Et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita tai käyttää matkapuhelindataa iPhonellasi. Sait ilmoituksen matkapuhelinpäivityksestä, mutta et ole varma, mitä se tarkoittaa. Tässä artikkelissa selitän, miksi iPhonen matkapuhelinpäivitys epäonnistui, ja näytän, kuinka voit korjata ongelman hyvin!
Onko sinulla iPhone 7?
Pienessä määrässä iPhone 7 -malleissa on laitteistovika, jonka vuoksi Cellular Update Failed -ilmoitus tulee näkyviin. Sen avulla iPhonesi näkyy myös No Service näytön vasemmassa yläkulmassa, vaikka matkapuhelinpalvelu olisi saatavilla.
Apple on tietoinen tästä ongelmasta ja tarjoaa ilmaisen laitteen korjauksen, jos iPhone 7 täyttää ehdot. Tarkista Applen verkkosivustolta, onko iPhone 7 oikeutettu ilmaiseen korjaukseen.
Väliaikainen korjaus joillekin iPhoneille
Jotkut ihmiset ovat ilmoittaneet, että Wi-Fi-puheluiden poistaminen käytöstä ratkaisi heidän iPhonensa ongelman. Tämä ei todellakaan ole täydellinen ratkaisu, ja sinun kannattaa palata takaisin ja ottaa Wi-Fi-puhelut takaisin käyttöön, kun olet päivittänyt iPhonesi uudempaan iOS-versioon.
On myös tärkeää huomauttaa, että kaikki langattomat operaattorit eivät tue Wi-Fi-puheluita. Jos et näe näitä vaihtoehtoja iPhonessasi, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Avaa Asetukset ja napauta Cellular -> Wi-Fi Calling. Sammuta kytkin Wi-Fi-puhelut tässä iPhonessa poistaaksesi Wi-Fi-puhelut käytöstä.
Käynnistä iPhone uudelleen
Jos väliaikainen korjaus ei toiminut, suosittelemme seuraavaksi iPhonesi uudelleenkäynnistämistä. On mahdollista, että puhelimessasi on pieni ohjelmistohäiriö. Sen nopea uudelleenkäynnistys saattaa olla ainoa tarvitsemasi korjaus.
Jos haluat sammuttaa iPhonen Face ID:llä, pidä sivupainiketta ja jompaakumpaa äänenvoimakkuutta painettuna. painike. Pidä molempia painikkeita painettuna, kunnes iPhonessa näkyy Slide To Power Off. Sammuta iPhone vetämällä virtakuvaketta vasemm alta oikealle.
Jos iPhonesi ei käytä Face ID:tä, pidä virtapainikettapainettuna, kunnes näyttöön tulee teksti Slide To Power Off . Pyyhkäise sitten virtakuvaketta vasemm alta oikealle sammuttaaksesi laitteen.
Odota iPhonesi sammumaan kokonaan. Paina sitten sivupainiketta (iPhonet, joissa on Face ID) tai virtapainike ( iPhonet ilman Face ID:tä) kytkeäksesi iPhonesi takaisin päälle.Kun Apple-logo ilmestyy näytölle, vapauta painike ja iPhonen pitäisi käynnistyä uudelleen.
Kytke lentokonetila pois päältä ja takaisin päälle
iPhonesi ei muodosta yhteyttä matkapuhelinverkkoihin, jos lentokonetila on käytössä. Joskus lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä voi korjata pieniä matkapuhelinyhteysongelmia.
Avaa Asetukset ja ota se käyttöön napauttamalla Lentokonetilan vieressä olevaa kytkintä. Napauta kytkintä uudelleen sammuttaaksesi sen. Tiedät, että lentokonetila on pois päältä, kun kytkin on valkoinen.
Laita matkapuhelindata pois päältä ja takaisin päälle
Toinen nopea tapa korjata pieniä matkapuhelinyhteysongelmia on kytkeä matkapuhelindata pois päältä ja takaisin päälle. Tämä ei aina toimi, mutta kokeilemisesta ei ole haittaa.
Avaa Asetukset ja napauta Cellular. Napauta sitten Mobiilidata-kohdan vieressä olevaa kytkintä näytön yläreunassa sammuttaaksesi sen. Ota matkapuhelindata takaisin käyttöön napauttamalla kytkintä uudelleen.
Tarkista operaattorin asetusten päivitys
Operaattoriasetusten päivitys on matkapuhelinoperaattorisi tai Applen julkaisema päivitys, joka parantaa iPhonesi kykyä muodostaa yhteys operaattorisi matkapuhelinverkkoon. Operaattoriasetusten päivityksiä ei julkaista yhtä usein kuin iOS-päivityksiä, mutta on tärkeää tarkistaa säännöllisesti, onko sellainen saatavilla.
