Apple Watch lopulta joutuu tänään kuluttajien käsiin, ja se tarkoittaa, että ensimmäiset onnettomuudet ja takuuvaatimukset alkavat liikkua pian. Jos Apple Watch vaurioituu, on tärkeää tietää, mitkä vaihtoehdot ovat, kun kyse on Applen korjaus- ja takuukorvauksista. Tällainen tieto on yleensä epämääräistä, mutta MacRumors on saanut Applen viralliset visuaalisen mekaanisen tarkastuksen ohjeet, jotka auttavat yrityksen työntekijöitä päättämään Apple Watchin takuun kattaman vahingon tyypistä ja laajuudesta.
Ne, joilla on kokemusta muista Apple-tuotteista, eivät ylläty, kun tietävät, että yritys on melko tiukat vahingoista tai asioista, joihin laitteen tavanomainen yhden vuoden takuu kattaa täysin. Vain kellan näytön alla olevat roskat tai kuolleet pikselit, irrotettu (mutta vahingoittumaton) takakuori tai kellon takaosan sykeanturien tiivistyminen ovat virallisesti oikeutettuja maksutta takuupalveluun ensimmäisen omistamisvuoden aikana.
Apple korjaa monen muun tyyppisiä vaurioita, mutta sen "takuun ulkopuolella" -palvelun kautta, joka tarkoittaa, että maksat siitä. Esimerkkejä ovat murtunut kruunu, naarmuja kellolaatikossa, halkeamia näyttölasissa tai taivutettu kotelo. Näiden tuotteiden korjauskustannukset riippuvat Apple Watch -mallistasi. Sport-, Watch- ja Edition-malleissa takuun ulkopuoliset huoltohinnat ovat vastaavasti 229, 329 ja 2800 dollaria.
Silti, kuten muissakin Apple-tuotteissa, on olemassa joitain vaurioita, joista Apple ei auta missään olosuhteissa. Sisältää levitetyn kellon, jossa puuttuvat osat (ei kullan sadonkorjuuta Apple Watch Editionilta sinulle), väärennösten tai muiden valmistajien osien käyttö ja laitteen ”katastrofaalinen” vaurio.
Apple Watchin omistajat, jotka ovat huolissaan vaurioista, jotka yleensä katettaisiin Applen takuun ulkopuolelle jääville palveluille, voivat saada jonkin verran suojaa ostamalla laitteelleen AppleCare + -sovelluksen, joka tarjoaa huomattavan alennuksen kahdesta tapauksesta, joissa takuun ulkopuolella on huoltoa ja sen vaihtoa. Jälleen AppleCare +: n hinta ja alennetut takuun ulkopuolisen palvelun kustannukset riippuvat mallistasi. Sport-, Watch- ja Edition-mallien omistajat voivat ostaa AppleCare +: n 49, 59 ja 1500 dollarilla. He maksavat vain 69, 79 tai 1 000 dollaria takuun ulkopuolella suoritetusta palvelusta.
Kaikkien Apple Watch -mallien omistajat voivat myös saada takuun ulkopuolelle jäävän akun vaihdon 79 dollarilla. Vaikka uuden akun tarvitsemiseen mennessä ensimmäisen sukupolven kellosi on niin surkeasti vanhentunut, että et todennäköisesti halua käyttää se joka tapauksessa.
