Joillakin Android 7.0 Nugatin käyttäjillä on ongelmia Android-emulaattorin käyttämisessä. Virheviesti, joka sanoo ”Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt odottamatta”, kun Android-emulaattoria käytetään. Näyttää siltä, että com.android.phone -virhe alkoi tapahtua, kun Android-käyttäjät päivittivät Android 7.0 Nougat -versioon. Päivityksen jälkeen, kun älypuhelin käynnistyy, näyttöön tulee virhesanoma ”Process com.android.phone on pysähtynyt odottamatta”. Toiset ovat väittäneet, että puhelun saapuessa henkilön puhelinnumeron tai yhteyshenkilön nimen sijasta ilmestyy musta näyttö tai näyttö, jossa on virheviesti “com.android.phone on pysähtynyt odottamatta”. Hyvä uutinen on, että nämä asiat voidaan korjata.
Niille Android-käyttäjille, jotka näkevät virheilmoituksen "valitettavasti process.com.android.phone on pysähtynyt", kun Android-laitteet ovat asentaneet uuden ROM-levyn tai päivittäneet laiteohjelmiston, ongelman ratkaisemiseksi on olemassa useita eri tapoja. On sanottu, että puhelimen tai SIM-työkalusarjan sovellus laukaisee virheilmoituksen. Joten jos saat jatkuvasti virheilmoituksen “process.com.android.phone on pysähtynyt”, tässä on tapa korjata laite:
Tee tehdasasetus
Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ole toiminut, tehdasasetusten tekeminen on paras vaihtoehto. Varmista ensin kaikki tiedot ja sammuta sitten älypuhelin. Seuraava askel on pitää äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeet painettuna samanaikaisesti, kunnes tärinä tapahtuu. Kun se värähtelee, anna virtapainikkeen irti, mutta pidä kiinni muista painikkeista. Kun Android-logo on näkyvissä, suorita tehdasasetusten palautus.
Tyhjennä välimuisti ja puhelinsovelluksen tiedot
- Mene asetuksiin"
- Valitse Sovellukset
- Valitse Kaikki-välilehti
- Vieritä, kunnes näkyviin tulee ”Puhelin”, ja valitse se
- Valitse ”Tyhjennä välimuisti”
- Käynnistä älypuhelin uudelleen, jotta muutokset tulevat voimaan
