Vaikka Samsung Galaxy J3 on yleensä toimiva laite, sillä on joskus ongelmia kosketusnäytön kanssa. Vaikka se ei olekaan erittäin yleinen ongelma, se on silti tunnettu ongelma niiden keskuudessa, jotka omistavat älypuhelimen Samsungilta. Jotkut Galaxy J3: n havaitsemista ongelmista sisältävät osan kosketusnäytöstä, joka ei toimi kunnolla, koska se on jätetty vastaamaan. Samsung Galaxy J3: n kosketusnäyttö ei aina reagoi näytön alaosaan. Tämä tarkoittaa, että käyttäjien on siirrettävä sovelluksia ja säätimiä näytön yläpuolelle, lähemmäksi puhelimen keskustaa, jotta sitä voidaan käyttää jatkuvasti.
Alla käsittelemme ratkaisuja, joita voit käyttää korjaamaan Galaxy J3 -kosketusnäyttöongelmat ennen kuin ne alkavat aiheuttaa sinulle liikaa päänsärkyä.
Syyt siihen, miksi Galaxy J3 -kosketusnäyttö ei toimi:
- Joskus puhelimen lähetysprosessin aikana Galaxy J3 -kosketusnäyttö pahoinpitelyn aikana ja kosketusnäytön suorituskyky voi kärsiä väärinkäytöksistä. Tässä tapauksessa kyse on fyysisistä vaurioista, ja et voi tehdä paljon.
- Joskus kosketusnäyttöongelma johtuu ohjelmistovirheistä. Samsung julkaisee ohjelmistopäivitykset aina näiden ongelmien korjaamiseksi, mutta joskus se vie jonkin aikaa. Jos olet viivyttänyt päivityksen lataamista, kokeile päivittää puhelin ja katso onko siitä apua.
Tavat korjata Galaxy J3 -kosketusnäyttö ei toimi
Täydellinen tehdasasetusten palautus
- Siirry Galaxy J3: n ilmoitusosioon ja valitse rataskuvake avataksesi Asetukset .
- Valitse Asetukset-sivulta Varmuuskopiointi ja palautus -kohdassa luettelossa Käyttäjä- ja varmuuskopiointi.
- Valitse Tehdasasetusten palautus.
- Varmista, että kaikki tärkeä on varmuuskopioitu, ja valitse sitten näytön alareunasta Palauta laite.
- Valitse seuraavassa näytössä Poista kaikki ja odota prosessin päättymistä ja puhelimen käynnistystä uudelleen.
Voit lukea myös tämän yksityiskohtaisemman oppaan Samsung Galaxy J3: n tehdasasetusten palauttamisesta .
Tyhjennä puhelimen välimuisti
Toinen ongelman ratkaisu on välimuistin tyhjentäminen. Voit myös lukea tämän yksityiskohtaisemman ohjeen välimuistin tyhjentämisestä Samsung Galaxy J3: lla .
- Sammuta Galaxy J3.
- Pidä Äänenvoimakkuuden lisäys-, Virta- ja Koti-painikkeita painettuna samanaikaisesti, kunnes logo tulee näkyviin ja puhelin värisee.
- Päästä sitten virtapainike irti ja pidä muita painikkeita edelleen.
- Vieritä äänenvoimakkuuspainikkeita alaspäin korostaaksesi Pyyhi välimuisti-osion.
- Valitse korostettu vaihtoehto painamalla virtapainiketta.
- Vieritä kohtaan Kyllä ja paina virtapainiketta.
- Siirry kohtaan Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja paina Virta.
- Galaxy J3 käynnistyy uudelleen tyhjentämällä välimuisti.
Suorita kova palautus
On tärkeätä huomata, että Samsung Galaxy J3 -laitteesi kova palauttaminen poistaa kaikki tiedot, sovellukset ja asetukset. Sinun tulisi varmuuskopioida Galaxy J3 -laitteesi estääksesi tärkeän katoamisen. Tapa varmuuskopioida Galaxy J3 -laitteesi tietoja on siirtymällä kohtaan Asetukset ja valitsemalla sitten Varmuuskopiointi ja palautus . Voit lukea myös tämän yksityiskohtaisemman oppaan Samsung Galaxy J3 -sovelluksen palauttamiseen .
- Sammuta Galaxy J3.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, kotipainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes näet Samsungin logon.
- Valitse sitten Recovery Mode -valikosta Pyyhi Data / Tehdasasetus käyttämällä äänenvoimakkuuspainikkeita navigoimiseksi ja virtapainiketta vahvistaaksesi.
- Valitse Kyllä - Poista kaikki käyttäjän tiedot vahvistaaksesi koko toimenpide.
- Valitse sen jälkeen vaihtoehto Käynnistä järjestelmä nyt.
Poista SIM-kortti
Sammuta Samsung Galaxy J3-älypuhelin. Poista SIM-kortti ja aseta se takaisin paikalleen. Kytke sitten uudelleen Galaxy J3 -laitteeseesi nähdäksesi onko ongelma ratkaistu.
Jos et ole pystynyt korjaamaan ongelmaa itse tai jos ongelma johtuu fyysisistä vaurioista, paras tapa toimia on viedä Galaxy J3 -laite ammattilaiselle joko korjattavaksi tai vaihdettavaksi.
