Yrität puhua ystävillesi ja perheellesi käyttämällä WhatsAppia iPhonessasi, mutta se ei toimi oikein. WhatsApp on monien iPhone-käyttäjien suosima viestintäsovellus, joten kun se lakkaa toimimasta, se vaikuttaa moniin ihmisiin. Tässä artikkelissa selitän mitä tehdä, kun WhatsApp ei toimi iPhonessa, jotta voit korjata ongelman lopullisesti!
Miksi WhatsApp ei toimi iPhonessani?
Tällä hetkellä emme voi olla täysin varmoja siitä, miksi WhatsApp ei toimi iPhonessasi, mutta todennäköisesti kyseessä on iPhonesi tai itse sovelluksen ohjelmisto-ongelma. Olet todennäköisesti saanut virheilmoituksen, jossa lukee "WhatsApp on väliaikaisesti poissa käytöstä.”Huono yhteys Wi-Fi-verkkoon, ohjelmistojen kaatumiset, vanhentuneet sovellusohjelmistot tai WhatsApp-palvelimen ylläpito ovat kaikki asioita, jotka voivat aiheuttaa WhatsAppin toimintahäiriön iPhonessasi.
Noudata alla olevia ohjeita diagnosoidaksesi ja korjataksesi todellisen syyn, miksi WhatsApp ei toimi iPhonessasi, jotta voit palata chattailemaan ystäviesi kanssa!
Mitä tehdä, kun WhatsApp ei toimi iPhonessasi
-
Käynnistä iPhone uudelleen
Kun WhatsApp ei toimi, ensimmäinen asia on käynnistää iPhone uudelleen, mikä voi ajoittain korjata pieniä ohjelmistovirheitä tai bugeja. Käynnistä iPhone uudelleen pitämällä virtapainiketta(tunnetaan myös nimellä Sleep / Wake-painike), kunnes virran liukusäädin tulee näyttöön.
Jos iPhonessasi on Face ID, paina samanaikaisesti ja pidä painettuna sivupainiketta ja jompaakumpaa äänenvoimakkuuspainiketta. Vapauta molemmat painikkeet, kun "slide to power off" tulee näyttöön.
Sammuta iPhone vetämällä virtakuvaketta vasemm alta oikealle.
Odota noin kolmekymmentä sekuntia ja pidä sitten virta- tai sivupainiketta painettuna uudelleen, kunnes Apple-logo tulee näkyviin näytön keskelle.
-
Sulje WhatsApp iPhonessasi
Kun WhatsApp ei toimi iPhonessasi, on olemassa hyvä mahdollisuus, että sovellus itsessään toimii väärin. Joskus sovelluksen sulkeminen ja uudelleen avaaminen voi korjata pienet sovellusvirheet.
Sulje WhatsApp kaksoisnapsauttamalla Koti-painiketta avataksesi sovellusten vaihtajan, joka näyttää kaikki iPhonessasi tällä hetkellä avoinna olevat sovellukset. Jos iPhonessasi ei ole Koti-painiketta, pyyhkäise ylös näytön alareunasta näytön keskelle. Pidä sormeasi näytön keskellä, kunnes sovelluksen vaihtaja avautuu.
Kun sovellusten vaihtaja avautuu, pyyhkäise WhatsAppia ylös ja pois näytöltä. Tiedät, että se on suljettu, kun se ei enää näy sovellusten vaihtajassa.
-
Tarkista WhatsAppin palvelimen tila
Ajoittain tärkeimmät sovellukset, kuten WhatsApp, käyvät läpi rutiininomaisen palvelinhuollon. Et ehkä voi käyttää WhatsAppia palvelimen huollon aikana. Katso nämä raportit nähdäksesi, ovatko WhatsApp-palvelimet alas tai huoltotöissä.
Jos ne ovat, sinun on vain odotettava sitä. WhatsApp palaa verkkoon pian!
-
Tarkista WhatsAppin päivitys
Sovelluskehittäjät julkaisevat usein päivityksiä sovelluksiinsa lisätäkseen uusia ominaisuuksia ja korjatakseen olemassa olevia virheitä. Jos käytät sovelluksen vanhentunutta versiota, se voi olla syy siihen, miksi WhatsApp ei toimi iPhonessasi.
Tarkista päivitys avaamalla App Store ja napauttamalla tilisi kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa. Vieritä alas löytääksesi luettelon sovelluksista, joissa on saatavilla päivityksiä.Jos WhatsAppille on saatavilla päivitys, napauta Päivitä-painiketta sen oikealla puolella tai napauta Päivitä kaikkiluettelon yläosassa.
