Spotify lakkasi toimimasta iPhonessasi, etkä tiedä miksi. Nyt et voi kuunnella suosikkikappaleitasi ja podcastejasi! Tässä artikkelissa selitän mitä tehdä, jos Spotify ei toimi iPhonessasi.
Sulje ja avaa Spotify uudelleen
Spotify-sovelluksessa saattaa olla pieni ohjelmisto-ongelma. Sovelluksen sulkeminen ja avaaminen uudelleen voi korjata pienen ohjelmistohäiriön.
Avaa ensin sovelluksen vaihtaja kaksoispainamalla Koti-painiketta tai pyyhkäisemällä ylös näytön alaosasta keskelle (jos iPhonessasi ei ole Koti-painiketta). Sulje se pyyhkäisemällä Spotify ylös ja pois näytön yläreunasta.
Tarkista Spotifyn palvelimet
Joskus Spotifyn palvelimet kaatuvat, mikä tekee sovelluksesta käyttökelvottoman kaikille. Tämä vaatii hieman kärsivällisyyttä, koska et voi korjata heidän palvelimiaan.
Tarkista Sonos Status -sivulta, toimiiko Spotify normaalisti. Varmista, että tällä sivulla Spotify ja Spotify Direct Control vieressä on vihreä valintamerkki.
Käynnistä iPhone uudelleen
IPhonen uudelleenkäynnistäminen on todella helppoa. Ja aivan kuten Spotifyn sulkeminen ja avaaminen uudelleen korjaa yksinkertaiset ongelmat, voi myös laitteen käynnistäminen uudelleen.
Käynnistä uudelleen iPhone-mallit, joissa ei ole Home-painiketta, pidä äänenvoimakkuuden lisäys- tai alaspainiketta painettuna ja sivupainike samanaikaisesti. Pidä molempia painikkeita painettuna, kunnes slide to power off tulee näyttöön. Pyyhkäise punaista ja valkoista virtakuvaketta vasemm alta oikealle sammuttaaksesi iPhonesi.
Odota noin 60 sekuntia, jotta iPhone voi sammua kokonaan. Paina sitten sivupainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin näytölle. iPhonesi käynnistyy uudelleen pian tämän jälkeen.
Käynnistäksesi uudelleen iPhone-mallit, joissa on Home-painike, pidä virtapainiketta. Pidä painettuna, kunnes slide to power off tulee näytölle. Pyyhkäise punaista ja valkoista virtakuvaketta näytön poikki sammuttaaksesi iPhonesi.
Anna iPhonellesi noin 60 sekuntia, jotta se voi sammua kokonaan. Paina sitten virtapainiketta ja pidä sitä painettuna käynnistääksesi iPhonen uudelleen. Vapauta virtapainike, kun Apple-logo ilmestyy näytölle.
Tarkista Wi-Fi- tai matkapuhelindatayhteytesi
Jos sinulla on Spotify Premium, voit synkronoida musiikkisi laitteeseesi. Näitä tallennettuja kappaleita ja soittolistoja voidaan toistaa ilman Wi-Fi-yhteyttä. Jos kappaleitasi ei kuitenkaan ole tallennettu, tarvitset internetyhteyden musiikin tai podcastien kuuntelemiseen.
Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, siirry kohtaan Settings -> Wi-Fi iPhonellasi. Varmista, että Wi-Fi-kohdan vieressä oleva kytkin on päällä ja että sininen valintamerkki näkyy Wi-Fi-verkkosi nimen vieressä. Yritä kytkeä kytkin pois päältä ja takaisin päälle, jos Wi-Fi ei näytä toimivan.
Tutustu toiseen artikkeliimme, jossa voit diagnosoida ja korjata kehittyneempiä W-Fi-ongelmia.
Jos käytät mobiilidataa Spotifyn kuunteluun, siirry kohtaan Settings -> Cellular. Varmista, että Mobiilidata-kohdan vieressä oleva kytkin on päällä näytön yläosassa. Yritä kytkeä kytkin pois päältä ja takaisin päälle, jos mobiilidata ei mielestäsi toimi.
Tutustu toiseen artikkeliimme, jossa opit korjaamaan syvempiä mobiilidatan ongelmia.
Tarkista Spotify-päivitys
Sovelluskehittäjät julkaisevat säännöllisesti päivityksiä korjatakseen olemassa olevia virheitä ja esitelläkseen uusia ominaisuuksia. On mahdollista, että iPhonessasi on vanhentunut Spotify-versio, jonka ongelma on jo ratkaistu uudella päivityksellä.
Avaa App Store ja napauta tilisi kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa. Vieritä alas sovelluspäivitykset-osioon ja katso, onko päivitystä saatavilla Spotifylle. Jos päivitys on saatavilla, napauta sinistä UPDATE-painiketta sen oikealla puolella.
Poista Spotify-sovellus ja asenna se uudelleen
Joskus ohjelmistossa on ongelma, jota ei voida ratkaista käynnistämällä Spotify tai iPhone uudelleen. Kun näin tapahtuu, paras tapa on poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen. Tämä antaa sovellukselle täysin uuden alun!
Tiliäsi ei poisteta, kun poistat Spotifyn. Sinun on kuitenkin ehkä kirjauduttava sisään uudelleen. Jos sinulla on Spotify Premium, saatat joutua lataamaan kappaleet ja podcastit uudelleen offline-kuuntelua varten.
Paina ja pidä painettuna Spotify-sovelluksen kuvaketta iPhonen aloitusnäytössä. Napauta Poista sovellus, kun pikatoimintovalikko tulee näkyviin. Napauta seuraavaksi Poista sovellus -> Poista poistaaksesi Spotifyn iPhonesta.
Asenna Spotify uudelleen avaamalla App Store ja napauttamalla Searchnäytön oikeassa alakulmassa. Kirjoita hakupalkkiin Spotify.
Kun löydät Spotifyn, napauta sen oikealla puolella olevaa uudelleenasennuspainiketta. Koska olet aiemmin asentanut Spotifyn iPhonellesi, painike näyttää pilveltä, jonka nuoli osoittaa alaspäin.
Spotify: käynnissä
Spotifyn ollessa käynnissä voit jakaa suosikkikappaleihisi. Muista jakaa tämä artikkeli sosiaalisessa mediassa perheellesi ja ystävillesi, kun seuraavan kerran Spotify ei toimi. Jätä muut iPhone-sovelluksia koskevat kysymyksesi alla olevaan kommenttiosaan!
