Vuosia on kulunut siitä, kun matkapuhelimet, erityisesti Android-älypuhelimet, aloittivat kahden samanaikaisesti toimivan SIM-kortin tukemisen. Näyttää kuitenkin siltä, että tämä voi aiheuttaa joitain ongelmia, koska ”Yhteysongelma tai virheellinen MMI-koodi” -viesti viittaa siihen osittain. Pysy kanssamme selvittääksesi, mikä MMI-koodi on, mikä aiheuttaa tämän ongelman ja miten se ratkaistaan.
Syy
Pikalinkit
- Syy
- ratkaisut
- Käynnistä laite uudelleen
- Poista SIM-kortti käytöstä
- Siirry vikasietotilaan
- Lisää merkki
- Muuta Testing Menu -asetuksia
- Tarkista valittu verkko-operaattori
- Pysy yhteydessä
Maallikon kannalta MMI (Man-Machine Interface) -koodi on mikä tahansa numero, jonka valitset matkapuhelimelta ja joka alkaa tähdellä (*) ja loppuu hashilla (#). Käytämme yleensä MMI-koodeja tarkistaaksemme tilin saldo tai suorittamalla kaikki toimet, jotka SIM-palveluntarjoajamme tarjoaa meille.
Kyseisen ongelman yhteysosa johtuu yleensä heikosta tai olemattomasta matkapuhelinverkkoyhteydestä, joka joskus estää ihmisiä soittamasta ja lähettämästä tekstiviestejä. Selkäpuolella SIM-kortin todennusongelmat voivat myös aiheuttaa ”virheellisen MMI-koodin” viestin, koska nämä kaksi SIM-korttia voivat häiritä toisiaan.
ratkaisut
Käynnistä laite uudelleen
Toisin kuin jotkut muut Android-ongelmat, tämä saattaa olla vain väliaikainen ja korjata yksinkertaisella puhelimen uudelleenkäynnistyksellä. Paras on tehdä tämä ensin, koska se saattaa ratkaista ongelman heti.
Poista SIM-kortti käytöstä
Koska kahden SIM-kortin toimiminen samanaikaisesti tiedetään olevan tämän ongelman syy, saattaa olla hyvä idea yrittää poistaa yksi korteista.
Kaikilla Android-älypuhelimilla ei ole samoja vaiheita, mutta prosessi näyttää seuraavalta:
- Aloita siirtymällä kohtaan Asetukset.
- Etsi ”Dual SIM -asetukset” tai vastaava SIM-korttiin liittyvä vaihtoehto.
- Tässä voi olla, että SIM-kortit on otettu käyttöön / poistettu käytöstä tai jokaiselle SIM-kortille omat asetukset.
- Poista käytöstä SIM-kortti, jota et nyt tarvitse. Vahvista valinta, jos puhelin pyytää sinua.
Siirry vikasietotilaan
Samoin kuin tietokoneen vastaavat, myös Androidin turvatilan tarkoitus on nähdä, toimiiko se vain vain tärkeimpien ladattujen sovellusten kanssa. Tämä voi auttaa selvittämään, aiheuttaako äskettäin asennettu sovellus "Yhteysongelma tai virheellinen MMI-koodi" -virhesanoman, koska voit silti valita koodin, johon yritit tavoittaa. Näin voit ottaa turvatilan käyttöön.
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta-valikko tulee näkyviin.
- Sammuta puhelin.
- Odota muutama hetki, kytke se sitten takaisin päälle pitämällä molemmat äänenvoimakkuuspainikkeet ennen käynnistystä. Joillakin malleilla järjestys voi olla hiukan erilainen.
- Kun se käynnistyy, voit vapauttaa painikkeet. Kun se käynnistyy, näytön vasempaan alakulmaan tulee olla ”Turvallinen tila”.
- Vikasietotilassa voit silti soittaa MMI-koodinumeroon ja tarkistaa, toimiiko se. Jos se toimii, on todennäköistä, että sovellus aiheuttaa nämä ongelmat ja että saattaa olla hyvä idea löytää ja poistaa se. Jos ei, kokeile jotakin muuta menetelmää.
