Tiesitkö tämän tunteen, kun huomaat yhtäkkiä kadonneen puhelimesi ja huomaat todennäköisesti, että se varastettiin? Toivottavasti ei, mutta jos teet niin, on todennäköistä, että joku on jo ottanut sen, joten sinun pitäisi pyyhkiä sen tiedot etäkäytön avulla estääksesi varasta pääsemästä siihen.
Jos ihmettelet, onko AT&T: llä mahdollista pyyhkiä se puolestasi, meillä on huonoja uutisia, koska he eivät voi tehdä niin. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että iPhonea ei voi pyyhkiä etäyhteyden avulla.
Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja.
Applen ratkaisu
Applen "Etsi iPhone" -sovelluksen avulla voit etsiä ja pyyhkiä laitteen etäyhteydellä. Suurimmalla osalla puhelinpalveluoperaattoreita, kuten AT&T: llä, ei ole edes tällaista sovellusta, koska tämä tekee työn, joten heidän ei tarvitse tehdä uutta.
”Find My iPhone” -sovellusta voidaan käyttää sekä tietokoneeltasi että toiselta Apple-laitteelta, jonka ei tarvitse olla edes iPhone, koska iPod Touch ja iPad sopivat myös laskuun. Jos päätät tehdä tämän jollain kannettavista Apple-laitteistasi, siirry Kotinäyttö (tai ”Ekstrat”) -kansioon ja toimi seuraavasti:
- Siirry kohtaan Etsi iPhone.
- Syöttäessäsi Apple-tunnuksesi ja salasanasi, napauta “Kirjaudu sisään” -painiketta.
- Napauta ”Salli” -painiketta, jos tämä sovellus kysyy, voiko se tehdä muutoksia. Seuraava vaihe on löytää lähellä olevat laitteet.
- Katso, voitko löytää puhelimesi luettelosta ja napauttaa sitä valitaksesi puhelimen.
- Jatka kohtaan ”Toiminnot”.
- Valitse ”Poista iPhone”.
- Tarkista varoitus vielä kerran ja siirry ”Poista iPhone” -sovellukseen ilmoittaaksesi sovellukselle, että sillä on suostumus.
- Jälleen kerran sinun on kirjoitettava Apple ID ja salasana, napauttamalla sitten "Poista". Tämä poistaa asetusten lisäksi myös kaikki henkilökohtaiset tietosi, koska tällä hetkellä ei ole muuta tapaa suojata sitä.
Mitä voit tehdä pyyhkimisen lisäksi?
1. Ota yhteyttä AT&T: hen
Heti kun onnettomuus tapahtuu, sinun tulee ottaa yhteyttä AT&T: hen ja tarkistaa, voivatko he keskeyttää nykyisen maksusuunnitelmasi tai auttaa sinua etsimään puhelimesi.
2. Jos sinulla on ”Etsi iPhone” -sovelluksesi käytössä
Jos ”Löydä iPhone” -asetus on ollut käytössä ja puhelimesi sattuu toimimaan tietyllä hetkellä, puhelimen muistin puhdistaminen ei ole ainoa asia, jota voit kokeilla. Tässä on joitain muita asioita, jotka voit tehdä:
- Ensinnäkin, sinun on tarkistettava, oletko asettanut puhelimen vahingossa jonnekin lähelle ja unohtanut sen. Voit käyttää tätä sovellusta. Jos puhelin on jossain lähellä, kuulet äänen.
- Siellä on ominaisuus, jonka avulla voit paikantaa ja lukita puhelimesi ja näyttää valitsemasi viestin. Sitä seuraa asetettu puhelinnumero, joten puhelimesi löytäjä voi palauttaa sen sinulle. Tätä ominaisuutta kutsutaan kadonnut tilaksi. Vaikka se on käytössä, puhelin keskeyttää myös maksun suorittamisen.
- Jos perheenjäsenesi ovat myös Applen laitteiden käyttäjiä, kokeile ”Family Sharing”. Se on palvelu, joka yhdistää sinut perheenjäseniisi. Tällä tavoin, jos he kirjautuvat iCloudiin, he voivat auttaa laitteen etsinnässä.
- Viimeinkin, voit tehdä vaatimuksen, jos olet suojattu Applen suunnitelmalla nimeltä “AppleCare + varkauden ja menetyksen kanssa”.
3. Jos et ole käyttänyt sovellusta
Voit paikantaa tai seurata iPhoneasi vain, jos laitteellasi on ”Etsi oma iPhone”. Muutoin et voi, mutta voit kokeilla vielä muutamia asioita:
- Tee muutokset Apple ID: hen. Suurin osa Apple-sovelluksista, kuten iMessage ja iCloud, on kytketty Apple ID: hen. Muuttamalla Apple-tunnuksesi muut henkilöt eivät pääse käsiksi puhelimeesi ja siinä oleviin tietoihin.
- Vaihda kaikki salasanat. Voit ja sinun tulee silti vaihtaa salasanasi sovelluksissa, jotka eivät kuulu Applelle. Jos et tee tätä, joku muu saattaa aiheuttaa sen, että et pääse käyttämään tiliäsi muissa sovelluksissa.
- Ilmoita lainvalvonnalle. Riippumatta siitä, mitä tapahtuu, ilmoita puhelimen menetystapauksesta paikalliselle lainvalvontaviranomaiselle. Muista, että sinun on tiedettävä puhelimesi sarjanumero.
AT & T-mobiiliturva
Kun olet hankkinut uuden puhelimen, kokeile käyttää AT&T Mobile Security iOS -sovellusta laitteen suojaamiseksi. Tämä sovellus voi muistuttaa sinua maksutta päivittämään iOS-laitteesi, tarkistamaan pääsykoodisi ja ilmoittamaan käyttämiesi sovellusten ja palveluiden rikkomuksista.
Jos päätät kirjautua liittyvään tilaussuunnitelmaan, sovellus voi myös auttaa sinua suojautumaan käyttäessäsi VPN-verkkoja ja avoimia WiFi-verkkoja, varoittamaan sinua, jos WiFi-verkko on liian vaarallinen, ja jopa ilmoittamaan sinulle, jos henkilökohtaiset tietosi ovat pimeässä verkko, jossa et todellakaan halua sen olevan.
Kohtaaminen jälkimainingeissa
AT&T: llä ei ole omaa palvelua iPhonen pyyhkimiseen. Sen "Mobile Locate" -palvelu, joka pystyi tekemään tämän, on lopetettu, mutta siinä on Mobile Security -sovellus, joka pitää sinut paremmin suojattuna, jos et ole edistynyt käyttäjä. Applen omat sovellukset saattavat silti riittää suojaamaan ja pyyhkimään etäyhteyden iPhonestasi.
Kadotitko sinä tai rakkaasi koskaan puhelimen? Jos niin tapahtuu uudelleen, mitä tekisit toisin? Jaa epäonnistumisi ja opit kanssamme alla olevissa kommenteissa.
