Miksi iPhoneni käynnistyy jatkuvasti uudelleen ja mitä teen asialle? Luotamme iPhoneemme ja niiden on toimittava koko ajan. Olisi hienoa, jos olisi yksi syy siihen, miksi iPhonet käynnistyvät uudelleen kerta toisensa jälkeen, mutta tähän ongelmaan ei ole taikaluotia. Tässä artikkelissa selitän mikä aiheuttaa iPhonen jatkuvan uudelleenkäynnistyksen ja näytän kuinka korjata uudelleenkäynnistävä iPhone ongelma
Huomio iPhone X:n omistajat: Jos sinulla on iPhone X tai iPhone XS, joka käynnistyy jatkuvasti uudelleen, lue uusi artikkelini saadaksesi selville kuinka estää iPhone X:ää käynnistymästä uudelleen ja uudelleen. Jos korjaukset eivät toimi, palaa ja noudata tätä opasta.
Miksi iPhoneni käynnistyy jatkuvasti uudelleen?
iPhonet, jotka käynnistyvät jatkuvasti uudelleen, jakautuvat yleensä kahteen luokkaan:
- iPhonet, jotka käynnistyvät uudelleen ajoittain: Voit käyttää iPhoneasi jonkin aikaa ilman ongelmia, minkä jälkeen iPhonesi käynnistyy yhtäkkiä uudelleen.
- iPhonen uudelleenkäynnistyssilmukka: iPhonesi käynnistyy jatkuvasti uudelleen ja se on täysin käyttökelvoton. Apple-logo tulee näkyviin ja katoaa näytöltä yhä uudelleen ja uudelleen.
Jos iPhonesi kuuluu toiseen luokkaan, siirry vaiheeseen 5. Muutaman ensimmäisen vaiheen suorittaminen on mahdotonta, jos et voi käyttää ohjelmistoa iPhonessasi. Sukellaan sisään, jotta voit lopettaa huutamisen "iPhoneni käynnistyy jatkuvasti uudelleen!" kissalla.
1. Varmuuskopioi iPhonesi
Varmista, että iPhonesi on varmuuskopioitu, ennen kuin teemme vianmääritystä. Jos iPhonessasi on laitteisto-ongelma, tämä saattaa olla viimeinen mahdollisuutesi varmuuskopioida tietosi. Jos tarvitsemme, palautamme iPhonesi myöhemmässä vaiheessa, ja tarvitset varmuuskopion ennen palauttamista.
Tutustu toiseen artikkeliimme, jos tarvitset apua iPhonesi varmuuskopioinnissa. Kun olet varmuuskopioinut, olet valmis aloittamaan ongelman korjaamisen, jos iPhonesi käynnistyy jatkuvasti tai jos iPhonesi käynnistyy ja sammuu jatkuvasti.
2. Päivitä iPhonesi ohjelmisto (iOS)
Kuten Windows PC:ssä tai macOS Macissa, iOS on iPhonesi käyttöjärjestelmä. iOS-päivitykset sisältävät aina paljon korjauksia ohjelmistovirheisiin ja muihin ongelmiin. Joskus ohjelmistopäivitys korjaa ongelman, joka aiheuttaa iPhonen jatkuvan uudelleenkäynnistyksen tai uudelleenkäynnistyssilmukan.
Voit tarkistaa, onko ohjelmistopäivityksiä saatavilla, siirtymällä kohtaan Asetukset -> Yleiset -> Ohjelmistopäivitys. Jos päivitys on saatavilla, asenna se.
Voit myös liittää iPhonen tietokoneeseen ja päivittää iPhonesi ohjelmiston iTunesin (PC- ja Mac-tietokoneet, joissa on macOS 10.14 tai vanhempi) tai Finder (MacOS 10.15 tai uudempi) avulla. Jos iPhonesi käynnistyy jatkuvasti uudelleen, iTunes tai Finder saattaa olla paras vaihtoehto.
