Samsung Galaxy S8 ja S8 Plus sisältää paljon mahtavia ominaisuuksia. Näiden ominaisuuksien joukossa on kyky ottaa upeita valokuvia 12 megapikselin leveällä objektiivikameralla.
Kun et voi lähettää tai vastaanottaa kuvia multimediaviestinä Samsung Galaxy S8- tai Galaxy S8 Plus -laitteesta, se voi olla erittäin järkyttävää. Loppujen lopuksi näiden multimediaviestien tarkoituksena on toimittaa nämä mahtavat kuvat.
Päivän artikkeli kertoo tästä erityisen ärsyttävästä ongelmasta - mitä tehdä, kun et voi lähettää tai vastaanottaa kuvia MMS-viestien kautta Galaxy S8: lla tai Galaxy S8 Plus -laitteella - ja sen ratkaisusta.
Kuinka korjata virheitä kuvien lähettämisessä ja vastaanottamisessa
Voit tehdä joitain asioita Galaxy S8- tai S8 Plus -laitteellasi yrittääksesi ratkaista ongelma. Alla on joitain vaiheita, jotka sinun on noudatettava vian vianmääritykseen.
- Sammuta ensin älypuhelin ja käynnistä se vain parin minuutin kuluttua
- Jos et edelleenkään voi lähettää tai vastaanottaa multimediaviestejä, tarkista verkkoyhteys, ehkä tämä on ongelma
- Jos palvelu on OK, yritä tarkistaa tietojen käyttö (Asetukset-valikossa) - kun olet siellä, varmista, että mobiilitiedot on valittu
- Tärkeää on myös tarkistaa, onko asetettu datarajoituksia, jotka saattavat estää multimediaviestin toimituksen
- Kumpikaan ei haittaa tarkistaa palveluntarjoajalta, jos tililläsi on minkäänlaisia tietoja tukossa, et voi lähettää tai vastaanottaa kuvaviestejä.
- Siirry valitun operaattorin tarkistamiseen - Asetukset-kohdasta Lisää verkkoja -kohdassa on Mobiiliverkot-välilehti ja Tukiaseman nimet -vaihtoehto - katso, minkä operaattorin olet valinnut sinne
- Kun et edelleenkään pääse Internetiin, ota yhteyttä verkko-operaattoriin ja katso, onko heillä apua ongelmiin
- Viimeisenä keinona, kun laite on kytketty oikeaan verkkoon, matkapuhelintietosi ja Internet-yhteytesi ovat kunnossa, mutta et silti voi lähettää tai vastaanottaa kuvaviestejä, sinun on aloitettava tehdasasetusten palautus. Voit suorittaa tehdasasetusten palauttamisen seuraamalla tätä opasta.
Pyydä teknistä apua
Jos olet kokeillut yllä olevia vaiheita, mutta turhaan, voit yrittää hakea teknikon apua.
