Jotkut Galaxy S8: n ja Galaxy S8 Plus: n käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän näytönsä ei käynnisty ollenkaan. Vaikka puhelimen muu valaistus, kuten virta ja latausvalo, syttyvät, päänäyttö pysyy mustana eikä näytä siinä mitään. Galaxy S8 Plus -näyttö ei ehkä toimi monista syistä, ja pääasiallinen perustelu on, että näyttö ei herää unelmastaan.
Nyt vain ollaksesi varma, että sinun on kytkettävä Samsung Galaxy S8 ja Galaxy S8 Plus virtalähteeseen, jotta olet varma, että näyttö on kuollut tyhjän akun takia. Nyt jos tämä epäonnistuu, voit kokeilla useita asioita, joita voit kokeilla Galaxy S8: lla tai Galaxy S8 Plus: lla, jotka auttavat sinua korjaamaan näytön ongelman.
Paina virtapainiketta
Nyt ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on painaa Galaxy S8: n ja Galaxy S8 Plus: n virtapainiketta useita kertoja. Jos ongelma jatkuu, jatka tämän oppaan lukemista ja saatat saada tarvittavan ratkaisun:
Käynnistä vikasietotilaan
Joskus vialliset sovellukset voivat aiheuttaa näytön mustan. Vikasietotilaan siirtyminen antaa sinun käyttää vain puhelimen mukana tulevia oletussovelluksia. Jos laite toimii hyvin turvatilassa, tiedät, että tietty sovellus estää Galaxy S8: n tai Galaxy S8 Plus: n näytön toimimisen. Voit siirtyä vikasietotilaan seuraavasti:
- Pidä virtapainiketta painettuna
- Kun Samsungin näyttö tulee näkyviin, voit nyt painaa äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä samalla kun vapautat itse virtapainikkeen.
- Puhelin käynnistyy nyt vikasietotilassa. Voit vahvistaa sen näytöllä vasemmassa alakulmassa olevalla tekstillä "turvatila".
Kun olet korjannut ongelman Galaxy S8 Plus -laitteella, voit seurata tätä opasta päästäksesi pois turvatilasta .
Käynnistä palautustilaan ja pyyhi välimuisti-osio
Voit siirtyä Galaxy S8: n ja Galaxy S8 Plus: n palautustilaan noudattamalla näitä uskomattoman yksinkertaisia vaiheita:
- Siirrä puhelin palautustilaan.
- Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuspainiketta ja kotipainiketta sormiesi alla. Pidä painettuna, kunnes palautusnäyttö tulee puhelimeen
- Selaa äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta käyttämällä luettelon ”Pyyhi välimuisti puhtaan” -vaihtoehtoihin ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Puhelin tyhjentaa sitten välimuistin ja puhelin käynnistyy uudelleen automaattisesti
Voit lukea tämän oppaan saadaksesi syvemmän kuvan välimuistin tyhjentämisestä Galaxy S8: n ja Galaxy S8 Plus: n avulla .
Hanki tekninen tuki
Jos mikään tässä käytetyistä menetelmistä ei toimi, ja toivon, että ne toimivat, on aika viedä Samsung Galaxy S8 tai Galaxy S8 Plus takaisin kauppaan tai korjaamoon, jossa koulutetut henkilöt voivat ottaa hyvän huipun sisällä ja ratkaista ongelmasi. Saatat tarvita näytön korvaamisen sen lopussa, ja se maksaa vain murto-osan uuden puhelimen kokonaiskustannuksista.
