Apple paljasti torstaina, että sen uudessa Apple Music -palvelussa on toistaiseksi 11 miljoonaa käyttäjää, mutta vaikka tämä määrä julkaistiin tarkoitetuilla fanfaareilla, se korostaa tosiasiallista pettymystä palveluun, jonka minä ja monet muut käyttäjät olemme kokeneet.
Apple Music -tilausnumerot saapuivat torstai-aamuna USA Today -haastattelussa Apple SVP: n ja iTunesin päällikön Eddy Cue -lehden kanssa. Paljastaen, että 11 miljoonaa käyttäjää on ilmoittautunut tilattavan musiikkipalvelun piiriin, 2 miljoonaa käyttäjää on valinnut perhesuunnitelman. Mutta vaikka USA Today -artikkeli ja monet Apple-yhteisön jäsenet asettivat nämä numerot vakiokuukausimaksunsa yhteydessä - 9, 99 dollaria kuukaudessa henkilökohtaiselle suunnitelmalle ja 14, 99 dollaria kuukaudessa perheohjelmalle -, tällaiset tulolaskelmat ovat toistaiseksi merkityksettömiä.
Kuten monet tietävät, Apple on myöhässä online-musiikkitilauspelissä, saapuessaan vuosien kuluttua kilpailijoista, kuten Spotify, Google Play ja Rdio, ja suuri osa Applen Apple Music -kohteen kohdekannasta käyttää tai on ainakin kokeillut yhtä tai enemmän näistä palveluista. Tämän markkinoiden haitan poistamiseksi Apple julkaisi Apple Musicin suhteellisen vaikuttavalla 3 kuukauden ilmaisella kokeilujärjestelmällä. Toisin kuin muut musiikkitilauspalvelut, jotka tarjoavat ilmaisia kerroksia tai rajoitettuja ilmaisia kokeiluja uusille käyttäjille, Apple Music on ilmainen kaikille , mutta vain kolmen ensimmäisen kuukauden ajan siitä, kun se on saatavana. Palvelun käynnistyessä 30. kesäkuuta se tarkoittaa, että kukaan käyttäjä ei maksa eikä Apple kerää käyttäjän tuottamia tuloja 1. lokakuuta saakka.
Ajattelin tämän olevan Applen kannalta erityisen hyvä siirto; yritys suunnitteli luopuvansa kaikista ilmaiskerroista tai tavallisista ilmaisista kokeiluversioista yksittäisille käyttäjille, kun palvelu on ollut täydessä vauhdissa, joten miksi et avaisi ovia laajasti ja poistaisi pääsykustannukset ainakin muutamaksi kuukaudeksi sadoille miljoonille ihailevat faneja?
Nykyisessä muodossaan Apple Music on esiasennettu viimeisimpiin iOS- ja iTunes-päivityksiin, mikä tarkoittaa, että palvelu pääsee automaattisesti satojen miljoonien iDevice-, Mac- ja PC-käyttäjien taskuihin ja työasemiin melkein jokaisessa maassa, jossa Apple toimii. . Oikeastaan Apple Musiciin liittyminen on helppoa, ja käyttäjien on vain kirjauduttava sisään Apple ID: llä ja valittava suunnitelma (ilmaisen kokeilun ehdot ja päivämäärät ovat tämän prosessin aikana runsaasti kieltä). Kun otetaan huomioon Apple Musicin saavuttama tavoite (paljon enemmän kuin esiasennetut perusteet kuin minkä tahansa kilpailijan nauttivat pelastaa ehkä Google / Android), markkinoillepääsyn alhaiset kustannukset, sekä käytännöllisesti että taloudellisesti, ja hype, jonka Apple antaa palvelulle Sen verkkosivuillaan, mainonnassa ja erilaisissa sovelluksissa, kuten iTunesissa, tällä hetkellä vain 11 miljoonan käyttäjän käyttäminen ei ole vain juhlinnan varaa, vaan se on myös uskomattoman kauhistuttava.
Tarkastellaan numeroita
Vaikka Apple ei koskaan anna tarkkoja lukuja, se ylpeilee jatkuvasti kasvavasta iTunes-tilin käyttäjien määrästä. Viimeisimmät luvut osoittavat, että luku on 800 miljoonan pohjoispuolella. Tämä on valtava ja usein vangittu käyttäjäkunta, joka kääntää kaikki kilpailut digitaalisen musiikkitilan ulkopuolelle ja joka voitaisiin viedä Cupertino-yrityksen kilpailun puristamiseen, jos Apple toteuttaa sen huolellisesti.
Ilmaisen kokeilun päättymistä seuraavat kuukaudet ovat ainoa todellinen ja oikea testi Apple Musicin vaikutuksesta alaan
Ilmaisen Apple Music -versionumeroiden yhteydessä tämä suuri Applen lähtökohta ei kuitenkaan ole hieno uutinen. Jos oletetaan tarkalleen 800 miljoonan iTunes-tilin omistajan (joka on jälleen varmasti pienempi kuin todellinen lukumäärä), se tarkoittaa, että vain noin 1, 4 prosenttia Applen nykyisistä käyttäjistä on tähän mennessä ilmoittautunut Apple Musicin ilmaiseksi kokeilujaksi.
Odota nyt minuutti , Applen fanit sanovat epäilemättä , prosentilla ei ole merkitystä. Ainoa tärkeä asia on todellinen lukumäärä ja miten se verrataan kilpailuun (johon vastaan ensin ”HA! Tekopyhät!”). Mutta kyllä, tämä on todellakin hyvä havainto, ja kun tarkastellaan kilpailevien online-musiikkipalveluiden sekä ilmaisia että maksettuja tilaajia, asiat alkavat näyttää hyvältä.
