Jotkut ovat ilmoittaneet, että Samsung Galaxy J7 ei aina anna käyttäjän kuulla puheluita oikein. Tietenkin, kuten Galaxy J7: n ääni- ja ääni-ongelmat puhelun soittamisen tai vastaanottamisen aikana, voivat tulla päänsärkyksi, ja se tarkoittaa myös sitä, että puhelin epäonnistuu sen perimmäisessä tarkoituksessa, että se on puhelin.
Seuraavassa ehdotamme joitain mahdollisia selityksiä ongelmalle ja ratkaisuja ongelman ratkaisemiseksi, jos et kuule puheluita Galaxy J7: llä. Jos soitto-ongelmia esiintyy edelleen ehdotusten jälkeen, on suositeltavaa ottaa yhteyttä jälleenmyyjään saadaksesi Galaxy J7 korjaamaan tai vaihtamaan.
Tarkista Galaxy J7 -signaalipalkit
Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä, kun sinulla on ongelma, jossa Galaxy J7 ei voi soittaa, on tarkistaa älypuhelimesi signaalipalkit. Koska tapa, jolla voit vastaanottaa tai soittaa puhelua, liittyy matkapuhelinpalveluun, jota tarjotaan langattomalta tornilta signaalin lähettämiseksi, heikko tai olemattomat signaalit vaikuttavat tietysti äänen laatuun.
Jos huomaat, että Galaxy J7: llä ei ole signaalia, älypuhelimesi on hyvä palauttaa, koska se voi korjata pienen häiriön puhelimessa. Seuraava on opas, kuinka voit käynnistää Galaxy J7 -laitteen uudelleen . Tai voit olla yksinkertaisesti kuolleella alueella, ja jos näin on, ongelma korjautuu itse, kun poistut alueelta.
Tarkista, onko alueellasi katkos
Toinen syy siihen, että sinulla voi olla ongelmia Galaxy J7 -puhelujen kanssa, johtuu palvelusiirrosta alueellasi. Tämä on yleisin syy ongelmaasi. Aika ajoin matkapuhelinpalvelut menevät ylläpitoon liittyvistä syistä, ja sinun on odotettava, kunnes verkko on varmuuskopioitunut ja käynnissä. Useimmilla matkapuhelinpalvelujen tarjoajilla on katkoskarttoja saatavilla verkkosivustoillaan.
Mahdolliset ratkaisut korjataan, kun Galaxy J7 ei kuule puheluita
- Sammuta Galaxy J7, poista SIM-kortti ja aseta sitten SIM-kortti takaisin paikalleen ja kytke älypuhelin takaisin päälle.
- Lika, roskat ja pöly voivat olla juuttuneet mikrofoniin, joten yritä puhdistaa mikrofoni paineilmalla ja tarkistaa, onko Galaxy J7 -ongelma parantunut myöhemmin.
- Bluetooth voi aiheuttaa ääni-ongelmia. Sammuta kaikki puhelimeen synkronoidut Bluetooth-laitteet ja tarkista, ratkaiseeko tämä Galaxy J7: n ääni-ongelman.
- Älypuhelimen välimuistin pyyhkiminen voi myös ratkaista ääni-ongelman, koska ongelma voi johtua sovelluksen väliaikaisista tiedoista. Lue tämä opas, kuinka pyyhi Galaxy J7 -välimuisti .
- Toinen ehdotus on siirtää Galaxy J7 palautustilaan.