- Kun olet valmis, käynnistä puhelin uudelleen normaalisti poistuaksesi turvatilasta.
Jos et voi siirtyä vikasietotilaan tällä tavalla, sinun tulisi kokeilla jotakin muuta menetelmää laitteesta riippuen. Tässä on yksi vanhemmille laitteille:
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta-valikko tulee näkyviin.
- Älä sammuta puhelinta, vaan napauta ja pidä alhaalla “Sammuta” muutaman sekunnin ajan. Seuraavan ponnahdusikkunan tulisi kysyä, haluatko siirtyä vikasietotilaan.
- Napauta “OK” vahvistaaksesi ja odotaksesi Androidin käynnistyvän uudelleen.
- Kokeile valita sama koodi, johon et ole saanut yhteyttä. Tämä kertoo, onko sovellus vastuussa virheviestistä, jota yrität estää. Jos näin on, yritä poistaa kyseinen sovellus.
- Kun olet valmis, käynnistä puhelin uudelleen poistuaksesi turvatilasta.
Lisää merkki
Jos ongelma on vain virheellinen MMI-koodi, lisämerkkien (pilkujen ja plusten) lisääminen voi ratkaista sen, koska tämä on tapa pakottaa suorittamasi operaatio, unohtamatta kaikkia virheitä.
- Kokeile lisätä pilkku (, ) koodin loppuun. Jos MMI-koodi on esimerkiksi 1234, näyttää siltä, että se näyttää tältä: “* 1234 #, ” Voit jättää pisteen pois, koska se on täällä kieliopillisiin tarkoituksiin.
- Plus (+) on lisättävä tähden jälkeen, jolloin tehdään sama MMI-koodi “* + 1234 #”.
Muuta Testing Menu -asetuksia
Testausvalikon tiedetään tarjoavan ratkaisun tämänkaltaisiin ongelmiin. Kokeile seuraavia vaiheita:
- Soita * # * # 4636 # * # * puhelimestasi. Tätä ei pidetä puheluna, joten voit silti soittaa siihen.
- Numero vie sinut heti Testaus-valikkoon, jos se syötetään oikein. Valitse siitä valikosta ”Puhelintiedot” (tai “Laitetiedot”).
- Napauta ”Suorita ping-testi”.
- Vieritä alaspäin, kunnes näet painikkeet “Sammuta radio” ja “Ota tekstiviestit IMS: n kautta”.
- Napauta ”Sammuta radio”.
- Napauta “Ota tekstiviestit IMS: n kautta”.
- Käynnistä laite uudelleen ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.
Tarkista valittu verkko-operaattori
Saatat myös olla poissa palveluntarjoajan verkosta mistä tahansa syystä. Voit tarkistaa, onko kyse tästä, ja valita tarvitsemasi verkko, toimimalla seuraavasti:
- Kirjoita ”Asetukset”.
- Siirry ”Verkkoyhteys” tai vastaavaan valikkoon.
- Valitse ”Mobiiliverkot”.
- Napauta ”Verkko-operaattorit”, ja puhelin alkaa etsiä kaikkia käytettävissä olevia verkkoja. Etsi palveluntarjoajasi ja valitse se.
- Odota, että puhelin muodostaa yhteyden verkkoon.
- Jos ongelma jatkuu, yritä muodostaa yhteys vielä useita kertoja.
Pysy yhteydessä
Tämä ongelma voi olla vaikea ratkaista, koska sinun on selvitettävä, onko ongelmasi yhteyssi vai estääkö jokin SIM-korttiin liittyviä toimia. Joko niin, kokeile kaikkia näitä menetelmiä, ja toivottavasti molemmat selvittävät syyn ja pystyvät korjaamaan ongelman.
Oletko koskaan kohdannut tämän viestin aiemmin? Kestikö se vähän viimeksi, vai vaatiiko se söpöttämistä? Jaa kokemuksesi kanssamme alla olevissa kommenteissa!