-
Poista WhatsApp ja asenna se uudelleen
Toinen tapa tehdä viallisen sovelluksen vianetsintä on poistaa se ja asentaa se uudelleen iPhoneen. Jos WhatsAppissa oleva tiedosto on vioittunut, sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen antaa sovellukselle uuden alun iPhonessasi.
Paina ja pidä WhatsApp-kuvaketta, kunnes valikko tulee näkyviin. Napauta Poista sovellus -> Poista sovellus -> Poista.
Älä huoli – WhatsApp-tiliäsi ei poisteta, jos poistat sovelluksen iPhonesta, mutta sinun on annettava kirjautumistietosi uudelleen, kun avaat sovelluksen uudelleen asennuksen jälkeen.
Asenna WhatsApp uudelleen iPhoneen avaamalla App Store ja napauttamalla näytön alareunassa olevaa Search-välilehteä. Kirjoita hakupalkkiin "WhatsApp" ja napauta sitten pilvikuvaketta WhatsAppin oikealla puolella tuloksissa.
-
Poista Wi-Fi käytöstä ja takaisin päälle
Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä käyttäessäsi WhatsAppia, sovellus ei ehkä toimi iPhonesi Wi-Fi-yhteydessä olevan ongelman vuoksi. Aivan kuten iPhonen uudelleenkäynnistäminen, Wi-Fin kytkeminen pois päältä ja uudelleen päälle voi joskus korjata pieniä yhteysvirheitä tai -häiriöitä.
Voit sammuttaa Wi-Fi-yhteyden avaamalla Asetukset, napauttamalla Wi-Fi ja napauttamalla sitten Wi-Fi-kohdan vieressä olevaa kytkintä. Tiedät, että Wi-Fi on pois päältä, kun kytkin on harmaa. Ota Wi-Fi takaisin käyttöön napauttamalla kytkintä uudelleen – tiedät, että se on päällä, kun se on vihreä!
-
Unohda Wi-Fi-verkkosi ja yhdistä sitten uudelleen
Syvempi Wi-Fi-vianmääritys on unohtaa Wi-Fi-verkko ja liittää sitten iPhone uudelleen siihen. Kun muodostat yhteyden Wi-Fi-verkkoon ensimmäistä kertaa, iPhone tallentaa tiedot yhteyden muodostamisesta kyseiseen Wi-Fi-verkkoon.
Jos jokin osa prosessista muuttuu, se voi vaikuttaa iPhonesi kykyyn muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon. Unohdat verkon ja muodostat yhteyden uudelleen, se on kuin yhdistäisit iPhonesi Wi-Fi-verkkoon ensimmäistä kertaa.
Unohda Wi-Fi-verkko siirtymällä kohtaan Settings -> Wi-Fi ja napauttamalla Tiedot-painiketta (etsi sinistä i) sen Wi-Fi-verkon vieressä, jonka haluat iPhonen unohtavan. Napauta sitten Unohda tämä verkko -> Unohda.
Yhdistä uudelleen Wi-Fi-verkkoon napauttamalla sitä verkkoluettelossa kohdassa Choose A Network… ja syötä Wi-Fi -Fi-salasana, jos verkossa on sellainen.
-
Kokeile mobiilidataa Wi-Fin sijaan
Jos Wi-Fi ei toimi, kokeile käyttää mobiilidataa Wi-Fin sijaan. Jos WhatsApp toimii mobiilidatan kanssa, mutta ei Wi-Fin kanssa, tiedät, että ongelman aiheuttaa Wi-Fi-verkkosi.
Avaa ensin Asetukset ja napauta Wi-Fi. Käännä Wi-Fi-kohdan vieressä oleva kytkin pois päältä.
Napauta seuraavaksi takaisin asetusten pääsivulle ja napauta Mobiili. Varmista, että Mobiilidata-kohdan vieressä oleva kytkin on päällä.
Avaa WhatsApp ja katso, toimiiko se nyt. Jos WhatsApp toimii, olet havainnut ongelman Wi-Fi-verkossasi. Katso toisesta artikkelistamme, kuinka voit korjata Wi-Fi-ongelmia.
Mitä kuuluu, WhatsApp?
Olet korjannut WhatsAppin onnistuneesti iPhonessasi ja voit palata chattailemaan ystäviesi ja perheesi kanssa. Seuraavan kerran, kun WhatsApp ei toimi iPhonessasi, muista palata tähän artikkeliin saadaksesi tämän korjauksen! Jos sinulla on muita kysymyksiä, voit jättää ne alle kommenttiosioon.
