Amazon Echo on hämmästyttävä, kompakti laite, jolla on tuhansia erilaisia käyttötarkoituksia. Mutta jos sinulla on uusi, jota ei ole kytketty Wi-Fi-yhteyteen, tai jos Echo vain lopettaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, siitä tulee yhtäkkiä käytännöllisesti katsoen hyödytön. Ilman toimivaa Internet-yhteyttä Amazon Echo ei puhu, käsittele komentoja tai suoratoista mediaa puolestasi. Usein ratkaisu Amazon Echo -ongelmiin löytyy vianetsintään ja Internet-yhteysongelmien ratkaisemiseen, ei itse Amazon Echo -ongelmiin.
Upouusi kaiun asettaminen
Jos olet juuri ostanut tai saanut uuden kaiun, sinun kannattaa ensin kytkeä se Wi-Fi-yhteyteen, jotta voit nauttia siitä. Amazon Echo luottaa Internetiin täysin toimimaan oikein.
Varmista ennen aloittamista, että kaiku on kytketty pistorasiaan. Sitä ei ehkä ole ladattu täyteen, etkä halua sen kuolevan asennusprosessin aikana. Odota, kunnes kaiun päällä oleva valorengas muuttuu oranssiksi, ennen kuin jatkat. Vaikka kysymys siitä, onko kaiunne kytketty virtaan, saattaa tuntua triviaaliselta ongelmalta, monet tekniset ongelmat voidaan jäljittää siihen, että laitetta ei ole kytketty. Monta kertaa jokin näyttää kytkettynä, mutta yhteys ei ole työnnetty riittävän pitkälle toimimaan. Varmista, että laite on täysin kytketty virtalähteeseen, on lähellä vianetsintäluettelon kärkeä monien teknisten ongelmien vuoksi.
- Voit yhdistää kaiun langattomaan verkkoon avaamalla Alexa-sovelluksen älypuhelimella tai tablet-laitteella.
- Napauta Alexa-sovelluksen aloitusnäytössä kolmea vaakasuoraa viivaa vasemmassa yläkulmassa. Napauta sitten ”Asetukset”.
- Napauta seuraavaksi ”Aseta uusi laite” kohdassa ”Alexa-laitteet”. Valitse Echo-laite, johon yhdistät Wi-Fi: Echo, Tap tai Dot.
- Sitten valitset kielen ja napautat sinistä “Jatka” -painiketta.
- Suoritat seuraavalla näytöllä kaikulaitteesi asetukset ja napsautat sinistä “Yhdistä Wi-Fi” -painiketta. Kaiku kertoo sinulle, kun se on valmis, ja sen yläosassa näet myös oranssin valorenkaan.
- Jos kaikuvalo ei muutu oranssiksi hetken kuluttua, paina kaiun “Toiminto” -painiketta (piste) muutaman sekunnin ajan. Vapauta se, kun valo muuttuu oranssiksi, napauta sitten sovelluksen “Jatka”.
- Valitse haluamasi Wi-Fi-verkko, johon Echo liitetään. Kirjoita sitten kyseisen verkon salasana. Amazon Echo -sovelluksesi pitäisi nyt muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoosi ja kertoa siitä kuullessasi, kun yhteys onnistuu.
Jos yhteys ei onnistu, varmista, että olet kirjoittanut salasanasi oikein. Koska salasana on piilotettu, on helppo kirjoittaa yksi merkistä väärin. Yritä vain kytkeä salasana uudelleen ja kirjoittaa se uudelleen, ennen kuin kokeilet jotakin alla olevista vianetsintävihjeistä.
Jos sinulla on lisäksi useita langattomia verkkoyhteyksiä, yritä muodostaa yhteys toiseen, jos yritykset eivät edelleenkään onnistuneet alkuperäiseen Wi-Fi-yhteyteen.
Oranssi valonrengas kertoo, että kaiku ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin
Jos näet oranssin valorenkaan Amazon Echo: n yläosassa milloin tahansa alkuperäisen asennuksen suorittamisen jälkeen, se yrittää kertoa sinulle jotain: Se ei ole yhteydessä Internetiin. Vaikka Echo olisi yhteydessä verkkoon WiFi, se ei tarkoita, että kaapeli- tai DSL-modeemisi ja Internet-yhteys toimii. Echo yrittää muodostaa yhteyden uudelleen Wi-Fi-verkkoon ja WiFI yrittää muodostaa yhteyden uudelleen Internet, mutta se voi olla epäonnistunut.
