On vaikeaa mitata pahenemista ja hämmennystä, joka voi tuntua, kun tiedät, että olet yhteydessä langattomaan verkkoon, mutta jostain syystä Internet ei halua leikkiä. Siitä lähtien, kun WiFi oli asia, olemme kaikki kohdanneet tämän nimenomaisen virheen jossain vaiheessa, mutta turhautuminen ei koskaan hajota.
Onneksi tähän ongelmaan on useita korjauksia.
Valitettavasti voi olla vaikeaa määrittää tarkalleen, mikä korjaus on tarpeen. Se voi johtua käyttöjärjestelmän asetusten tai reitittimen muutoksista, mutta et voi tietää ensi silmäyksellä. Tämä, kuten monet muut tekniset korjaukset, tarkoittaa, että joudut suorittamaan luettelon erilaisista ratkaisuista, kunnes pystyt tunnistamaan oikean.
Alla, siirrymme muutamaan erilaiseen korjaukseen, edullisessa järjestyksessä, jotta WiFi ja Internet saadaan takaisin samalle sivulle ja toimimaan täydellä sylinterillä.
Syyllinen # 1: Reititin
Reitittimen ongelmien tunnistamiseksi voit ensin kytkeä muut mobiililaitteet langattomaan verkkoon ja tarkistaa, toimiiko se normaalisti. Matkapuhelin tai tabletti tekee. Jos Internet toimii näille laitteille tarkoitetulla tavalla, ongelma johtuu nimenomaan alkuperäisestä laitteesta ja sen WiFi-sovittimesta. Jos Internet ei kuitenkaan toimi minkään lisälaitteen kanssa, ongelma todennäköisimmin johtuu joko reitittimestä tai Internet-yhteydestä.
Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä yrittääksesi reitittimen korjaamista, on käynnistää se uudelleen. Tämä tyhjentää kaikki välimuistit ja korjaa mahdolliset verkko- tai ohjelmisto-ongelmat, jotka voivat estää yhteyksiä. Jos modeemi on erillään reitittimestä, käynnistä molemmat uudelleen.
- Sammuta sekä reititin että modeemi (jos erillinen)
- Odota noin 30 sekuntia. Laskeminen päähän voi johtaa.
- Käynnistä modeemi ensin ja odota vielä 60 sekuntia ennen reitittimen käynnistämistä.
- Odota, katsoko kaikki asianmukaiset valot palavat, ja jatka sitten tarkistaaksesi, voitko nyt muodostaa yhteyden.
Tämä ratkaisu korjaa usein suurimman osan reitittimistä ja palauttaa langattoman verkon. Jos tämä ratkaisu ei toimi …
Syyllinen # 2: Internet-yhteys
Jos WiFi on kytketty, mutta et vieläkään saa Internet-yhteyttä, virhe voi johtua itse Internet-yhteydestä. Tämä voi olla paljon asioita, joista osa ei ole sinun hallinnassasi. Alueellasi voi olla palvelun häiriöitä, kaapeleita voi rikkoa tai muunlaisia häiriöitä.
Hyvä alku olisi sulkea pois Internet-palveluntarjoajasi. Voit tarkistaa, palaako modeemin ”Internet” -valo tällä hetkellä (kuten useimpien pitäisi olla). Haluat myös varmistaa, että virta- ja DSL-valot ovat päällä. Kiinnitä erityistä huomiota LED-valojen tavalliseen välkkymiseen tai himmennykseen.
Jos jotakin yllä mainituista tapahtuu, olisi sinun parhaiten kiinnostaa ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja tarkistaa, onko heillä mitään ongelmia niiden lopussa. Jos LED-valot välkkyvät tai himmenevät, saatat joutua hankkimaan modeemin vaihdon. Internet-palveluntarjoajasi pitäisi myös pystyä kattamaan tarpeesi myös tässä tilanteessa.
Syyllinen # 3: Käyttämäsi laite
Jos korjauksessa nro 1 yritit yhdistää erilaisia laitteita Internetiin ja ne toimivat hyvin, ongelma on sitten alkuperäisessä laitteessa.
Sinun tulisi aina aloittaa vianetsintä uudelleenkäynnistyksellä. Sammuta laite ja kytke se uudelleen päälle nähdäksesi, korjaako tämä ongelman. Samoin kuin reitittimessä, yksinkertainen pois päältä ja uudelleen -lähestymistapa pyrkii korjaamaan suurimman osan Internet-yhteysongelmista.
