macOS Sierra on tarkoitus käynnistää tällä viikolla, mutta Fujitsu ScanSnap -skanneriin luottavia Mac-käyttäjiä kehotetaan pitämään ajan tasalla päivityksestä. Fujitsu on varoittanut käyttäjiä tärkeästä virheestä tuotteissaan Sierrassa, joka voi poistaa aiempien ja tulevien skannattujen PDF-tiedostojen sisällön.
ScanSnap-käyttäjät, jotka käyttävät yrityksen ScanSnap Manager -ohjelmistoa OS X El Capitanissa ja aiemmin, saivat tällä viikolla ponnahdusikkunan tästä ongelmasta. Ilmoitus on päivätty 14. syyskuuta, mutta olemme saaneet ilmoituksen vasta tänä aamuna, 19. päivä. Ne, joilla ei ole asennettu ScanSnap Manager -sovellusta, voivat käyttää ilmoitusta kokonaisuudessaan Fujitsun verkkosivustolla.
ScanSnap-virheet macOS Sierrassa
Virheet vaikuttavat tällä hetkellä kaikkiin ScanSnap-malleihin ja aiheuttavat useita epämiellyttäviä tuloksia niille, jotka käyttävät macOS Sierraa. Tärkeimmän ongelman toistamiseksi Fujitsu väittää, että jotkut ScanSnap Manager -sovelluksella skannatut PDF-asiakirjojen sivut saattavat tulla tyhjiksi, kun niitä muokataan tai muotoillaan tekstihaettavissa tai vain satunnaisesti. Tämä voi olla valtava ongelma, koska ei ole harvinaista, että skannataan suuri joukko tiedostoja erässä, tuhotaan alkuperäiset ja sitten käsitellään erän skannaus lopussa.
Aiheeseen liittyvässä numerossa Fujitsu raportoi, että jotkut sivut voidaan poistaa kokonaan, kun käytetään ohjelmiston ”Yhdistä sivut” -ominaisuutta. Kaksipuolinen skannaus ei ilmeisesti myöskään kaappaa skannattujen käyntikorttien takaosaa tuotavaksi CardMinder-sovellukseen.
Viimeinkin, vaikka skannattuja sivuja ei poisteta, ne saattavat viedä odotettua enemmän tilaa. Näyttää siltä, että mustalle ja valkoiselle määritetyt skannaukset voivat silti koodata väreinä Sierrassa, mikä johtaa huomattavaan tiedostokokoon.
Mikä on ennuste?
Näiden kriittisten virheiden esiintyminen muutama tunti ennen Sierran julkaisua on monille kauhea uutinen. Fujitsun ScanSnap-linja on eräitä markkinoiden parhaimmista Mac-yhteensopivista skannerista, ja ne ovat tärkeitä komponentteja monille Mac-pohjaisille pienyrityksille ja koteille , mukaan lukien meille täällä TekRevue (käytämme Mac-pohjaista iX500). Mutta kun virheitä on niin suuria kuin ilmoitetut, ei yksinkertaisesti ole sen riskin arvoista, että päivität Sierraksi niille, jotka luottavat näihin laitteisiin päivittäisessä liiketoiminnassa.
Niille käyttäjille, jotka ovat päättäneet päivittää, Fujitsu suosittelee, että ensin tehdään kaikista ScanSnap manager -sovelluksen skannaamien tai muokkaamien PDF-tiedostojen varmuuskopiot ja sitten käyttämättä ScanSnap manager -sovellusta ollenkaan Sierrassa. Korjaus on epäilemättä tulossa, mutta siitä ei vielä ole tietoa, kuinka kauan se vie. Fujitsu sanoo vain, että se tarjoaa ratkaisun ”niin pian kuin mahdollista.” Vaikuttavien käyttäjien tulee pitää Fujitsun ohjelmistosivulla ajan tasalla päivityksiä.
Päivitys - 20. syyskuuta kello 2:30 EDT
Fujitsu on julkaissut blogiviestin, joka sisältää lisätietoja Sierra-yhteensopivuusvirheestä ja yksityiskohtaisempia suosituksia käyttäjille.
Jos päivität Mac-tietokoneesi macOS Sierra -sovellukseen, FCPA kehottaa sinua:
- Tee vain luku-varmuuskopiot PDF-tiedostoista, jotka on aiemmin luotu ScanSnap-sovelluksilla, ja
- Älä käytä ScanSnap-sovelluksia macOS Sierra -sovelluksessa, ennen kuin korjaus on saatavilla
Yhtiö väittää, että kysymys liittyy ”macOS-upotettuun PDF-moottoriin” ja että se pyrkii tarjoamaan korjauksen mahdollisimman nopeasti. Fujitsun käyttäjien on tarkistettava linkitetyssä blogiviestissä päivitykset.
macOS Sierran odotetaan julkaistavan tiistaina 20. syyskuuta.
