Yksi kahdesta asiasta tapahtuu, kun avaat iPhone-sovelluksen napauttamalla: Mitään ei tapahdu ollenkaan tai sovellus lataa avausnäytön, mutta sulkeutuu välittömästi. Joka tapauksessa jäät tuijottamaan iPhonea, joka on täynnä sovelluksia, jotka eivät avaudu, eikä se ole hyvästä. Tässä artikkelissa selitän miksi iPhone-sovelluksesi eivät avaudu ja kuinka korjata ongelmalopullisesti.
Miksi iPhone-sovellukseni eivät avaudu?
iPhone-sovelluksesi eivät avaudu, koska iPhonessasi on ohjelmisto-ongelma. Kun sovellus kaatuu, se ei yleensä kestä koko iPhone sen mukana.Sen sijaan päädyt takaisin aloitusnäyttöön ja sovellus päättyy taustalle. Useimmiten se riittää ohjelmistovirheen korjaamiseen – mutta ei aina.
Sovellukset eivät myöskään ole tyhjiössä. Kokemukseni mukaan iPhone-sovellukset eivät yleensä avaudu iPhonen käyttöjärjestelmän (iOS) ongelman vuoksi, eivät itse sovelluksessa.
Kuinka korjata iPhone-sovellukset, jotka eivät avaudu
Opastan sinut vaihe vaiheelta vianetsintäprosessin läpi, kun sovellus ei avaudu. Aloitamme yksinkertaisella tavalla ja pyrimme tekemään enemmän vaativia korjauksia, jos ja kun niitä tarvitaan. Sinä pystyt tähän. Aloitetaan!
1. Kytke iPhone pois päältä ja takaisin päälle
Se on yksinkertaista, mutta iPhonen sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen voi ratkaista piilotetut ohjelmisto-ongelmat, jotka saattavat estää sovelluksiasi avautumasta oikein. Kun sammutat iPhonen, käyttöjärjestelmä sulkee kaikki pienet taustaohjelmat, jotka auttavat iPhonea toimimaan.Kun käynnistät sen uudelleen, ne kaikki käynnistyvät uudelleen, ja joskus se riittää korjaamaan ohjelmistovirheen, joka oli estänyt sovelluksiasi avautumasta.
Katkaise iPhonen virta painamalla iPhonen virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna, kunnes näytölle tulee "slide to power off". Liu'uta kuvaketta sormella näytön poikki ja odota, että iPhone sammuu. On normaalia, että prosessi kestää jopa 30 sekuntia. Käynnistä iPhone uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näyttöön, ja päästä sitten irti.
2. Tarkista päivitykset App Storesta
Yksi tärkeimmistä syistä, miksi sovelluskehittäjät julkaisevat päivityksiä, on korjata ohjelmistovirheitä, jotka voivat aiheuttaa tämän k altaisia ongelmia. Sen sijaan, että etsisit ongelmasovelluksen luetteloa, uskon, että paras vaihtoehto on päivittää kaikki sovelluksesi kerralla.
Päivitä sovelluksesi avaamalla App Store ja napauttamalla Tili-kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa. Vieritä alas Päivitykset-osioon ja napauta Päivitä kaikki päivittääksesi kaikki sovellukset samanaikaisesti.
3. Poista sovellus ja asenna se uudelleen
Ajatus siitä, että sinun pitäisi poistaa sovellus iPhonesta ja ladata se uudelleen App Storesta, on ensimmäinen asia, jonka useimmat teknikot neuvovat sinua tekemään. Se on "irrota ja kytke se takaisin" -ajattelun koulukunta, ja usein se toimii.
Minusta se on myös hyvä paikka aloittaa, mutta en halua herättää toiveitasi. Kysy itseltäsi: "Eivätkö kaikki sovellukseni aukea vai onko ongelma vain yhdessä sovelluksessa?"
- Jos vain yksi sovelluksistasi ei avaudu, ongelma korjaantuu todennäköisesti poistamalla sovellus iPhonesta ja asentamalla sen uudelleen App Storesta.
- Jos monet sovelluksesi eivät avaudu, en suosittele kaikkien poistamista ja asentamista uudelleen, koska se on luultavasti ajanhukkaa.Sen sijaan meidän on käsiteltävä taustalla olevaa syytä, joka on iPhonen käyttöjärjestelmä (iOS).
4. Onko sovellus vanha? Milloin se on viimeksi päivitetty?
App Storessa on yli 1,5 miljoonaa sovellusta, eikä kaikkia niitä pidetä ajan tasalla. iPhone-sovelluksia käyttävä ohjelmistokoodi muuttuu aina, kun Apple julkaisee uuden iOS-version. Yleensä muutokset eivät ole liian rajuja, mutta jos sovellusta ei ole päivitetty vuosiin, se ei todennäköisesti ole yhteensopiva iOS-versiosi kanssa.