Jos tämä ei auta, voit:
Vieritä kohtaan ja napsauta hiiren kakkospainikkeella (tai napauta) tehtäväpalkissa olevaa verkkokuvaketta. Löydät sen näytön oikeasta alakulmasta. Jos käytät kannettavaa tietokonetta, joudut ehkä napsauttamaan ylöspäin osoittavaa nuolta päästäksesi verkkokuvakkeeseen. Napsauta valintaikkunassa ”Vianmääritys”.
Windows yrittää diagnosoida ongelman automaattisesti ja yrittää korjata sen puolestasi. Jos olet onnekas, risteilet Internetiä valitsemallasi laitteella täällä sijaan ja yrität löytää ratkaisun.
Jos Windows ei löydä korjausta, se saattaa kertoa sinulle ongelma ja tarjota vaihtoehdon etsiä online-ratkaisua tai kysyä asiantuntijoilta.
Syyllinen # 4: DNS-välimuisti
DNS-välimuisti kerää tietoja kaikista viimeisimmistä verkkosivustojen käynneistä (kyllä, jopa tuhmaista) ja tallentaa ne verkkosivuja nopeammin lataamaan, jos palaat.
Se toimii, kun kirjoitat URL-osoitteen selaimeen (kuten techjunkie.com), käyttöjärjestelmä tarkistaa DNS-välimuistisi vastaavuuden. Jos jokin löytyy, käyttöjärjestelmä hakee tallennetut sivut sen sijaan, että lataisi niitä Internetistä, mikä säästää vähän aikaa.
Valitettavasti joskus DNS-välimuisti vioittuu joko teknisten häiriöiden, haittaohjelmien tai luvattomien verkkotunnusten avulla, joita kolmannen osapuolen ohjelmat ovat tuoneet, ja jotka voivat sisältää viruksia. Tämä voi usein estää Internet-yhteyden muodostamista, jos IP-osoitteessa on virheitä.
Ainoa korjaus tähän on DNS-välimuistin tyhjennys. Tehdä niin:
- Avaa RUN-ikkuna painamalla Windows + R -näppäimiä. Kirjoita ”cmd” laatikkoon, jolloin näyttöön tulee komentokehote .
- Kirjoita seuraava komento: ipconfig / flushdns ja paina enter.
DNS-välimuisti tyhjennetään nyt. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen muodostaa yhteys Internetiin.
Edelleen ongelma? Eteenpäin.
Syyllinen # 5: Langaton tila vanhentunut
Reitittimen langattomassa tilassa on standardi, joka ilmaisee Internetin nopeudet ja kattavuuden. IEEE määrittelee standardit, ja ne näytetään reitittimessä tyypillisesti 802.11g, 802.11n, 802.11b ja 802.11ac jne. Tällä varmistetaan yhdenmukaisuus kaikissa reitittimissä.
Vanhin mainituista on 802.11b, joka sattumalta tekee siitä myös hitaimman. 802.11ac on nopeusspektrin vastakkaisella puolella ja on myös uusin malli.
"Miksi minun on tiedettävä nämä tiedot?"
Oletetaan, että kannettava tietokone on vähän vanhempi ja voi muodostaa yhteyden vain standardiin 802.11g, mutta reitittimesi perustuu uusimpaan versioon, 802.11ac. Tällöin syntyy ristiriita kannettavan tietokoneesi ja reitittimen välillä, mikä tarkoittaa, että kannettava tietokone ei pysty muodostamaan yhteyttä.
Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun tulee avata komentokehote (kuten kohdassa 4) ja tunnistaa reitittimen yksityiskohdat. Kirjoita tällä kertaa komentokehotteen ollessa auki, kirjoita ipconfig . Vastaanotettujen tietojen pitäisi näyttää tällaiselta:
Reitittimen IP-osoite sijaitsee oletusyhdyskäytävän oikealla puolella.
Nämä tiedot löytyvät myös käyttöliittymän avulla. Sinun on päästävä verkko- ja jakamiskeskukseen . Tätä varten voit:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Windows-kuvaketta.
- Napsauta Verkko Siirry verkkoyhteyksiin .
- Vieritä täältä alas ja napsauta Verkko- ja jakamiskeskus .
TAI
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkokuvaketta, kuten teit kohdassa 3.
- Valitse ”Avaa verkko- ja Internet-asetukset”.
- Vieritä täältä alas ja napsauta Verkko- ja jakamiskeskus .
Verkko- ja jakamiskeskuksen kanssa :
- Napsauta reititintä (joka sijaitsee yleensä Yhteyksien oikealla puolella).
- Napsauta Tiedot- painiketta.
Reitittimen IP on osoitettu IPv4-osoitteella.
