iPhonesi on jäässä, etkä tiedä mitä tehdä. Painat kotipainiketta, virtapainiketta ja pyyhkäiset sormella, mutta mitään ei tapahdu. Tämä artikkeli ei koske vain iPhonen jäätymisen purkamista kerran: se kertoo, kuinka selvittää mikä aiheutti iPhonen jäätymisen alun perin ja miten voit estää iPhonesi jäätymisen uudelleen tulevaisuudessa.
Apple-teknikona voin vakuuttaa, että jokainen muu artikkeli, jonka olen nähnyt, on väärä.
Muut artikkelit, joita olen nähnyt, mukaan lukien Applen oma tukiartikkeli, selittävät yhden korjauksen yhdestä syystä, koska iPhonet jäätyvät, mutta monet asiat voivat aiheuttaa iPhonen jäätymisen.Muissa artikkeleissa ei puhuta ongelman korjaamisesta, ja tämä on ongelma, joka ei häviä itsestään.
Miksi iPhoneni on jäätynyt?
iPhonesi on jumiutunut ohjelmisto- tai laitteisto-ongelman vuoksi, mutta useimmiten Vakava ohjelmisto-ongelma aiheuttaa iPhonen jäätymisen.Jos iPhone kuitenkin soi edelleen, mutta näyttö on musta, löydät ratkaisun artikkelistani, jonka nimi on My iPhone Screen Is Black! Jos se on jäätynyt, lue eteenpäin.
1. Vapauta iPhonesi
Yleensä voit vapauttaa iPhonen jäätymisen tekemällä hard resetin, ja tämä on niin pitkälle kuin muut artikkelit yleensä menevät. Kova nollaus on side, ei ratkaisu. Kun iPhone jäätyy syvemmän ongelman, kuten laitteisto-ongelman vuoksi, hard reset ei ehkä toimi kaikki. Tästä huolimatta, jos aiomme korjata jäätyneen iPhonesi, kova nollaus on ensimmäinen asia, jonka teemme.
Kuinka tehdä kova nollaus iPhonessasi
Pidä aloituspainiketta (näytön alla oleva pyöreä painike) ja uni-/herätyspainiketta (virtapainike) painettuna yhdessä vähintään 10 sekunnin ajan. Jos sinulla on iPhone 7 tai 7 Plus, sinun on nollattava iPhonesi pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna yhdessä. Voit päästää molemmat painikkeet irti, kun Apple-logo tulee näyttöön.
Jos sinulla on iPhone 8 tai uudempi, voit nollata sen painamalla ja vapauttamalla äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, sitten painamalla ja vapauttamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pitämällä sivupainiketta painettuna, kunnes näyttö pimenee ja Apple-logo tulee näkyviin.
Sinun pitäisi pystyä käyttämään iPhoneasi sen käynnistyttyä, mutta Suosittelen, että jatkat lukemista selvittääksesi, miksi iPhonesi alun perin jäätyi. ei tapahdu uudelleen. Jos hard reset ei toimi tai jos iPhone jäätyy välittömästi uudelleenkäynnistyksen jälkeen, siirry vaiheeseen 4.
iPhonet eivät yleensä muutu täydellisestä toimintakunnosta täysin jäätyneiksi. Jos iPhonesi on ollut hidas, lämmennyt tai sen akku on tyhjentynyt hyvin nopeasti, muut artikkelini voivat auttaa sinua ratkaisemaan nämä ongelmat, mikä puolestaan saattaa korjata tämän ongelman.
2. Varmuuskopioi iPhonesi
Jos iPhonesi käynnistettiin uudelleen viimeisessä vaiheessa, suosittelen, että käytät tilaisuutta varmuuskopioimaan iPhonesi. Kun iPhone jäätyy, se ei ole vain nopeushäiriö - se on suuri ohjelmisto- tai laitteisto-ongelma. Varmuuskopio on aina hyvä idea, varsinkin jos et ole varma, jäätyykö iPhone uudelleen tunnin vai päivän kuluttua.
Varmuuskopioi iPhonesi iCloudiin
Varmista ennen kuin aloitat, että iPhonesi on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon. Avaa sitten Asetukset ja napauta nimeäsi näytön yläreunassa. Napauta iCloud -> iCloud Backup ja varmista, että kytkin on päällä. Napauta lopuksi Varmuuskopioi nyt.
Saat lisätietoja artikkelistamme, jossa kerrotaan, kuinka iCloud-varmuuskopiointi korjataan, jotta iCloud-tallennustila ei lopu koskaan.
Varmuuskopioi iPhonesi iTunesiin
Jos sinulla on PC tai Mac, jossa on macOS 10.14 tai vanhempi, varmuuskopioit iPhonesi iTunesin avulla. Liitä iPhone PC- tai Mac-tietokoneeseen Lightning-kaapelilla. Avaa iTunes ja napsauta iPhone-kuvaketta sovelluksen vasemmassa yläkulmassa.
Napsauta ympyrää kohdan This Computer vieressä ja valitse Encrypt Local Backup vieressä oleva valintaruutu. . Napsauta lopuksi Varmuuskopioi nyt.
Varmuuskopioi iPhone Finderiin
Kun Apple julkaisi macOS 10.15:n, iTunes korvattiin Musicilla, kun taas iPhonen synkronointi ja hallinta siirrettiin Finderiin. Jos sinulla on Mac, jossa on macOS Catalina 10.15, varmuuskopioit iPhonesi Finderilla.
