Mitä sinun pitäisi tehdä, jos huomaat, että Galaxy S8 / S8 + on lakannut vastaanottamasta tulevia puheluita?
Tähän ongelmaan on monia mahdollisia ratkaisuja, ja sen selvittäminen, mikä aiheuttaa sen, voi viedä hetken. Vastaus voi olla yhtä yksinkertainen kuin virhe asetuksissa. On myös mahdollista, että ongelma tulee operaattoriltasi eikä puhelimestasi.
Tässä on lyhyt valikoima helppoja korjauksia S8 / S8 + -käyttäjille.
Jos vain yksi henkilö, jonka puheluita et vastaa, heidän numero voidaan estää tai asettaa soitonsiirtoon. Voit tarkistaa, onko soittaja lisätty vahingossa blokkilistaasi, mene tähän:
Puhelinsovellus> Lisää > Asetukset> Estä numerot
Jos haluat poistaa numeron luettelosta, napauta vain numeron vieressä olevaa miinusmerkkiä.
Näin voit tarkistaa, onko puhelusi siirretty eteenpäin:
Puhelinsovellus> Lisää > Asetukset> Lisää asetuksia> Soitonsiirto
Nyt sinun pitäisi vierittää kohtaan Eteenpäin ja sammuttaa se sitten.
Galaxy S8 tai S8 + voidaan kytkeä Älä häiritse -tilaan. Jos näin on, voit soittaa puheluita, mutta et voi vastaanottaa niitä. Voit poistaa tämän käytöstä seuraavasti:
Siirry Asetukset-aloitusnäyttöön.
Tämä on vaihto, ja sinun tulee varmistaa, että se on kytketty pois päältä.
Galaxy S8 / S8 + -laitteesi on ehkä siirtynyt vahingossa lentokonetilaan. Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti:
Tämä avaa näyttövalikon.
Kun kuvake ei ole aktiivinen, tiedät, että lentokonetila on kytketty pois päältä.
Jos puhelimellasi ei ole palvelua, et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita.
Jos muilla läheisyydessäsi on sama ongelma, sinun on ehkä odotettava, kunnes operaattori korjaa verkkovirheet. On hyvä idea ottaa yhteyttä operaattoriin ja tarkistaa.
Mutta jos ongelma on loppupuolella, voit ehkä korjata sen palauttamalla puhelimen verkkoasetukset. Muista, että tämä prosessi vaikuttaa myös wifi-asetuksiin, joten salasanasi on annettava uudestaan.
Jos tämä epäonnistuu, saatat joutua valitsemaan operaattorisi manuaalisesti eikä automaattisesti. Voit tehdä sen seuraavasti:
Nyt sinun on tehtävä kaksi muutosta. Valitse ensin toinen verkkotila kuin nykyinen. Napauta sitten Verkko-operaattorit ja etsi operaattorisi.
Avaa lokero ja varmista, että SIM-kortti on oikein. Sen tulisi myös olla puhdas ja ehjä. Jos epäilet, että SIM-kortti aiheuttaa vaikeuksia, aseta se jonkun toisen puhelimeen koeajoa varten.
Lopullinen sana
On joitain muita yksinkertaisia ratkaisuja, joita voit kokeilla tässä tilanteessa. Pehmeästä nollaamisesta voi olla hyötyä esimerkiksi jos asentamasi sovellus estää saapuvat puhelut. Voit myös suorittaa kiinteän palautuksen, vaikka tämä ratkaisu vaatii enemmän suunnittelua.
Mutta jos mikään muu ratkaisu ei onnistu, vie puhelin korjaamoon. Laitteessa saattaa olla ongelma, jota et voi ratkaista kotona.