Sinun on luotava yhteys uudelleen, jotta voit saada takaisin Wi-Fi-yhteyden tai Amazon Echon ja Internetin välillä. Mikä olisi voinut aiheuttaa tai aiheuttaa tällaisia ongelmia Amazon Echo- ja Wireless-yhteyksien kanssa? Seuraavassa tarkastellaan mahdollisia ongelmia sekä helppoja tapoja, joilla voit korjata ne.
Mahdolliset korjaukset kaikuyhteysongelmiin
Jos kaikuasi ei ole kytketty Internetiin, toimi seuraavasti, kunnes se on kytketty uudelleen.
- Tarkista, että reitittimesi on kytketty verkkoon ja Internetiin. Voitko muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ja käyttää Internetiä toisesta laitteesta? Jos ei, ongelma on joko reitittimessä tai modeemissa. Irrota molemmat laitteet pistorasiasta, odota 15 sekuntia ja kytke ne sitten takaisin.
- Jos tämä ei auta, kokeile samaa kaikua. Sammuta se kokonaan virtapainikkeella, odota 15 sekuntia ja kytke sitten virta uudelleen. Odota minuutti nähdäksesi, muodostaako se automaattisesti yhteyden Internetiin.
- Eikö vielä yhteyttä? Älä turhaudu - kokeilla on paljon muita vaihtoehtoja. Olet ehkä tallentanut langattoman salasanasi Amazon-tiliisi, kun määritit kaikuasi ensimmäisen kerran. Jos olet äskettäin vaihtanut Wi-Fi-salasanasi, Echo ei pysty muodostamaan yhteyttä. Avaa vain Echo-sovelluksesi, päivitä salasana ja sen pitäisi olla yhteydessä automaattisesti uudelleen.
- Jos käytät kaksikaistaista modeemia, sinulla voi olla kaksi Wi-Fi-verkkoa määritettynä. Kaksi taajuutta on optimoitu eri käyttötarkoituksiin. 5 GHz: n taajuus tarjoaa vakaamman yhteyden, kun taas 2, 4 GHz: n taajuus on parempi kauempana sijaitseville laitteille. Kokeile vaihtaa toiseen verkkoon nähdäksesi, kytkeytyykö kaiku.
- Ei vieläkään mitään? Yritä sijoittaa kaiku uudelleen. Ensinnäkin, poista se kaikista langattomista laitteista, jotka voivat häiritä signaalia. Siirrä sitten sitä korkeammalle, kuten huonekalun päälle, häiriöiden välttämiseksi. Lopuksi voi olla, että kaiut ovat liian kaukana langattomasta reitittimestä tai talosi osassa, jossa signaali ei ole erityisen voimakas. Kokeile siirtää Kaiku parempaan sijaintiin, kuten aivan langattoman reitittimen viereen. (Vinkki: Vaihtoehtoisesti voit hankkia langattoman laajennuksen laajentaaksesi reitittimen kantamaa.)
Kun kaikki muu epäonnistuu, voit palauttaa Amazon Echo -laitteen tehdasasetuksiin. Prosessi on erilainen ensimmäisen ja toisen sukupolven Echosissa.
Ensimmäisen sukupolven kaiku:
- Pidä laitteen pohjassa olevaa nollauspainiketta painettuna käyttämällä ohutta esinettä, kuten paperiliitintä. Kaiun päällä oleva valorengas muuttuu oranssiksi, sitten siniseksi.
- Vapauta painike ja valo sammuu, sitten oranssi. Seuraa nyt yllä kuvattua prosessia määrittääksesi Wi-Fi-yhteytesi tyhjästä.
Toisen sukupolven Echo:
- Pidä laitteiden “Äänenvoimakkuuden alennus” ja “Mikrofoni pois” -painikkeita painettuna. Valo muuttuu oranssiksi noin 20 sekunniksi, sitten siniseksi.
- Vapauta painike ja valo sammuu, sitten oranssi. Seuraa nyt yllä kuvattua prosessia määrittääksesi Wi-Fi-yhteytesi tyhjästä.
Se on kääre. Olemme käsittäneet kaikki mahdolliset syyt, joiden vuoksi sinulla voi olla ongelmia Amazon Echo -laitteesi ja langattoman internetisi välillä. Sitten otimme jokaisen ja hahmottelimme erityisiä vaiheita, jotka voit tehdä yrittääksesi saada ongelmasi ratkaistua. Toivottavasti olemme auttaneet!
Jos pidit tätä artikkelia hyödyllisenä, saatat pitää myös tästä TechJunkies-artikkelista: Amazon Echo Dot -virhe laitteen rekisteröinnissä - parhaat korjaukset.
Jos sinulla on Amazon Echo- tai Internet-yhteyden vianetsintävinkkejä ja -vinkkejä, kommentoi alla!