Yhdistä iPhonesi Maciin Lightning-kaapelilla. Avaa Finder ja napsauta iPhoneasi kohdassa Sijainnit. Napsauta Varmuuskopioi kaikki iPhonesi tiedot tähän Maciin vieressä olevaa ympyrää ja valitse Encrypt. Paikallinen varmuuskopio - sinua saatetaan pyytää antamaan Mac-salasana. Napsauta lopuksi Varmuuskopioi nyt
3. Yritä selvittää, mikä sovellus aiheutti ongelman
Jotain täytyy mennä pieleen sovelluksessa tai palvelussa, jotta iPhonesi jäätyy. Palvelu on ohjelma, joka toimii iPhonesi taustalla pitääkseen asiat sujuvasti. Esimerkiksi CoreTime on palvelu, joka pitää kirjaa päivämäärästä ja kellonajasta iPhonessasi. Tässä on muutamia kysymyksiä, jotka auttavat sinua vianmäärityksessä:
- Käytitkö sovellusta, kun iPhonesi jäätyi?
- Jäätyykö iPhonesi joka kerta, kun käytät sovellusta?
- Asensitko äskettäin uuden sovelluksen?
- Vaihdoitko asetusta iPhonessasi?
Ratkaisu on ilmeinen, jos iPhonesi alkoi jäätyä, kun olet ladannut uuden sovelluksen App Storesta: Poista sovellus. Mutta ennen kuin teet sen, tarkista App Storesta, onko päivitys saatavilla. On mahdollista, että sovellus ei toimi, koska se on vanhentunut.
Avaa App Store -sovellus ja napauta Tili-kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa. Vieritä alas löytääksesi luettelon sovelluksistasi, joissa on saatavilla päivityksiä.
Napauta Päivitä päivitettävien sovellusten vierestä. Voit myös päivittää kaikki sovelluksesi kerralla napauttamalla Päivitä kaikki luettelon yläosassa.
Poista viallinen sovellus
Etsi sovellus, jonka haluat poistaa, ja pidä sen kuvaketta painettuna. Napauta Poista sovellus, kun valikko tulee näyttöön. Napauta sitten Remove -> Poista sovellus. Napauta lopuksi Poista vahvistaaksesi päätöksesi ja poista sovellus iPhonesta.
Entä jos iPhonesi jäätyy aina, kun avaat Mail-sovelluksen, Safarin tai muun sisäänrakennetun sovelluksen, jota et voi poistaa?
Jos asia on näin, siirry kohtaan Settings -> Tuo sovellus ja katso, löydätkö sen asennuksessa ongelmia . Jos esimerkiksi Mail aiheuttaa iPhonen jäätymisen, varmista, että käyttäjätunnuksesi ja salasanasi on syötetty oikein sähköpostitileillesi. Jos Safari jumiutuu, siirry kohtaan Settings -> Safari ja valitse Tyhjennä kaikki historia ja sivustotiedot.Tämän ongelman ratkaiseminen vaatii yleensä salapoliisityötä.
Tarkista diagnostiikka ja käyttö
Usein se ei ole niin selvää, miksi iPhonesi jäätyy. Siirry kohtaan Settings -> Privacy -> Analytics -> Analytics Data ja näet luettelon sovelluksista ja palveluista, joista osan tunnistat, osan joista et.
Se, että jotain on lueteltu tässä, ei välttämättä tarkoita, että kyseisessä sovelluksessa tai palvelussa on ongelma. Jos kuitenkin näet jotain luettelossa yhä uudelleen ja uudelleen ja varsinkin jos näet sovelluksia LatestCrash vieressä, kyseisessä sovelluksessa tai palvelussa voi olla ongelma. joka aiheuttaa iPhonesi jäätymisen.
Nollaa kaikki asetukset
Reset All Settings voi auttaa, jos et vieläkään ole varma, mikä sovellus aiheuttaa iPhonen jäätymisen. Palauta kaikki asetukset palauttaa iPhonen asetukset tehdasasetuksiin, mutta se ei poista tietoja.
Sinun on syötettävä Wi-Fi-salasanasi uudelleen ja määritettävä Asetukset-sovellus uudelleen, mutta Reset All Settings voi korjata jäätyneen iPhonen, ja se on paljon vähemmän työtä kuin iPhonen tyhjentäminen ja palauttaminen varmuuskopioida. Voit palauttaa iPhonen tehdasasetukset siirtymällä kohtaan Settings -> Yleiset -> Siirrä tai nollaa iPhone -> Nollaa -> Palauta kaikki asetukset
<kuvan ikä aloittaa postikorjaus.
iPhone: jäädytetty
Olemme korjanneet syyn, miksi iPhonesi jäätyy, ja tiedät mitä tehdä, jos iPhonesi jäätyy uudelleen. Toivottavasti olet huomannut, mikä sovellus tai palvelu aiheutti ongelman, ja olet varma, että se on korjattu lopullisesti. Olen kiinnostunut kuulemaan, mikä erityisesti aiheutti iPhonesi jäätymisen ja kuinka korjasit iPhonesi alla olevassa kommenttiosiossa. Kokemuksesi auttaa muitakin korjaamaan iPhonensa.
