys. Napauta Lataa ja asenna tai Asenna nyt, jos iOS-päivitys on saatavilla.
Kolmannen osapuolen kamerasovellusten vianetsintä
iPhonen alkuperäiset sovellukset ovat yleensä melko luotettavia.Kolmannen osapuolen sovellukset, erityisesti pienempien kehittäjien sovellukset, ovat yleensä alttiimpia virheille ja kaatumisille. Jos olet huomannut, että iPhonen kamera ei toimi, kun käytät kolmannen osapuolen kamerasovellusta, tämä sovellus saattaa aiheuttaa ongelman.
Vaikka suosittelemme käyttämään sisäänrakennettua Kamera-sovellusta, voit kokeilla muutamia asioita, jos haluat jatkaa kolmannen osapuolen kamerasovelluksen käyttöä.
Tarkista ensin sovelluspäivitys. On mahdollista, että käytät sovelluksen vanhentunutta versiota, joka saattaa olla alttiimpi ohjelmiston kaatumisille. Avaa App Store ja napauta tilisi kuvaketta sovelluksen oikeassa yläkulmassa. näyttö. Vieritä alas löytääksesi luettelon sovelluksistasi, joissa on saatavilla olevia päivityksiä. Jos näet kolmannen osapuolen kamerasovelluksesi luettelossa, napauta Päivitä sen oikealla puolella.
Jos se ei auta, yritä poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen. Voit poistaa iPhone-sovelluksen siirtymällä aloitusnäyttöön ja pitämällä -sovelluksen kuvaketta kunnes avattava valikko tulee näkyviin.Napauta Poista sovellus -> Poista sovellus -> Poista poistaaksesi sen iPhonesta.
Nyt kun sovellus on poistettu, avaa App Store ja napauta Haku-välilehteä näytön alareunassa. Kirjoita kolmannen osapuolen kamerasovelluksesi nimi ja asenna se uudelleen napauttamalla asennuspainiketta (se näyttää pieneltä pilvikuvakkeelta).
Jos kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa edelleen kameran toimintahäiriöitä, etsi toinen sovellus tai käytä sen sijaan alkuperäistä Kamera-sovellusta.
Varmuuskopioi iPhonesi
Ennen kuin jatkat, suosittelemme iPhonen varmuuskopioimista. Tämä on nopea ja helppo vaihe, joka varmistaa, että kaikki henkilökohtaiset tietosi tallennetaan turvallisesti ja ne voidaan hakea milloin tahansa.
On kolme eri tapaa varmuuskopioida iPhonesi.
Varmuuskopioi iPhonesi iCloudilla
Jos olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon etkä halua liittää iPhoneasi tietokoneeseen, voit tallentaa varmuuskopion iCloudiin!
- Avaa asetukset.
- Napauta nimeäsi näytön yläreunassa.
- Napauta iCloud.
- Napauta iCloud Backup.
- Varmista, että kytkin iCloud Backup on päällä. Tiedät, että kytkin on päällä, kun se on vihreä ja käännetty oikealle.
- Napauta Varmuuskopioi nyt.
Sieltä näkyviin tulee tilapalkki, joka kertoo, kuinka paljon aikaa on jäljellä. Kun tilapalkki on täynnä, varmuuskopiointi on valmis!
Varmuuskopioi iPhonesi iTunesiin
Jos haluat varmuuskopioida iPhonesi Windows-tietokoneeseen tai Maciin, jossa on macOS Mojave 10.14 tai vanhempi, voit tehdä sen iTunesin avulla.
- Liitä iPhone tietokoneeseen Lightning-kaapelilla.
- Avaa iTunes tietokoneellasi.
- Napsauta iTunesin vasemmassa yläkulmassa olevaa iPuhelin-kuvaketta.
- Napsauta This Computer.. vieressä olevaa ympyrää
- Napsauta Varmuuskopioi nyt.
Kun varmuuskopiointi on valmis, nykyisen päivämäärän ja kellonajan pitäisi näkyä iTunes-ikkunan kohdassa Latest Backup.
Varmuuskopioi iPhone Finderiin
Jos haluat varmuuskopioida iPhonesi Maciin, jossa on macOS Catalina 10.15 tai uudempi, voit käyttää Finderia iTunesin sijaan.
- Yhdistä iPhonesi Maciin Lightning-kaapelilla.
- Avaa Finder.
- Napsauta iPhonea Finder-ikkunan vasemmalla puolella olevasta Locations-kohdasta.
- Klikkaa ympyrää kohdan Varmuuskopioi kaikki iPhonesi tiedot tähän Maciin.
- Napsauta Varmuuskopioi nyt.
Aivan kuten iTunesissa, nykyisen kellonajan ja päivämäärän pitäisi nähdä kohdassa Latest Backup, kun prosessi on valmis.
Nollaa kaikki asetukset
Jos iPhonesi kamera näyttää edelleen must alta tai ei toimi ollenkaan, ongelma voi aiheuttaa syvemmällä ohjelmistoongelmalla.
Reset All Settings poistaa kaiken Asetukset-sovelluksen ja palauttaa sen tehdasasetuksiin. Kun teet tämän nollauksen, tallennetut Wi-Fi-salasanat poistetaan, Bluetooth-laitteesi yhteys katkaistaan ja iPhonesi taustakuva palaa oletusarvoiseen muotoon.
Avaa Settings ja napauta sitten General -> Siirrä tai nollaa iPhone -> Nollaa -> Nollaa Kaikki asetukset. Anna iPhonen salasana, jos sinulla on sellainen. Vahvista sitten nollaus napauttamalla Reset All Settings uudelleen.
Laita iPhone DFU-tilaan
DFU-palautus on syvällisin palautus, jonka voit suorittaa iPhonella. DFU tarkoittaa Device Firmware Update Tämän palautuksen suorittaminen poistaa kaiken henkilökohtaisen sisältösi ja asetuksesi ja palauttaa iPhonen tehdasasetukset. Kun palautus on valmis, on kuin olisit juuri ottanut iPhonesi pois laatikosta ensimmäistä kertaa.
Ennen kuin laitat iPhonen DFU-tilaan, Varmista, että olet tallentanut varmuuskopion. Kun olet varmuuskopioinut iPhonesi, tutustu perusteelliseen artikkeliimme iPhonen asettamisesta DFU-tilaan.
Korjausvaihtoehdot
Jos mikään ohjelmiston vianmääritysvaiheistamme ei korjannut kameraa iPhonessa, saatat joutua korjaamaan sen. Jos iPhonesi kuuluu edelleen takuun piiriin, vie se paikalliseen Apple Storeen nähdäksesi, voivatko he korjata ongelman puolestasi. Ennen kuin suuntaat Apple Storeen, varaa aika Genius Bariin, jotta vältyt pitkältä odotukselta.
Eikö sinulla ole Apple Storea lähellä? Apple tarjoaa myös tukea verkossa, puhelimitse ja postitse!
Takaisin toimintaan!
Toivottavasti kamerasi toimii nyt taas ja voit ottaa taas mahtavia selfieitä. Seuraavan kerran kun iPhone-kamerasi ei toimi tai näyttää täysin must alta, tiedät kuinka korjata ongelma! Muista jakaa tämä artikkeli sosiaalisessa mediassa tai jätä meille kommentti alle, jos sinulla on muita iPhone-kameraasi koskevia kysymyksiä.
