Jotkut uuden Apple iPhone 8 tai iPhone 8 Plus -laitteen omistajat ovat ilmoittaneet ongelmista saada tekstiviestejä muilta puhelimen käyttäjiltä. Jotkut muut omistajat ovat ilmoittaneet, että he eivät vastaanota viestejä Android-yhteystiedoilta. Nämä ovat kaksi erillistä asiaa, ja niiden katsotaan olevan osa yleisiä ongelmia, joita iPhonen käyttäjät kohtaavat. Selitän alla kuinka voit ratkaista tämän ongelman Apple iPhone 8- tai iPhone 8 Plus -sovelluksella.
Ensimmäinen ja yleisin asia, josta on ilmoitettu, on se, että joidenkin Apple iPhone 8 tai iPhone 8 Plus -sovellusten omistajien on mahdotonta vastaanottaa tekstejä Android-käyttäjiltä. Toinen ongelma on, että Apple iPhone 8: n tai iPhone 8 Plus: n omistajat eivät saa lähettää viestejä muille kuin Applen puhelimien käyttäjille, kuten Windows, Blackberry ja jotkut muut, koska viestit lähetetään iMessage-tiedostona.
Nämä kaksi erilaista ongelmaa voivat ilmetä laitteellasi, jos olisit aiemmin käyttänyt iPhonen iMessage-palvelua ja siirtänyt sitten saman SIM-kortin Apple iPhone 8- tai iPhone 8 Plus -laitteeseen. Tämä ongelma ilmenee, jos unohdat poistaa iMessage-toiminnon käytöstä ennen SIM-kortin siirtämistä.
Sinun ei kuitenkaan tarvitse olla huolissaan, koska tämä ongelma tekstien lähettämättä jättämisestä tai vastaanottamisesta voidaan korjata Apple iPhone 8 tai iPhone 8 Plus -sovelluksella.
Kuinka voit korjata iPhone 8 ja iPhone 8 Plus -sovelluksia, jotka eivät vastaanota viestejä:
Ensimmäinen tehokas tapa korjata tämä ongelma, kun et saa tekstiviestejä laitteellesi, on etsiä laitteen asetukset, napsauttaa Viestit ja siirtyä Lähetä ja vastaanota -kohtaan. Napsauta 'Käytä Apple ID: täsi iMessagelle' ja anna Apple ID -tunnuksesi kirjautuaksesi sisään. Varmista, että sekä puhelinnumerosi että Apple ID on lueteltu kohdassa Voit saada iMessage-sovelluksen. Nyt voit palata iOS- laitteeseesi ja napsauttaa Asetukset, napsauttaa Viestit ja valita Lähetä ja vastaanota.
Jos alkuperäistä iPhoneasi ei ole saatavilla tai sinulla on vaikeuksia iMessagen deaktivoinnissa. Seuraava tehokas tapa on käydä iMessagen rekisteröinnin poistaminen ja iMessagen kytkeminen pois päältä. Kun olet löytänyt Rekisterin poistosivun, siirry sivun alareunaan ja napsauta vaihtoehtoa nimeltä "ei enää ole iPhoneasi?" Tämän vaihtoehdon alla on kenttä, johon voit kirjoittaa tietosi, kuten alueesi ja puhelinnumerosi. Kun olet kirjoittanut yksityiskohdat, valitse Lähetä koodi ja kirjoita sitten lähetetty koodi kenttiin nimeltä “kirjoita vahvistuskoodi” ja paina lähetä.
