Cellular Data ei toimi iPhonessasi, etkä ole varma miksi. Mobiilidatan avulla voit surffata verkossa, lähettää iMessages-viestejä ja paljon muuta, vaikka iPhonesi ei ole yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Tässä artikkelissa näytän mitä tehdä, kun iPhone Cellular Data ei toimi, jotta voit korjata ongelman lopullisesti!
Sammuta lentokonetila
Varmista ensin, että lentokonetila on poistettu käytöstä. Kun lentokonetila on käytössä, mobiilidata kytkeytyy automaattisesti pois päältä.
Voit poistaa lentokonetilan käytöstä avaamalla Asetukset-sovelluksen ja sammuttamalla Lentokonetilan vieressä olevan kytkimen. Tiedät, että lentokonetila on pois päältä, kun kytkin on valkoinen ja vasemmalla.
Voit myös poistaa lentokonetilan käytöstä avaamalla Ohjauskeskuksen ja napauttamalla Lentokonetila-painiketta. Tiedät, että lentokonetila on pois päältä, kun painike on harmaa ja valkoinen, ei oranssi ja valkoinen.
Ota mobiilidata käyttöön
Nyt kun olemme varmoja, että lentokonetila on pois päältä, varmistetaan, että matkapuhelindata on päällä. Siirry kohtaan Settings -> Cellular ja kytke päälle Cellular Data vieressä oleva kytkin. näytöstä. Mobiilidata on käytössä, kun kytkin on vihreä.
Jos matkapuhelindata on jo käytössä, yritä kytkeä kytkin pois päältä ja takaisin päälle. Tämä antaa Cellular Datalle uuden alun, jos se ei toimi pienen ohjelmistohäiriön vuoksi.
Käynnistä iPhone uudelleen
Jos iPhonen matkapuhelindata ei toimi, vaikka se on otettu käyttöön Asetukset-sovelluksessa, yritä käynnistää iPhone uudelleen. On mahdollista, että iPhonesi ohjelmisto tai tietty sovellus on kaatunut, mikä estää Cellular Dataa toimimasta.
Jos haluat sammuttaa iPhone 8:n tai vanhemman, paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes "slide to power off" tulee näkyviin yläreunaan näytöstä. Jos sinulla on iPhone X, paina ja pidä alhaalla jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta ja sivupainiketta, kunnes näyttöön tulee teksti "slide to power off".
Sammuta sitten iPhone liu'uttamalla punaista ja valkoista virtakuvaketta vasemm alta oikealle. Odota muutama sekunti ja pidä sitten virtapainiketta (iPhone 8 tai vanhempi) tai sivupainiketta (iPhone X) painettuna, kunnes Apple-logo vilkkuu näytön keskellä.
Tarkista operaattorin asetusten päivitys
Seuraava vaiheemme, kun iPhone Cellular Data ei toimi, on tarkistaa operaattorin asetusten päivitys. Apple ja langaton operaattorisi julkaisevat päivityksiä auttaakseen iPhoneasi yhdistämään langattoman operaattorisi verkkoon tehokkaammin.
Yleensä kun operaattoriasetusten päivitys on saatavilla, saat iPhonellesi ponnahdusikkunan, jossa lukee "Operaattoriasetusten päivitys". Aina kun tämä ponnahdusikkuna tulee näkyviin iPhoneen, napauta aina Päivitä.
Voit myös tarkistaa operaattorin asetusten päivityksen manuaalisesti siirtymällä kohtaan Settings -> Yleiset -> Tietoja Jos operaattorin asetusten päivitys on käytettävissä, näytölle tulee ponnahdusikkuna 15 sekunnin kuluessa. Jos ponnahdusikkunaa ei tule näkyviin, operaattorin asetusten päivitystä ei todennäköisesti ole saatavilla, joten siirrytään seuraavaan vaiheeseen.
Poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen
iPhonesi SIM-kortti on tekniikka, joka tallentaa puhelinnumerosi, mahdollistaa yhteyden muodostamisen langattoman operaattorin verkkoon ja paljon muuta. Kun iPhone Cellular Data ei toimi, SIM-kortin poistaminen ja uudelleen asettaminen voi joskus antaa sille uuden alun ja toisen mahdollisuuden muodostaa yhteys langattoman operaattorin verkkoon oikein.
SIM-kortin poistaminen voi olla hieman hankalaa, koska iPhonen sivulla oleva SIM-korttikelkka on niin pieni. Tutustu SIM-korttien poistamista koskevaan oppaaseemme varmistaaksesi, että teet sen oikein!
Palauta verkkoasetukset
Jos matkapuhelindata ei vieläkään toimi iPhonessasi SIM-kortin uudelleenasentamisen jälkeen, on aika tehdä vianmääritys merkittävämmän ohjelmisto-ongelman var alta. Kun nollaat verkkoasetukset, kaikki matkapuhelin-, Wi-Fi-, APN- ja VPN-asetukset palautetaan tehdasasetuksiin. Verkkoasetusten palauttamisen jälkeen näyttää siltä, että yhdistät iPhonesi operaattorisi matkapuhelinverkkoon ensimmäistä kertaa.
Voit nollata verkkoasetukset iPhonessa siirtymällä kohtaan Settings -> Yleistä -> Siirrä tai nollaa iPhone -> Nollaa -> Nollaa verkkoasetukset. Napauta sitten Reset Network Settings, kun vahvistusponnahdusikkuna tulee näkyviin.
Kun napautat nollaa verkkoasetukset, iPhone käynnistyy uudelleen. Kun iPhonesi käynnistyy uudelleen, verkkoasetukset on nollattu!
DFU Palauta iPhonesi
Jos verkkoasetusten palauttaminen ei ratkaissut iPhonesi mobiilidataongelmaa, viimeinen ohjelmiston vianmääritysvaiheemme on suorittaa DFU-palautus. DFU-palautus pyyhkii pois, lataa sitten uudelleen kaiken koodin iPhonessa ja palauttaa kaiken tehdasasetuksiin. Ennen kuin suoritat DFU-palautuksen, suosittelemme varmuuskopion tallentamista tiedoista iPhoneen, jotta et menetä tärkeitä tietoja.
Ota yhteyttä langattomaan operaattoriin
Jos olet päässyt näin pitkälle ja iPhone Cellular Data ei toimi, on aika ottaa yhteyttä langattomaan operaattoriisi. On mahdollista, että matkapuhelindata ei toimi, koska langaton operaattorisi huoltaa matkapuhelintornejaan. Etsi operaattorisi asiakastuen numero ja soita hänelle, jotta he voivat auttaa sinua ratkaisemaan ongelman.
Cellular Data: Toimii taas!
Cellular Data toimii taas ja voit jatkaa verkon selaamista ja tekstien lähettämistä langattomalla datalla! Seuraavan kerran kun iPhone Cellular Data ei toimi, tiedät tarkalleen, mistä etsiä ratkaisua. Kiitos kun luit!
