Ongelma
Minulla on vanha Bluetooth-kuuloke, jota olen käyttänyt Galaxy S8 -laitteeni kanssa kuukausia. Se toimi minulle hyvin, kunnes päivitin laitteeni. Minulla ei ollut muuta valintaa kuin päivityksen lataaminen ja päivityksen asentamisen jälkeen laite ei enää pariksi johtanut kuulokemikrofonia. Laite voi silti tunnistaa HF-laitteen, mutta ne eivät muodosta paria. Kuinka voin korjata tämän?
Ratkaisu
Olisi voinut olla parempi, jos ilmoitit laitteesi mallin ja tuotemerkin, jonka yritit muodostaa pariksi älypuhelimen kanssa. Asia on, Samsungin viimeisin julkaisu Galaxy S8, ja sen mukana on päivitetyt sovellukset, jotka sisältävät Bluetoothin. Joten todennäköisin syy on, että kuulokkeet eivät ehkä ole enää yhteensopivia Samsung Galaxy -sovelluksen uusimman Bluetooth-version kanssa.
Yritä pariksi muodostaa pariliitos HF-laitteen kanssa muihin puhelimiin ja jos pariliitos onnistuu, ongelma saattaa olla HF-laitteessasi. Tällainen mahdollisuus on kuitenkin harvinainen, ja sinun on suljettava tämä mahdollisuus pois. Kokeile siksi pariliitos Galaxy S8 -laitetta muihin Bluetooth-kaiuttimiin ja tarkista, toimivatko ne hyvin. Jos näin on, yhteensopivuusongelma saattaa olla ongelmasi, eikä voimme tehdä paljon muuta kuin neuvoa sinua hankkimaan uusi kuulokemikrofoni.
Galaxy S8 -soittimesi ei kuulu päivityksiin
Ongelma
Vastaus
Monet ihmiset ovat ilmoittaneet samanlaisista ongelmista aiemmin. Jos olet varma, että ongelma alkoi heti päivityksen jälkeen, päivitys on saattanut vioittaa välimuistiasi. Voit yrittää poistaa järjestelmän välimuistin, ja kaikki normalisoituu sen jälkeen. Seuraa vain alla olevia vaiheita.
- Sammuta Galaxy S8 tai Galaxy S8 Plus
- Siirrä puhelin palautustilaan
- Pidä painettuna, kunnes Android-logo aukeaa, vapauta molemmat painikkeet ja jätä laite noin 20–60 sekunniksi
- Korosta ”Pyyhi välimuistion osio” Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimellä
- Valitse se napsauttamalla virtapainiketta
- Korosta ”Kyllä” ponnahdusikkuna äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeella ja valitse se napsauttamalla virtapainiketta
- Odota muutama sekunti, kunnes Galaxy S8 pyyhkii välimuistiosion loppuun. Kun se on valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä nyt” ja paina sitten virtanäppäintä.
- Uudelleenkäynnistys kestää tavallista pidempään, joten ole kärsivällinen, kunnes prosessi on valmis.
