Älä hätää, jos Galaxy S8- tai S8 + -laitteessa ei ole ääntä. Tämä ongelma korjataan yleensä muutamalla yksinkertaisella ohjelmistopalautuksella. Se voi olla yhtä yksinkertainen kuin jonkin hiljaisen tilan kytkeminen vahingossa päälle.
Pieni virhe tai ohjelmiston häiriö voi olla myös vastuullinen syyllinen. Joka tapauksessa olet yleensä muutaman askeleen päässä äänen palauttamisesta puhelimeesi.
Jatka lukemista saadaksesi selville kuinka tehdä vianmääritys ja korjata ongelma.
Tarkasta äänenvoimakkuus
On mahdollista, että Galaxy S8 / S8 + -laitteesi äänenvoimakkuus käännetään kokonaan alas. Siksi sinun tulisi tarkistaa ensin Ääniasetukset.
1. Avaa ääniasetukset
Pyyhkäise näytön yläreunasta alas, niin pääset pikaasetuksiin ja paina äänenvoimakkuusnäppäintä.
2. Paljasta äänenvoimakkuuden säätimet
Kun näet äänenvoimakkuuden liukusäätimen, paina nuolta alaspäin, jotta kaikki äänenvoimakkuuden säätimet tulevat näkyviin.
3. Käynnistä kova tila
Kytke Loud-tila käyttöön siirtämällä liukusäätimiä kokonaan oikealle.
Suorita kaiutintesti
Galaxy S8 / S8 + ei ole taipuvainen kaiutinongelmiin, mutta se ei sattuisi varmistamaan, että kaiuttimet ovat kunnossa. Avaa soittaja ja kirjoita: * # 0 * # . Seuraa näytön ohjeita. (Testin ei pitäisi kestää enemmän kuin muutama minuutti.)
Poista käytöstä Älä häiritse
Älä häiritse (DND) on tila, joka sammuttaa puhelimesi äänen kokonaan ja estää puheluita tulemasta läpi. Tässä tilassa on myös ajoitusvaihtoehto, joten se voi käynnistyä.
1. Käynnistä Asetukset
Napauta Asetukset-sovellusta aloitusnäytölläsi ja valitse Äänet ja tärinä.
2. Kytke DND pois päältä
Pyyhkäise Älä häiritse Äänet ja tärinä -kohtaan ja napauta DND: n vieressä olevaa painiketta kytkeäksesi sen pois päältä.
3. Poista ajoitus käytöstä
Hit Älä häiritse (ei kytke) päästäksesi valikkoon. Varmista, että Enable As Scheduled -kohdan vieressä oleva painike on kytketty pois päältä.
Suorita pehmeä nollaus
Pehmeä nollaus tarkoittaa, että käynnistät Galaxy S8 / S8 + -sovelluksen voimalla. Se poistaa joitakin kertyneitä välimuistitiedostoja ja saattaa korjata pieniä ohjelmistohäiriöitä.
Aloita nollaus pitämällä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtapainikkeita alhaalla. Muutaman sekunnin kuluttua näet Samsungin logon näytössä ja tunnet tärinää.
Ota Bluetooth pois päältä
Jos pariliitit Galaxy S8 tai S8 + Bluetooth-kuulokkeisiisi tai kaiuttimiesi kanssa, ääni saattaa reitittää niihin, vaikka puhelinta ei olisi kytketty. Tätä kutsutaan haamuyhteykseksi, jonka voit poistaa poistamalla käytöstä Bluetooth.
1. Osumaasetukset
Kun olet siirtynyt Asetukset-valikkoon, napauta Yhteydet päästäksesi Bluetooth-yhteyteen.
2. Valitse Bluetooth
Ota kytkentä pois päältä napsauttamalla Bluetooth-vieressä olevaa kytkintä ja tarkista, toimiiko ääni.
Kun tarvitset Bluetoothia, toista vaiheet kytkeäksesi se takaisin päälle.
Kääriä
Ellei nämä menetelmät korjaa ääntä, voit yrittää päivittää puhelimen käyttöjärjestelmän ja sovellukset. Tai joudut ehkä tekemään tehdas / kiintoasetukset. Muista varmuuskopioida puhelimesi viimeksi mainittujen kanssa.