Avaa Asetukset ja napauta Tietoja tarkistaaksesi operaattorin asetusten päivitys. Jos päivitys on saatavilla, ponnahdusikkuna tulee näkyviin noin kymmenen sekunnin kuluessa.
Napauta Päivitä, jos operaattorin asetuspäivitys on saatavilla. Jos päivitystä ei ole saatavilla, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Päivitä iOS iPhonellasi
Apple julkaisee usein iOS-päivityksiä uusien ominaisuuksien ja virheiden korjaamiseksi, kuten juuri nyt. Avaa Settings ja napauta General -> Ohjelmistopäivitys nähdäksesi, onko iOS-päivitys saatavilla.Napauta Lataa ja asenna, jos ohjelmistopäivitys on saatavilla.
Poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen
Koska ei ole harvinaista, että iPhonesi sanoo Ei SIMiä, kun saat ilmoituksen Cellular Update Failed Failed, joten on hyvä idea poistaa SIM-kortti ja laittaa se takaisin paikalleen.
Tartu SIM-kortin poistotyökaluun tai, koska sinulla ei todennäköisesti ole sellaista, suorista paperiliitin. Työnnä poistotyökalu tai paperiliitin SIM-korttikelkan reikään, jotta se avautuu. Työnnä SIM-korttikelkka takaisin iPhoneen asettaaksesi SIM-kortin takaisin paikalleen.
Nollaa iPhonen verkkoasetukset
Verkkoasetusten nollaaminen poistaa kaikki mobiili-, Wi-Fi-, APN- ja VPN-asetukset iPhonesta. Poistamalla kaikki verkkoasetukset kerralla voit joskus korjata ongelmallisen ohjelmisto-ongelman. Varmista, että olet kirjoittanut Wi-Fi-salasanasi muistiin, koska sinun on syötettävä ne uudelleen tämän nollauksen jälkeen.
Avaa Asetukset ja napauta General -> Siirrä tai nollaa iPhone -> Nollaa -> Nollaa verkkoasetukset. Vahvista päätöksesi napauttamalla Nollaa verkkoasetukset.
Laita iPhone DFU-tilaan
DFU-palautus on syvin iPhone-palautus. Jokainen koodirivi pyyhitään ja ladataan uudelleen, jolloin iPhonesi palautetaan tehdasasetuksiin.
Varmista, että tallennat iPhonesi varmuuskopion ennen kuin laitat sen DFU-tilaan! Kaikki pyyhitään iPhonesta DFU-palautusprosessin aikana. Varmuuskopion tallentaminen varmistaa, että et menetä yhtään valokuvaasi, videoitasi ja muita tallennettuja tiedostoja.
Kun olet valmis, tutustu toiseen artikkeliimme, jossa kerrotaan, kuinka iPhone asetetaan DFU-tilaan ja palautetaan!
Ota yhteyttä Appleen tai langattomaan operaattoriisi
Sinun tulee ottaa yhteyttä Appleen tai langattomaan operaattoriisi, jos iPhonesi sanoo edelleen Cellular Update Failed Failed sen jälkeen, kun olet siirtänyt DFU-tilaan. iPhonesi matkapuhelinmodeemissa voi olla jotain vikaa.
Varaa tapaaminen paikallisessa Apple Storessa nähdäksesi, voiko Applen teknikko auttaa sinua korjaamaan ongelman. Älä kuitenkaan ylläty, jos Apple kehottaa sinua ottamaan yhteyttä langattomaan operaattoriisi. Tilissäsi voi olla monimutkainen ongelma, jonka voi ratkaista vain langattoman operaattorisi asiakaspalvelu.
Tässä ovat Yhdysv altojen viiden suurimman langattoman operaattorin asiakaspalvelunumerot:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- Sprint: 1-(888)-211-4727
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- US Cellular: 1-(888)-944-9400
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Päivitetty ja valmis käyttöön!
Olet korjannut ongelman iPhonessasi ja voit aloittaa puhelujen soittamisen uudelleen! Muista jakaa tämä artikkeli sosiaalisessa mediassa opettaaksesi perheellesi ja ystävillesi, mitä tehdä, kun heidän iPhonensa sanoo Cellular Update Failed.Voit jättää muut iPhoneasi koskevat kysymyksesi alla olevaan kommenttiosaan.
Kiitos, että luit, .
