Jos luulit, että olet ainoa, jolla Samsung Galaxy S9 -älypuhelimessa ei ole ääniongelmia, voit olla erehtynyt. Äänetön ongelma on hyvin yleinen ongelma, ja se vaikuttaa moniin älypuhelinten käyttäjiin kuin mitä kuvitellaan.
Kuten on yleistä, se on erittäin ratkaistava ongelma. Siksi, ennen kuin turhautuminen johtaa sinut hävittämään älypuhelimesi, sinun on kokeiltava ratkaisuja, joita aiomme ehdottaa. Tärkeimmät ääniin liittyvät valitukset, joita olemme kuunnelleet niin monta kertaa, ovat seuraavat:
- Älypuhelimen kaiutin ei toimi minkään muun äänen suhteen, vaikka se toimii erinomaisesti soitettaessa
- Se ei tuota ääniä puheluista, soittoäänistä tai musiikista tai videoäänistä
- Se pysyy kiinni ja muuttumattomana kuulokkeet-tilassa
Muutamia helppoja korjauksia voit tehdä itse. Auttamaan sinua pääsemään eteenpäin, meillä on vaiheittainen menettely, joka esitetään sinulle alla. Nämä vaiheet ovat yksinkertaisia ja selkeitä, eikä niiden pitäisi olla hankalia.
Kun aloitat optimaalisen ratkaisun etsimisen, sinun on tarkistettava seuraavat asiat.
Tällä hetkellä aktiivinen soitotila
Laitteen nykyisen aktiivisen soittoäänen tarkistaminen tarkoittaa, että älypuhelimesi ei ole hiljaisessa tilassa. Tämä selittää miksi et kuule ääniä laitteestasi. Tarkista nykyinen aktiivinen soittoääni pyyhkäisemällä ilmoitussuojaa alaspäin ja napauttamalla sitten kaiuttimen muotoista kuvaketta. Jatka tämän kuvakkeen painamista, kunnes näet, että Loud ring mode tulee näkyviin. Vaihtoehtoisesti voit siirtyä asetuksiin ja valita Äänet. Etsi ja säädä äänenvoimakkuuden äänet-valikossa.
Puhelin on kytketty päälle liian kauan
Tiesitkö, että älypuhelimesi tarvitsee pakollista uudelleenkäynnistystä muutaman päivän välein, jotta se voidaan käynnistää uudelleen? On monia pieniä ongelmia, jotka voit ratkaista antamalla älypuhelimellesi yksinkertaisen uudelleenkäynnistyksen. Käynnistä uudelleen painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä riittävän kauan, kunnes pieni ponnahdusvalikko tulee näkyviin. Valitse valikosta Käynnistä uudelleen. Odota, kunnes älypuhelimesi sammuu ja käynnistyy uudelleen. Tarkista sitten, onko ääniongelma korjattu tehokkaasti.
Tarkista kuulokeliitäntä
On kohtuullista tarkistaa, pelattiinko kuulokkeita. Tämä on erityisen tärkeää, jos älypuhelin on jumissa kuuloketilassa, vaikka kuulokeliitäntää ei ole kytketty. Päivitä kuulokeliitäntä kytkemällä kuulokkeet sisään ja ulos useita kertoja. Tämän prosessin pitäisi auttaa ratkaisemaan kaikki kuulokkeisiin vaikuttavat äänen häiriöt. Sen on myös poistettava kaikki pöly- ja likahiukkaset, jotka ovat häirinneet yhteyttä.
Tarkista latauslaituri
Joissakin tapauksissa Samsung Galaxy S9 tulkitsee kaikki latauslaiturin yhteydet musiikkitelakoksi tai asemayhteykseksi, mikä katkaisee äänen. Näin tapahtuu, vaikka latauslaituriin olisi jäänyt asioita ilman todellista yhteyttä. Juuri tästä syystä kannustamme äänihäiriöitä käyttäviä Galaxy S9 -käyttäjiä tarkistamaan latauslaiturissa aina mahdolliset roskat. Pitäisi riittää käytöstä poistettu hammasharja tai vastaava työkalu pölyämiseen varovasti latauslaiturista.
Tällä hetkellä käytetty ohjelmistoversio
Joskus koetut ääniongelmat voivat olla vain jäävuoren huippua mahdollisista ongelmista, joita joudut kohtaamaan, koska Galaxy S9 -soittimesi käyttää vanhentunutta ohjelmistoa. Siksi on välttämätöntä päivittää ohjelmistosi päästäksesi eroon kaikista virheistä, jotka voivat aiheuttaa ääni-ongelmia. Voit saada saatavissa olevat päivitykset puhelimesi Asetuksista. Etsi Yleiset asetukset -kohdassa Tietoja laitteesta -vaihtoehto ja napauta sitä. Siellä sinun pitäisi voida käyttää Ohjelmistopäivitys-vaihtoehtoa ja napauta sitten tarkistaaksesi päivitykset. Jos ohjelmistopäivityksiä on, lataa ja tarkista sitten, onko ääniongelma korjattu.
Jos päivitykset eivät ole saatavilla, sinun on tarkistettava palveluntarjoajasi. Palveluntarjoaja yleensä määrittää, milloin laite voi vastaanottaa ohjelmistopäivityksiä. Joten jos he ovat viivästyneet päivitetyn ohjelmiston toimittamisessa, saatat joutua odottamaan vähän kauemmin.
Bluetooth on edelleen käytössä
Joskus Galaxy S9-älypuhelin tunnistaa edelleen ulkoiset laitteet, joihin olit yhteydessä aiemmin, vaikka olet saattanut katkaista yhteyden. Tässä tapauksessa sinun tarvitsee vain poistaa Bluetooth käytöstä suoraan ilmoitusalueelta.
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei auta korjaamaan älypuhelimen ääniongelmaa, suosittelemme, että otat yhteyttä lähelläsi olevaan Samsungin teknikkoon ja anna heidän auttaa sinua korjaamaan ongelman. Parasta on, että jos teknikko ei löydä ongelman lähdettä, hän suosittelee, että sinulle annetaan vaihto.
