Ihmisillä on taipumus kiire paljon näinä päivinä, joten ei ole yllättävää, että he usein unohtaa tai menettää asioita. Puhelimet ovat vankka todiste, koska monet puhelimet unohdetaan jonnekin tai katoavat päivittäin, ja lopulta ne varastetaan henkilöiltä, jotka ne löytävät.
Katso myös artikkelemme Kuinka peilata iPhoneasi Chromecastin avulla
Jos puhelimesi varastetaan, voitko tehdä jotain? Jos käytät Verizonin palveluita, voit pyyhkiä iPhonen etäyhteyden avulla, jotta se olisi suojattu uteliailta silmiltä. Jatka lukemista saadaksesi selville miten.
Verizonin ehdotetut tavat
1. Vanhanaikainen tapa
Jos joudut kauko-ohjaimella pyyhkimään iPhonen, Verizon suosittelee menetelmää, joka vaatii Etsi iPhone -sovelluksen. Jos olet enemmän tietokoneen käyttäjä, voit siirtyä osoitteeseen https://icloud.com/find tai käyttää samaa sovellusta toisessa iPhone, iPad tai iPod Touch.
- Napauta Kotinäyttö-näytössä (tai ”Ekstrat” -kansiossa) ”Etsi iPhone”.
- Kirjoita Apple-tunnuksesi ja salasanasi ja napauta “Kirjaudu sisään”.
- Napauta Salli, jos sinua kehotetaan antamaan sovelluksen toimia puhelimellasi. Sovellus etsii sitten laitteita.
- Valitse laite.
- Siirry kohtaan Toiminnot.
- Etsi ”Poista iPhone”.
- Sinun tulee lukea varoitusviesti huolellisesti ja napauttaa sitten ”Poista iPhone” vahvistaaksesi päätöksen.
- Kirjoita Apple-tunnuksesi ja salasanasi uudelleen ja napauta ”Poista”. Tämä poistaa kaikki asetukset ja kaikki tiedot pitämällä tietosi vääristä käsistä.
2. Tee vaatimus
Verizonilla on Total Mobile Protection -niminen tilaajasuunnitelma, joka auttaa käyttäjiä käsittelemään puhelimessa varastettuja tai kadonneita tilauksia, joiden avulla he voivat saada puhelimen vaihtamisen tai puhelimen korjausprosessin käynnissä. Voit - ja sen pitäisi - tehdä vaatimus kadonneesta tai varastetusta laitteesta. Voit hankkia uuden korvaavan laitteen jo seuraavana päivänä. Jos olet jo tilannut tilauksen, voit ottaa yhteyttä Asurion-asiakaspalveluun numeroon (888) 881-2622 ja tehdä vakuutusvaatimuksen.
Muussa tapauksessa ota yhteyttä Verizon Wirelessiin mahdollisimman pian puhelinnumeroon (800) 922-0204. Toinen tapa käsitellä tätä on kirjautumalla sisään Verizoniin ilmoittaaksesi kadonneesta tai varastetuista laitteista.
Valitettavasti Verizon-yhteydenotto suoraan on ainoa varma tapa saada apua heiltä, koska tätä ongelmaa käsittelevää iOS-sovellusta ei ole; siellä on vain Android-versio.
Mitä muuta voit tehdä?
1. Jos ”Find My iPhone” on käytössä
Jos Löydä iPhone -sovelluksesi sattuu olemaan käytössä, voit tehdä muita asioita kuin laitteen pyyhkiminen etäyhteyden avulla:
- Jos uskot, että puhelimesi on lähellä, esimerkiksi omassa talossa, voit käyttää sovellusta soittamaan äänen ja katsomaan, oletko oikeassa.
- Käytä “Lost Mode” -toimintoa. Tämän ominaisuuden avulla voit lukita puhelimesi etäkäytön avulla pääsykoodilla. Voit myös näyttää mukautetun viestin puhelinnumerosi kanssa puhelimen lukitusnäytössä. Tämän avulla voit seurata puhelimesi sijaintia, mutta huomaa, että sinun ei pitäisi mennä etsimään sitä itse, varsinkin jos se on vaarallisessa ympäristössä. Maksujen suorittaminen laitteella on myös keskeytetty.
- Voit käyttää ”Family Sharing” -sovellusta, jotta perheenjäsen voi auttaa sinua löytämään puhelimesi. Heidän on vain kirjauduttava iCloudiin omalla Apple ID: llä.
- Jos iPhone kattaa ”AppleCare + varkauden ja menetyksen kanssa”, voit tehdä kadonneen tai varastetun laitteen vaatimuksen.
2. Onko "Etsi iPhone" -sovelluksesi poistettu käytöstä?
Jos satut olemaan poistanut ”Löydä iPhoneni” -toiminnon tai et ole edes käyttänyt sitä, laitetta ei voi etsiä tai seurata. Voit kuitenkin tehdä edelleen seuraavat:
- Vaihda Apple ID. ICloud, iMessage jne. Ovat kaikki yhteydessä Apple ID: hen, mikä tarkoittaa, että jos muutat sitä, kukaan muu ei pääse siihen.
- Vaihda muut salasanat. Tämä on melko itsestään selvä, koska voit vaihtaa sähköposti- ja sosiaalisen median salasanoja. Paras on tehdä tämä ennen kuin potentiaalinen varas tekee.
- Ilmoita laitteestasi. Olemme jo kertoneet, että voit tehdä vaatimuksen laitteestasi, mutta älä unohda, että voit myös ilmoittaa siitä paikalliselle lainvalvontaviranomaiselle. Pidä vain laitteen sarjanumero mukanasi, koska tarvitset sitä tähän tilaisuuteen.
Pysy turvassa tulevaisuudessa
Kaiken kaikkiaan olet todennäköisesti kunnossa, jos olet jättänyt Etsi iPhone -sovelluksen päälle. Muutoin voi olla ongelmia, mutta Verizon saattaa auttaa sinua yrittämällä sammuttaa puhelimen tai toimittaa sinulle korvaavan tuotteen, mikä on todennäköisempää, jos olet tilannut Total Mobile Protection -palvelun.
Mitä tahansa teetkin, vain pidä puhelimesi aina mukanasi ja varmuuskopioi tiedot niin usein kuin mahdollista. Tällä tavalla et menetä tietoja, vaikka joudutkin tekemään toisen puhelimen pyyhkäisyn.
Mitä olet tehnyt, jos puhelin on kadonnut tai varastettu? Mitä tekisit, jos se tapahtuisi uudelleen? Jaa kokemuksesi kanssamme alla olevissa kommenteissa.