3. Selvitä, saako sovellus iPhonesi käynnistymään uudelleen
On hyvin harvinaista, että sovellus saa iPhonen käynnistymään uudelleen tai päälle ja pois päältä toistuvasti. Suurimmaksi osaksi iPhonesi ohjelmisto on suojattu ongelmasovelluksilta. Tästä huolimatta App Storessa on yli 1,5 miljoonaa sovellusta, eivätkä ne kaikki ole täydellisiä.
Jos asensit sovelluksen juuri ennen kuin iPhonesi käynnistyi uudelleen, poista sovelluksen asennus ja katso, ratkeaako ongelma itsestään.
Asetukset -> Tietosuoja -> Analyysi ja parannukset -> Analyysitiedot on toinen paikka tarkistaa ongelmasovellukset. On normaalia, että tässä luettelossa näkyy useita merkintöjä. Selaa nopeasti luetteloa ja etsi sovelluksia, jotka on listattu yhä uudelleen. Jos löydät sellaisen, sovelluksen poistaminen voi korjata iPhonesi.
4. Nollaa kaikki asetukset
Palauta kaikki asetukset ei ole taikaluoti, mutta se voi ratkaista tiettyjä ohjelmisto-ongelmia.Siirry kohtaan Settings -> Yleistä -> Siirrä tai nollaa iPhone -> Nollaa -> Palauta kaikki asetukset palauttaaksesi iPhonen asetukset tehdasasetuksiin. Et menetä sovelluksiasi tai tietojasi, mutta sinun on annettava Wi-Fi-salasanasi uudelleen.
5. Poista SIM-korttisi
iPhonen uudelleenkäynnistyssilmukat voivat johtua ongelmista, jotka liittyvät iPhonen yhteyteen langattomaan operaattoriin. SIM-korttisi yhdistää iPhonesi langattomaan operaattoriin, joten sen poistaminen on paras tapa ratkaista ongelmia, joissa iPhone käynnistyy jatkuvasti.
Älä huoli: mikään ei voi mennä pieleen, kun poistat SIM-kortin. iPhonesi muodostaa välittömästi yhteyden operaattoriisi heti, kun asetat sen takaisin.
Applen tukiartikkeli SIM-kortin poistamisesta iPhonesta näyttää tarkalleen, missä SIM-kortti sijaitsee iPhonessa. Poistat SIM-lokeron iPhonesta paperiliittimen avulla.
Jos SIM-kortin poistaminen korjaa ongelman, aseta SIM-kortti takaisin iPhoneen. Jos ongelma toistuu SIM-kortin takaisin asettamisen jälkeen, sinun on palautettava iPhonesi (vaihe 7) tai vaihdettava SIM-kortti operaattoriisi.
Jos SIM-kortin poistaminen ei korjaa ongelmaa, älä aseta SIM-korttia takaisin paikalleen, ennen kuin olet suorittanut seuraavan vaiheen. Jos haluat lisätietoja iPhonesi SIM-kortista, tutustu artikkeliini "Miksi iPhoneni ei sano SIM-korttia?".
6. Laitekäynnistys
Älä tee kovaa nollausta iPhonessasi, ellei se ole ehdottoman välttämätöntä. Se on kuin pöytätietokoneen sammuttamista irrottamalla se seinästä. Tästä huolimatta iPhonen uudelleenkäynnistyssilmukka on yksi niistä ajoista, jolloin kova nollaus on taattu.
Suorita kova nollaus painamalla virtapainiketta ja Home-painiketta(näytön alla oleva pyöreä painike) samanaikaisesti, kunnes iPhonesi näyttö pimenee ja Apple-logo tulee uudelleen näkyviin.