Fortuneen keräämien ja Spotifyn täydentämien tietojen perusteella Apple Musicin nykyinen 11 miljoonan käyttäjän kanta on edelleen alle Spotifyn maksaman käyttäjäkannan (20 miljoonaa), mutta on todellakin suurempi kuin muiden kilpailevien palveluiden, kuten Pandora, maksetut tilaajat. (3, 8 miljoonaa), Rhapsody (2, 5 miljoonaa) ja Tidal (0, 9 miljoonaa).
Maailmassa, jossa kaikki Apple Music -palvelun käyttäjät maksoivat asiakkaita, voisit väittää, että se seuraa Spotifea vain siksi, että se on niin paljon uudempi, ja voisit vielä väittää, että se voittaa muut kilpailijansa sen yleismaailmallisuuden ja yhden rikkaimman markkinointipyrkimyksen ansiosta. ja maailman tehokkaimmat yritykset.
Mutta emme asu siinä maailmassa . Tällä hetkellä Apple Music on niin ilmainen ja helppo ilmoittautua kuin mahdollista, joten se on vain 1, 4 prosenttia potentiaalisista markkinoistaan. Minkä tahansa numeron juhlitseminen nyt, alle puolivälissä ilmaisen kokeilujakson aikana, ei ole vain opettavaista, se on väitetysti suoraviivainen.
Minusta ei ole epäilystäkään siitä, että enemmän käyttäjiä liittyy Apple Musiciin ennen ilmaisen kokeilujakson päättymistä ja että Apple Music -käyttäjäkanta 30. syyskuuta on nykyistä suurempi, mutta älä tee virhettä: 1. lokakuuta (no, oikeastaan enemmän kuin 1. marraskuuta, koska olen varma, että miljoonat käyttäjät unohtavat peruuttaa jäsenyytensä ennen ilmaisen kokeilun päättymistä ja lopulta vihaisesti peruuttaa vasta kun heidän lokakuun luottokorttilausunto on saapunut), kyseinen tilaajanumero putoaa, ja muutosta seuraavien kuukausien aikana on ainoa todellinen ja oikea testi Apple Musicin vaikutuksesta teollisuuteen.
Laulava avain
Vuosituhannen jälkeisten kuukausimaksusuunnitelmien lukitseminen pitkällä aikavälillä ei näytä hyvältä
Kun otetaan huomioon kaikki sen eduksi vaikuttavat tekijät, Apple Musiikalla pitäisi olla huomattavasti suurempi käyttäjäkunta kuin se tekee. Joten mikä on ongelma? No, Apple voi olla oma pahin vihollisensa iTunes Music Store -yrityksen loistavan toteutuksen ansiosta. Apple käynnisti kaikissa tarkoituksissa ja tarkoituksissa (laillisen) digitaalisen musiikin vallankumouksen, ja suurimman osan historiansa ajan iTunes-musiikkikauppaa on ollut ilo käyttää. Ne 800 miljoonaa iTunes-tilinomistajaa eivät vain ilmoittautuneet Apple Music -sovellukseen. suurin osa on ollut yrityksen kanssa vuosia. Ja vaikka suuri osa iTunes-ekosysteemin viimeaikaisesta kasvusta johtuu suoraan App Storesta, sadat miljoonat Apple-asiakkaat ovat tottuneet ostamaan ja hallitsemaan musiikkiaan iTunesin kautta.
Monille näistä käyttäjistä suurin osa heidän musiikkikokoelmastaan on jo vakiintunut. Kopioinnin ja tuonnin jälkeen olemassa olevat CD-kokoelmansa jotkut Applen parhaista asiakkaista viettivät vuosia hitaasti uusien kappaleiden hankkimista ja kirjastossa olevien aukkojen täyttämistä yksittäisten iTunes-ostojen avulla. Vaikka koko ajan julkaistaan uutta musiikkia, monet näistä käyttäjistä eivät tarvitse Apple Music -palvelun kaltaisia palveluita nauttiakseen suosikki klassisista hitteistään - nuo kappaleet ovat jo henkilökohtaisissa iTunes-kirjastoissaan - ja vain käyttäjille, jotka käyttävät säännöllisesti yli 10 dollaria kuukaudessa uutta musiikkia (ja suunnittelet sen tekevän määräämättömäksi ajaksi) tulee esiin Apple Music -jäsenyyden myötä, taloudellisesti ottaen.
Spektrin toisessa päässä on Applen tärkein kuluttajademogrāfia: vuosituhannen jälkeinen ”Generation Z” -nuorta. Olen jo saavuttanut iän, jolloin en ymmärrä puolta tämän sukupolven motivaatioista ja toiveista, mutta ulkopuolelta näyttää siltä, että tämä ryhmä kuluttaa yhä enemmän sisältöä "epätradikaalisesta" (voimmeko käyttää sitä sanaa teollisuus, joka on vain 12 vuotta vanha?) lähteistä.
Sen sijaan, että ostaisi CD-levyä Walmartista, lataa à la carte-kappaleita iTunes-musiikkikaupasta tai edes maksa tilaamalla tilauksen mukaisia suoratoistopalveluita, kuten Spotify tai Apple Music, vuosituhannen jälkeiset tiedot näyttävät sisällöltä, joka yksinkertaisesti käyttää kappaletta tai musiikkivideota he pitävät YouTuben kautta, nauttivat lyhyistä katkelmista kansikuvista Vine: llä tai jopa jakavat omia luomuksiaan palveluiden, kuten SoundCloud, kautta. Pitkäjänteistä kannattavuutta lukita tämä sukupolvi kuukausimaksusuunnitelmaan suhteellisen jäsennellylle ja suljetulle ekosysteemille on vielä nähtävä, mutta se ei näytä hyvältä.
Jatkuu sivulla 2
