Henkilökohtainen hotspot ei toimi iPhonessasi, etkä ole varma miksi. Henkilökohtaisen hotspotin avulla voit muuttaa iPhonesi Wi-Fi-hotspotiksi, johon muut laitteet voivat muodostaa yhteyden. Tässä artikkelissa selitän, miksi iPhonen henkilökohtainen hotspot ei toimi, ja näytän, kuinka voit korjata ongelman lopullisesti!
Kuinka määritän henkilökohtaisen hotspotin iPhonessani?
Kaksi asiaa vaaditaan henkilökohtaisen hotspotin määrittämiseen iPhonessa:
- iPhone, jossa on iOS 7 tai uudempi.
- Matkapuhelinsopimus, joka sisältää datan mobiilitukiasemalle.
Jos iPhone- ja matkapuhelinliittymäsi täyttävät vaatimukset, tutustu toiseen artikkeliimme saadaksesi lisätietoja henkilökohtaisen hotspotin määrittämisestä. Jos olet jo määrittänyt henkilökohtaisen hotspotin, mutta se ei toimi iPhonessasi, korjaa ongelma noudattamalla alla olevia ohjeita!
Laita matkapuhelindata pois päältä ja takaisin päälle
Henkilökohtainen hotspot muuttaa iPhonestasi Wi-Fi-hotspotin mobiilidatan avulla. Kun muut laitteet muodostavat yhteyden henkilökohtaiseen hotspot-pisteeseesi ja selaavat Internetiä, ne käyttävät matkapuhelinliittymäsi matkapuhelindataa. Joskus matkapuhelintiedon kytkeminen pois päältä ja takaisin päälle voi korjata pienen ohjelmistohäiriön, joka estää henkilökohtaista hotspotia toimimasta iPhonessasi.
Tarkista operaattorin asetusten päivitys
Langaton operaattorisi ja Apple julkaisevat säännöllisesti operaattoriasetuspäivityksiä parantaakseen iPhonesi kykyä muodostaa yhteys operaattorisi verkkoon. Siirry kohtaan Settings -> General -> About nähdäksesi, onko uusi operaattoriasetuspäivitys saatavilla.Jos on, ponnahdusikkuna tulee näkyviin noin viidentoista sekunnin kuluessa. Jos ponnahdusikkunaa ei tule näkyviin, operaattorin asetusten päivitys ei todennäköisesti ole saatavilla.
Käynnistä iPhone uudelleen
IPhonen uudelleenkäynnistäminen on yleinen ratkaisu useisiin ongelmiin. Kaikki iPhonesi ohjelmat sammuvat luonnollisesti, kun sammutat sen, mikä voi korjata pienet ohjelmistohäiriöt ja -virheet.
Jos haluat sammuttaa iPhone 8:n tai aikaisemman, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes liu'uta power off näkyy näytössä. Pyyhkäise punaista ja valkoista virtakuvaketta vasemm alta oikealle sammuttaaksesi iPhonesi. Käynnistä iPhone uudelleen painamalla virtapainiketta pitkään.
Jos haluat sammuttaa iPhone X:n tai uudemman, pidä samanaikaisesti jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta ja sivupainiketta painettuna, kunnes Slide sammuttaaksesi tulee näyttöön. Sammuta iPhone liu'uttamalla punaista ja valkoista virtakuvaketta vasemm alta oikealle.Käynnistä iPhone uudelleen pitämällä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
Päivitä iOS iPhonellasi
iPhonet, joissa on iOS 7 tai uudempi, voivat käyttää henkilökohtaista hotspotia, kunhan se sisältyy matkapuhelinliittymään. iOS:n vanhentuneet versiot voivat aiheuttaa erilaisia ohjelmisto-ongelmia, joten on tärkeää pitää iPhonesi aina ajan tasalla.
Avaa Asetukset ja napauta General -> Ohjelmistopäivitys tarkistaaksesi, onko uusi iOS-päivitys saatavilla. Napauta Lataa ja asenna, jos iOS-päivitys on saatavilla. Tutustu toiseen artikkeliimme, jos sinulla on ongelmia iPhonesi päivittämisessä!
Tarkista operaattoritilisi asetukset
Vaikka mobiilihotspot sisältyy matkapuhelinliittymään, sinun on joskus otettava se käyttöön operaattorisi verkkosivuston tiliasetuksista. Siirry operaattorisi verkkosivustolle ja kirjaudu sisään tilillesi. Jos näet vaihtoehdon ottaa mobiilihotspot käyttöön, ota se käyttöön.
Nollaa iPhonen verkkoasetukset
Verkkoasetusten nollaaminen iPhonessa poistaa kaikki sen mobiili-, Wi-Fi-, APN- ja VPN-asetukset ja palauttaa ne takaisin tehdasasetuksiin. Kaikkien Cellular-asetusten palauttaminen tehdasasetuksiin voi korjata monimutkaisen ohjelmisto-ongelman, jos iPhonen henkilökohtainen hotspot ei toimi. Sen sijaan, että yrittäisimme jäljittää ohjelmisto-ongelmaa, pyyhimme sen kokonaan iPhonestasi!
Nollaa verkkoasetukset avaamalla Settings ja napauttamalla General -> Siirrä tai nollaa iPhone -> Nollaa Napauta sitten Nollaa verkkoasetukset Sinua pyydetään napauttamaan Nollaa verkkoasetuksetuudelleen vahvistaaksesi päätöksesi. iPhone sammuu, suorittaa tehdasasetusten palautuksen ja käynnistyy uudelleen.
Ota yhteyttä langattomaan operaattoriin
Jos henkilökohtainen hotspot ei vieläkään toimi, ongelma on todennäköisesti matkapuhelinliittymässäsi tai iPhonesi laitteistossa.Suosittelemme ottamaan yhteyttä langattomaan operaattoriin ennen Apple Storeen siirtymistä. Jos menet ensin Apple Storeen, he luultavasti vain kehottavat sinua keskustelemaan operaattorisi kanssa.
Jos matkapuhelinliittymäsi on äskettäin muuttunut tai se on uusittava, se voi olla syy siihen, miksi iPhonen henkilökohtainen hotspot ei toimi. Tässä ovat Yhdysv altain neljän suurimman operaattorin asiakastukinumerot:
- AT&T: 1-800-331-0500
- T-Mobile: 1-800-866-2453
- Verizon: 1-800-922-0204
Jos sinulla on toinen langaton operaattori, etsi etsimäsi puhelinnumero tai verkkosivusto lisäämällä sen nimi ja "asiakastuki".
Käy Apple Storessa
Jos olet ottanut yhteyttä operaattoriisi eikä matkapuhelinliittymässäsi ole mitään vikaa, on aika ottaa yhteyttä Appleen.Voit ottaa yhteyttä Applen tukeen verkossa, puhelimitse tai sopia tapaamisesta lähelläsi olevaan kivijalkakeskukseen. On mahdollista, että iPhonesi sisällä oleva antenni on vaurioitunut, mikä estää sinua käyttämästä matkapuhelindataa henkilökohtaiseen yhteyspisteeseen.
Täällä on hotspotti
Henkilökohtainen hotspot toimii taas, ja voit määrittää oman Wi-Fi-hotspotin uudelleen. Nyt tiedät mitä tehdä seuraavan kerran, kun iPhonen henkilökohtainen hotspot ei toimi! Jos sinulla on muita kysymyksiä, jätä ne alla olevaan kommenttiosioon.
