Mitä voit tehdä, jos Galaxy S8 ja Galaxy S8 Plus -kamera ei toimi? Yksi ratkaisu olisi viedä se valtuutettuun palveluun ja antaa asiantuntijoiden tarkastella sitä. Mutta se tarkoittaisi odottavan mahdollisesti pitkään ja joutuvan jopa maksamaan siitä, mikäli älypuhelimelle ei enää ole takuuta. Lisäksi, jos ongelma on ” Varoitus! Kameravirhe ”-viesti, joka näkyy jatkuvasti, on tarpeeksi ärsyttävä, että se estää sinua ottamasta valokuvia tai videoita. Joten haluat todennäköisesti ratkaista sen nopeasti ja ratkaista se itse.
Onneksi meillä on pari ratkaisua, joita voit kokeilla. Vaikka emme voi alusta alkaen kertoa, onko kyse laitteisto- tai ohjelmistovirheestä, suosittelemme seuraavaa:
Aloita yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä
Joskus syy ei ole itse kameraan, vaan Android-ohjelmistoon. Jos näin on, Samsung Galaxy S8: n tai Galaxy S8 Plus: n uudelleenkäynnistäminen saattaa tehdä tempun. Ainoa mitä sinun täytyy tehdä, on kytkeä se pois päältä, antaa sen istua muutama sekunti ja kytkeä se takaisin päälle. Toivottavasti kun karakterisoidut järjestelmätiedostot ladataan uudelleen, virhe poistuu. Jos ei, jatka lukemista.
Nollaa Kamera-sovellus
Jos laitteen uudelleenkäynnistys ei toiminut, ehkä kameran nollaaminen tekee. Tätä tarkoitusta varten käytä Android-sovellusten hallintaa:
- Pyyhkäise alas ilmoitusalueella;
- Napauta Asetukset-kuvaketta;
- Valitse Sovellukset;
- Avaa Application Manager;
- Valitse avattavasta valikosta vaihtoehto Kaikki sovellukset;
- Tunnista Kamera-sovellus vasta avatusta luettelosta;
- Valitse se ja sinun pitäisi nähdä uusi ikkuna, jossa kaikki Kamera-sovelluksen tiedot;
- Napauta seuraavia painikkeita täsmällisessä järjestyksessä:
- Pakkopysähdys;
- Napauta Tallennus ja valitse Tyhjennä välimuisti;
- Valitse Tyhjennä tiedot;
- Odota, että laite käynnistyy uudelleen.
Kun olet palannut, kameravirhe pitäisi ratkaista ja kaikki valokuvasi ja videosi ovat paikoillaan. Mitä juuri teit, oli resoluution, salamatilan ja kaikkien muiden sovelluksen asetusten nollaaminen. Jos olet edelleen samassa tilanteessa …
Tarkista kameramoduuli
Tämä on yksinkertainen testi, joka edellyttää vain asetusten käyttämistä. Riippuen siitä, mitä löydät sieltä, pystyt kertomaan, mitä seuraavaksi. Toistaiseksi noudata näitä vaiheita:
- Käynnistä Samsung Galaxy S8-älypuhelimen huoltovalikko;
- Napauta painiketta, joka on merkitty nimellä Mega Cam;
- Äskettäin avatussa ikkunassa sinun pitäisi voida nähdä kamerakuva, jos kameramoduuli on toiminnassa;
- Jos et näe kamerakuvaa, se tarkoittaa, että se on rikki;
- Jos näet sen, se tarkoittaa, että sinun on jatkettava vianetsintää.
Tässä vaiheessa saatat joutua kokeilemaan myös tehdasasetusten palauttamista. Jos edes tämä ei korjaa ” Kameravirhe! Varoitus! ”-Viesti, takuu on ainoa vaihtoehto. Tietenkin, jos Samsung Galaxy S8: lle tai Galaxy S8 Plus: lle ei ole takuuta, voit silti pyytää valtuutettua huoltoa kameramoduulin vaihtamiseksi.