Jos päivitit äskettäin uuteen iOS-versioon, varsinkin jos kyseessä oli suuri päivitys, kuten siirtyminen iOS 13:sta iOS 14:ään (ei esimerkiksi 14.2:sta 14.2.1:een), tämä saattaa selittää miksi sovelluksesi ei avaudu.
Jos haluat selvittää, milloin sovellus on viimeksi päivitetty, avaa App Store iPhonessasi. Etsi sovellus ja napauta Versiohistoria nähdäksesi milloin sovelluksen päivityshistoria.
Toinen tapa testata tätä on pyytää ystävääsi, jolla on sama malli iPhone- ja iOS-versio, lataamaan ja avaamaan sovellus.Jos sovellus toimii heidän iPhonessaan, tiedämme, että sinulla on ohjelmistoongelma. Jos sovellus ei avaudu heidän iPhonessaan, itse sovelluksessa on ongelma.
Valitettavasti, jos sovellus on liian vanha toimimaan uudemmalla iOS-versiolla, et voi tehdä sen toimivuuden parantamiseksi mitään. Paras vaihtoehto on ottaa yhteyttä sovelluksen kehittäjään ja kysyä, aikooko hän julkaista päivitetyn version. Jos olisin heidän asemassaan, olisin kiitollinen, jos joku kertoisi minulle ongelmasta.
5. Nollaa kaikki asetukset
Löydät tämän nollauksen siirtymällä kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Siirrä tai nollaa iPhone -> Nollaa -> Nollaa kaikki asetukset , enkä suosittele sen tekemistä, ellei se ole ehdottoman välttämätöntä. Reset All Settings ei poista henkilökohtaisia tietojasi iPhonesta, mutta kuten nimestä voi päätellä, se palauttaa kaikki asetuksesi takaisin tehdasasetuksiin. Jos olet esimerkiksi käyttänyt aikaa asetusten optimointiin parantaaksesi akun käyttöikää, sinun on tehtävä se uudelleen.
En usko, että iPhone-ongelmiin löytyy taikaluoteja, mutta jos minun pitäisi valita, Reset All Settings on suunnilleen niin lähellä kuin se on. Se kannattaa kokeilla – olen nähnyt Reset All Settings -toiminnon korjaavan outoja ohjelmisto-ongelmia ennenkin, eikä se ole niin aikaa vievä kuin prosessin seuraava vaihe eli iPhonen varmuuskopiointi ja palauttaminen.
6. Varmuuskopioi iPhonesi ja palauta
Jos olet yrittänyt nollata iPhonesi asetukset, poistanut sovelluksen ja asentanut sen uudelleen ja olet varma, että sovellus ei ole liian vanha toimimaan iOS-versiossasi, on aika rikkoa isot aseet ulos. Varmuuskopioimme iPhonesi iCloudiin tai Finderiin, iTunesiin, palautamme iPhonesi iTunesin tai Finderin avulla ja palautamme sitten henkilökohtaiset tietosi varmuuskopiosta.
Ennen kuin varmuuskopioit iPhonesi, suosittelen poistamaan ongelmallisen sovelluksen iPhonesta , jos vain yksi sovellus voitti ei auki. Jos kyseessä on useampi kuin yksi sovellus, älä huolehdi niiden kaikkien poistamisesta – varmuuskopioi se ja käy prosessi läpi.
Ihanteellinen tapa tehdä tämä on varmuuskopioida iPhonesi iCloudiin (jos tila loppuu, artikkelini siitä, miksi sinun ei pitäisi koskaan maksaa iCloud-tallennustilasta, auttaa sinua vapauttamaan tilaa). DFU palauttaa iPhonesi iTunesin tai Finderin avulla ja palauta iCloud-varmuuskopiosta.
Varmuuskopioi iPhonesi iCloudilla, jos voit
Suosittelen vahvasti iCloudin käyttöä iPhonen varmuuskopiointiin ja palauttamiseen, kun sovelluksesi eivät avaudu.
Kun varmuuskopioit iPhonesi iTunesiin tai Finderiin, se luo kuvan kaikista sovelluksistasi ja tiedoistasi. Kun palautat varmuuskopiosta, koko kuva palautetaan iPhonellesi, ja on mahdollista, että ongelma palaa heti.
iCloud-varmuuskopiot tallentavat henkilötietosi vain "pilveen", eivät koko sovellusta. Kun palautat iCloud-varmuuskopiosta, iPhonesi lataa henkilökohtaiset tietosi iCloudista ja sovelluksesi tuoreena App Storesta, joten ongelman toistumisen mahdollisuus on pienempi.
Sovellukset avautuvat jälleen: tiivistäminen
Kun iPhone-sovellus ei avaudu, sen ratkaiseminen voi kestää 30 sekuntia, 30 minuuttia tai kauemmin. Sinun takiasi toivon, että korjaus oli yksinkertainen. Haluaisin kuulla sinulta kokemuksistasi sovelluksista, jotka eivät avaudu, ja kuinka pitkälle sinun piti mennä korjataksesi iPhonesi.
Kiitos, että luit, ja muista maksaa se eteenpäin, David P.