IPhone 7- tai 7 Plus -puhelimessa painikkeet, joita sinun on painettava tehdasasetusten palautuksen suorittamiseksi, ovat hieman erilaisia. Paina ja pidä samanaikaisesti painettuna virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
Jos sinulla on iPhone 8 tai uudempi, myös kova nollausprosessi on erilainen. Paina ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike, sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainike ja sitten paina ja pidä sivupainiketta painettuna.
Riippumatta iPhone-mallista, varmista, että pidät molempia painikkeita alhaalla vähintään 20 sekuntia Ihmiset hämmästyivät, kun he he tulisin Apple Storeen ja korjaan nopeasti heidän kuolleen iPhonensa hard resetillä. He luulivat tehneensä hard resetin kotona, mutta he eivät pitäneet molempia painikkeita alhaalla tarpeeksi pitkään.
Jos poistit SIM-kortin iPhonesta edellisessä vaiheessa, nyt on hyvä aika laittaa se takaisin iPhoneen.Olemme poistaneet mahdollisuuden, että SIM-korttisi saa iPhonesi käynnistymään uudelleen. Toivottavasti kova nollaus korjaa ongelman, jossa iPhonesi käynnistyi uudelleen, mutta jos se jatkuu, sinun on nollattava laitteesi seuraamalla alla olevia ohjeita.
7. Palauta iPhonesi
IPhonen palauttaminen tyhjentää iPhonen ohjelmiston (iOS) ja lataa sen uudelleen kokonaan, ja se voi poistaa useita ohjelmisto-ongelmia samanaikaisesti. Kun palautamme iPhonesi, poistamme sen mahdollisuuden, että ohjelmistoongelma saa iPhonen käynnistymään uudelleen - siksi Applen teknikot tekevät niin usein.
iPhonesi on yhdistettävä tietokoneeseen palautusta varten. Suosittelen tekemään erityistä palautusta, jota Applen teknikot tekevät nimeltä DFU Restore , joka menee syvemmälle kuin tavallinen palautus ja voi ratkaista enemmän ongelmia. Et löydä sitä mistään Applen verkkosivustolta - lue artikkelini oppiaksesi kuinka palauttaa iPhonesi DFU.
Palautuksen päätyttyä voit ladata kaikki henkilökohtaiset tietosi uudelleen iPhonen varmuuskopiosta iTunesissa, Finderissa tai iCloudissa. Jos sinulla on edelleen ongelma, palaa tänne ja jatka lukemista.
8. Tarkista laitteisto-ongelma
Laitteistoongelmat ovat yleinen syy siihen, miksi iPhonet juuttuvat uudelleenkäynnistyssilmukkaan. Jos käytät koteloa iPhonessasi, poista se ennen kuin jatkat.
Katso tarkasti iPhonen pohjassa olevaa latausporttia. Tarkista, onko sisään jäänyt roskia ja onko merkkejä korroosiosta.
Jos jokin ei näytä oike alta, ota hammasharja, jota et ole koskaan käyttänyt, ja harjaa latausportti varovasti. Oikosulku tai muu ongelma latausportin sisällä voi aiheuttaa kaikenlaisia ongelmia iPhonessasi.
9. Sinun on ehkä korjattava iPhonesi
Olemme poistaneet sen mahdollisuuden, että ohjelmisto-ongelma saa iPhonesi käynnistymään jatkuvasti, ja olemme tarkistaneet laitteisto-ongelmat iPhonesi ulkopuolelta. Jos iPhonesi on uudelleenkäynnistyssilmukassa, iPhonesi on todennäköisesti korjattava.
Jos päätät saada apua paikallisesta Apple Storesta, varmista, että olet varannut ajan Genius Bariin, jotta sinun ei tarvitse odottaa.
Wrapping It Up
Toivottavasti olemme tähän mennessä korjanneet ongelman, joka sai iPhonesi käynnistymään uudelleen. Haluaisin kuulla kokemuksesi alla olevassa kommenttiosiossa, ja jos sinulla on muita kysymyksiä, kysy ne Payette Forward Facebook -ryhmässä.