Nyt kirjaudumme sisään itse reitittimeen. Tarvitset kirjautumistiedot, joten varmista, että tiedät ne etukäteen. Kirjoita IP-osoite selaimesi URL-kenttään. Anna kirjautumistietosi. Useimmissa tapauksissa käyttäjänimi ja salasana on oletuksena järjestelmänvalvoja.
Kun olet reitittimen sisällä, etsi vaihtoehto “langaton tila”. Tämä löytyy usein kohdasta ”Langattomat asetukset”, mutta graafinen käyttöliittymä voi vaihdella reitittimen mukaan.
Vaihda langaton tila heijastamaan kannettavan tietokoneen vakio tilaa ja tallenna muutokset. Käynnistä langaton verkko uudelleen ja siirrä sormesi.
Jatka seuraavaan ratkaisuun tarvittaessa.
Syyllinen # 6: Ristiriitainen IP-osoite
On mahdollista, että useammalle kuin yhdelle laitteellesi on annettu sama IP-osoite. Tämä on ristiriitainen ongelma, koska IP-osoitteen on oltava yksilöllinen laitteelta. Kun kahdella tai useammalla laitteella on yhteinen IP-osoite, yksikään niistä ei pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin.
Tämä komplikaatio voi tapahtua, kun:
- Kahdelle laitteelle annetaan sama staattinen IP-osoite.
- Yhdelle laitteelle osoitetaan staattinen IP-osoite, joka sattuu kuuluvan DHCP-alueelle, ja DHCP-palvelin määrittää saman IP-osoitteen automaattisesti saman verkon lisälaitteelle.
- Kannettava tietokone on lepotilassa, sen IP-osoitteen voidaan määrittää toiseen laitteeseen samassa verkossa. Tämä aiheuttaa verkkokonfliktin, kun kannettava tietokone kytketään takaisin päälle.
- Samaan verkkoon on kytketty useita langattomia reitittimiä.
Palaa takaisin komentokehotteeseen ja kirjoita ipconfig / release
Tämä pakottaa DHCP-palvelimen vapauttamaan tietokoneellesi tällä hetkellä määritetyn IP-osoitteen.
Seuraa tätä seuraamalla kirjoittamalla ipconfig / uusia, jotta voit määrittää tietokoneellesi uuden IP-osoitteen.
Jos se ei toimi:
- Paina Windows + R. Kirjoita toimitettuun ruutuun ncpa.cpl . Tämä avaa kaikki verkkoyhteydet.
- Etsi verkko, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”ominaisuudet”.
- Etsi Internet Protocol 4 ( IPv4 ) ja korosta se. Tämän avulla voit painaa alapuolella olevaa Ominaisuudet- painiketta.
- Napsauta Ominaisuudet- painiketta.
Sinun pitäisi nähdä tämä:
Varmista, että ”Hanki IP-osoite automaattisesti” ja “Hanki DNS-palvelimen osoite automaattisesti” on valittu ja napsauta OK-painiketta alareunassa. Tee tämä myös edelliselle näytölle.
Käynnistä reititin uudelleen ja katso, toimiiko kaikki oikein.
On mahdollista, että reitittimessäsi on viallinen DHCP-palvelin. Jos epäilet, että näin voi olla, ota yhteyttä valmistajaan ja päivitä laiteohjelmistosi.
Syyllinen # 7: Verkko-ohjain on mahdollisesti vanhentunut
Ajan myötä verkkoajuri voi vioittua tai vanhentua, mikä aiheuttaa komplikaatioita Internet-yhteytesi kanssa. Tämän ongelman välttämiseksi on parasta pitää kaikki laiteohjelmistot ajan tasalla niin usein kuin mahdollista. Voit tarkastella kaikkia laitteitasi avaamalla Laitehallinta.
Tehdä tämä:
- Windows + R RUN-valintaikkunaan ja kirjoita devmgmt.msc
- Laajenna 'Verkkosovittimet' -välilehteä ja napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkoasi.
- Valitse vaihtoehdoista ”Päivitä verkkoajuri”. Tämä kysyy kahta vaihtoehtoa ja jos et ole mennyt suoraan verkkosivustolle lataamaan sitä itse, sinun kannattaa valita ”etsiä päivitetyt ohjainohjelmat automaattisesti”.
Tällöin Windows yrittää löytää ja päivittää ohjaimen automaattisesti. Jos jotain ei löydy, sinun on siirryttävä valmistajan verkkosivustoon saadaksesi päivityksen. Voit myös kokeilla kolmannen osapuolen ohjelmaa, kuten Driver Easy, etsiä kaikki tietokoneesi tällä hetkellä tarvitsemat ohjainpäivitykset.
