Saatko viestin, jonka otsikko on "Ei voi saada sähköpostia Yhteys palvelimeen epäonnistui" iPhonessa tai iPadissa, kun käytät iOS 10: tä? Jos olet, olemme toimittaneet tämän oppaan, jonka avulla saat tämän viestin ratkaistua. On olemassa useita syitä, miksi tämä viesti näytetään laitteellasi, joten sinun on noudatettava alla olevia vianetsintävaiheita saadaksesi sen korjattavaksi.
Tämä virhe tapahtuu, kun iOS 10 -laite yrittää vastaanottaa uusia postia, mutta se ei muodosta yhteyttä postipalvelimeen. Tämä on yleinen ongelma, joka nähdään monissa eri iPhoneissa ja iPadissa sekä monissa iOS-käyttöjärjestelmän versioissa. Jos sinulla on ongelma, mutta et ole iOS 10: ssä, tämä opas voi silti auttaa sinua.
Anna tilin salasanat uudelleen
Jos vaihdat salasanasi sähköpostitilillesi, sinun on annettava tilisi tiedot uudestaan sähköpostisovellukseen. Voit tehdä tämän avaamalla asetussovelluksen, napauttamalla Mail, napauttamalla sitten yhteystietoja, napauttamalla Kalenteri, napauttamalla Tili ja napauttamalla Salasana.
Kirjoita nyt salasana. Sinun on todennäköisesti kirjauduttava sisään tarkistaaksesi, että tilin salasana on oikein. Kun olet tehnyt tämän, sinun pitäisi nyt alkaa nähdä sähköpostisi uudelleen.
Vaihda salasana-asetukset
Yritä vaihtaa Microsoft Exchange -sähköpostitilisi tai Yahoo sähköpostitilisi salasana ja testata se sitten uudelleen nähdäksesi, ratkaiseeko yhteys.
Siirrä posti eri postilaatikoihin
Yritä siirtää kaikki sähköpostisi postilaatikosta väliaikaiseen kansioon, jota ylläpidetään sähköpostipalvelimella.
Muuta Microsoft Exchange -suojausasetuksia
- Avaa Microsoft Exchange -sovelluksessa Active Directory -käyttäjät ja tietokone -asetukset
- Napsauta Näytä ja sitten Lisäominaisuudet.
- Napsauta seuraavalla sivulla hiiren kakkospainikkeella postitiliäsi ja napsauta ominaisuuksia.
- Napsauta Suojaus-välilehteä ja napsauta sitten Lisäasetukset.
- Valitse valintaruutu ”Sisällytä tämän kohteen vanhemman perimät käyttöoikeudet” vieressä.
Muut menetelmät
- Sammuta ensin pilvi, siirry sitten sähköpostitileihisi ja palauta salasanasi.
- Ota lentokonetila käyttöön ja kytke se sitten uudelleen pois päältä.
- Poista sähköpostitilisi ja lisää se sitten takaisin.
- Palauta verkkoasetukset ja muodosta yhteys verkkoon. Palauta se valitsemalla Asetukset -> Yleiset -> Nollaa -> Palauta verkkoasetukset.
- Vaihda ”Synkronoitava postipäivät” -ominaisuus ”Ei rajoitusta”.
