Snapchat ei toimi iPhonessasi tai iPadissasi, etkä tiedä mitä tehdä. Eräänä hetkenä lähetit selfieitä kissastasi ystävillesi, mutta nyt sovellus ei toimi ollenkaan! Tässä artikkelissa selitän, miksi Snapchat ei toimi iPhonessasi tai iPadissasi, ja näytän, kuinka voit korjata ongelman lopullisesti!
Varmista ennen kuin aloitamme, että sovellus on ajan tasalla
Snapchat ei ehkä toimi iPhonessasi tai iPadissasi, jos et ole ladannut viimeisintä sovelluspäivitystä. Kehittäjät pyrkivät jatkuvasti parantamaan sovellustensa toimivuutta ja julkaisevat päivityksiä lisätäkseen uusia ominaisuuksia, korjatakseen ohjelmistovirheitä ja lisätäkseen turvatoimia käyttäjien suojaamiseksi.
Tarkista Snapchat-päivitys avaamalla App Store ja napauttamalla tilisi kuvaketta sovelluksen oikeassa yläkulmassa. näyttö. Vieritä alas nähdäksesi luettelon sovelluksista, joissa on saatavilla päivityksiä. Jos Snapchat on luettelossa, napauta Päivitä sen oikealla puolella.
Käynnistä iPhone tai iPad uudelleen
Kun sammutat laitteesi oikein, kaikki iPhonea tai iPadia käyttävät ohjelmat voivat sammua itsestään, mikä voi joskus korjata pienen ohjelmistovirheen.
Jos iPhonessasi tai iPadissasi on Face ID, paina ja pidä samanaikaisesti painettuna joko äänenvoimakkuuspainiketta ja sivupainiketta (iPhone) tai yläpainiketta (iPad). Vapauta molemmat painikkeet, kun slide to power off tulee näkyviin. Jos iPhonessasi tai iPadissasi ei ole Face ID:tä, pidä virtapainiketta painettuna, kunnes slide to power off tulee näkyviin.
Riippumatta siitä, mikä iPhone tai iPad sinulla on, sammuta laite pyyhkäisemällä punaista ja valkoista virtakuvaketta vasemm alta oikealle. Odota noin minuutti ja pidä sitten sivu-, ylä- tai virtapainiketta painettuna uudelleen, kunnes iPhone tai iPad käynnistyy uudelleen.
Poista Wi-Fi käytöstä ja takaisin päälle
iPhone tai iPad tarvitsee Internet-yhteyden, jotta voit lähettää tai vastaanottaa kuvia Snapchatissa. On mahdollista, että yhteysongelma estää iPhonea tai iPadia muodostamasta yhteyttä Wi-Fi-verkkoosi. IPhonen tai iPadin uudelleenkäynnistyksen tapaan Wi-Fin kytkeminen pois päältä ja uudelleen päälle voi joskus korjata pienen ohjelmisto-ongelman.
Avaa Settings ja napauta Wi-Fi. Kytke Wi-Fi pois päältä napauttamalla kytkintä oikealla. Odota muutama sekunti ja kytke se uudelleen päälle napauttamalla Wi-Fi-kohdan vieressä olevaa kytkintä.
Yhdistä iPhone tai iPad eri Wi-Fi-verkkoon
Jos Snapchat ei toimi Wi-Fi-verkossasi, yhdistä iPhonesi tai iPadisi toiseen verkkoon. Kokeile ystäväsi Wi-Fi-verkkoa tai käytä ilmaista julkista Wi-Fi-yhteyttä paikallisessa kirjastossa tai kahvilassa.
On hyvä idea kokeilla iPhonen mobiilidatayhteyttä. Jos Snapchat toimii yhdistettynä toiseen Wi-Fi-verkkoon tai mobiilidataan, ongelma on todennäköisesti Wi-Fi-verkossasi, ei Snapchatissa tai iPhonessa tai iPadissa.
Katso toinen artikkelimme saadaksesi lisätietoja Wi-Fi-verkkosi ongelmien vianmäärityksestä.
Kokeile mobiilidataa
Jos Wi-Fi ei toimi, kokeile sen sijaan käyttää matkapuhelindataa. Avaa Settings ja napauta Cellular. Varmista, että Mobiilidata-kohdan vieressä oleva kytkin on päällä.
Avaa Snapchat ja katso, latautuuko se. Jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen!
Tarkista, ovatko Snapchat-palvelimet alas
Jos mikään ei ole toiminut tähän mennessä, tarkista, eikö Snapchat toimi muille iPhonen ja iPadin käyttäjille. Joskus sovellukset kokevat suuria kaatumisia, palvelimet hajoavat tai kehittäjät tekevät rutiinihuoltoa, mikä voi rajoittaa kykyäsi käyttää Snapchatia iPhonessa tai iPadissa.
Jos haluat tarkistaa, kokevatko muut ihmiset samaa ongelmaa, etsi Googlesta "is Snapchat on alaspäin" ja tarkista yleisten ongelmien var alta useilta käyttäjäraportointisivustoilta. Snapchatin tukitili Twitterissä on myös hyvä paikka tarkistaa sovellusongelmat.
Tarkista Snapchat-päivitys
Varmista, että iPhonesi tai iPadisi Snapchat-versio on ajan tasalla. Sovelluskehittäjät julkaisevat säännöllisesti päivityksiä korjatakseen tunnettuja virheitä ja esitelläkseen uusia ominaisuuksia.
Avaa App Store ja napauta tilisi kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa. Vieritä alas ja tarkista, onko Snapchat saatavilla olevien päivitysten sovellusten luettelossa. Napauta Päivitä, jos Snapchat-päivitys on saatavilla.
Poista Snapchat ja asenna se uudelleen
Sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen antaa sille täysin uuden alun. On mahdollista, että Snapchat-tiedosto on vioittunut, mikä estää sitä toimimasta kunnolla.
Poista Snapchat iPhonesta tai iPadista pitämällä sen sovelluskuvaketta painettuna, kunnes valikko tulee näkyviin. Napauta Poista sovellus -> Poista sovellus -> Poista.
Asenna Snapchat uudelleen avaamalla App Store ja napauttamalla Haku-välilehteä näytön alareunassa. Kirjoita hakukenttään "Snapchat". Napauta Snapchatin oikealla puolella olevaa uudelleenasennuspainiketta. Se näyttää pilveltä, jonka nuoli osoittaa alas.
Kun Snapchat on asennettu uudelleen, avaa se iPhonessa tai iPadissa ja katso, toimiiko se taas.
Selfie-juhla: Snapchat on korjattu!
Olet onnistuneesti korjannut Snapchatin iPhonessasi tai iPadissasi ja voit alkaa lähettää selfieitä ystävillesi jälleen. Toivomme, että jaat tämän artikkelin muilla sosiaalisen median alustoilla, jotta ystäväsi ja perheesi tietävät, mitä tehdä, kun Snapchat ei toimi!
