Tätä opetusohjelmaa kehotti viime viikolla toiminut lukijakysymys, joka kysyi vain "Kuinka voin peruuttaa tarjoukseni eBayssa". Lukija ei täsmentänyt, olivatko he ostajaa vai myyjää, vain, että he halusivat peruuttaa tarjouksen. Kuten aina, TechJunkie on täällä auttamassa, joten näytän sinulle kuinka peruuttaa hiukan eBayssa sekä ostajana että myyjänä.
Katso myös artikkeli Kuinka muokata tai poistaa Amazon-videon viimeksi katsottua luetteloa
Tapahtumat ovat juridisesti sitovia eBaylle, joten sinun on oltava varovainen myyessäsi. Kun teet tarjouksia, varmista, että tarjoat oikealle tuotteelle ja tarjoat oikean hinnan. Suurimmaksi osaksi prosessi on sujuva ja kivuton, mutta on tilanteita, joissa asiat eivät aivan menee suunnitellusti. Siellä tapahtuu peruuttaminen tai peruuttaminen.
EBayssa tarjouksen peruuttaminen on se mitä teet myyjänä. Jos olet ostaja, peruutat hintatarjouksesi. Ne ovat käytännöllisesti katsoen sama asia, mutta jos luet eBayn ohjeita, nämä kaksi termiä ovat hyvin erillisiä. Joten tämän artikkelin tarkoituksiin ja ymmärryksen vuoksi käytän samaa terminologiaa kuin eBayssa.
Peruutettiin tarjous eBayssa
Myyjät voivat peruuttaa tarjoukset muutamasta syystä. Ostaja pyytää sinua peruuttamaan tarjouksen, tuote ei enää ole sopiva tai myytävänä, olet tehnyt virheen luettelossasi tai olet huolissasi ostajasta. eBay ei suostu peruuttamiseen ilmeisistä syistä, joten voit yleensä peruuttaa tarjouksen vain näistä syistä.
Voit peruuttaa tarjouksen seuraavasti:
- Kirjaudu eBayen ja siirry tälle sivulle.
- Kirjoita ylälaatikkoon tuotenumero ja alla sen tarjoajan käyttäjänimi, jonka haluat peruuttaa.
- Valitse peruutuksen syy.
- Valitse Peruuta tarjous.
Jos sinulla on tiettyjä tarjoajia koskevia kriteerejä, kuten alhainen palaute tai tyytyväisyyspisteet, kannattaa sanoa niin mainostasi. Saatat vaatia niitä, joiden palaute on vähemmän kuin 20, ottamaan sinuun yhteyttä ensin tai estämään heidät kokonaan. Sanomalla etukäteen, sinun ei pitäisi peruuttaa tarjouksia.
Voit myös estää tarjoajia ostamasta sinulta.
Tarjoajien estäminen huutokaupoista
Jos sinulla on pysyviä tuholaisia, jotka jatkavat tarjouksia tarjouksillesi ja hämmentävät sinua, voit estää ne. Se on eBayssa käytetty laillinen työkalu ja voi olla hyödyllinen niissä harvinaisissa tapauksissa, kun joku yrittää vain aiheuttaa ongelmia tai alentaa palautetta.
- Kirjaudu eBayen ja siirry tälle sivulle.
- Kirjoita ruutuun sen käyttäjän käyttäjätunnus, jonka haluat estää.
- Tallenna valitsemalla Lähetä.
Voit lisätä jopa 5000 eri käyttäjänimeä estettyihin luetteloihin. Se on vähän tunnettu työkalu, mutta voi olla poikkeuksellisen hyödyllinen, kun kohtaat kilpailijoita, jotka pelaavat likaisesti, tai joku, joka haluaa vain sekoittaa sinut.
Tarjouksen palauttaminen eBayssa
Kun ostaja peruuttaa tarjouksen, eBay kutsuu sitä peruuttamiseen. Se on semantiikkaa, mutta koska sitä käytetään alustalla, käytän sitä täällä. Koska eBay haluaa sujuvan myyntimenettelyn, joka toimii molemmille osapuolille, se estää vetäytymistä niin paljon kuin mahdollista. Joskus joudut todella ottamaan askeleen taaksepäin liiketoimesta, ja siihen on olemassa mekanismi.
On vain muutama kriteeri, joiden avulla voit peruuttaa tarjouksen. Ne ovat, jos myyjä muuttaa tuotekuvausta merkittävästi tai olennaisesti, teet vahingossa väärän hinnan tai jos myyjä ei vastaa viesteihin.
Jos huutokaupalla on vähemmän kuin 12 tuntia alkamassa, voit peruuttaa tarjouksen vain tunnin sisällä. Kun tunti on kulunut, et voi peruutua. Jos näin tapahtuu, sinun on kommunikoitava suoraan myyjän kanssa saadaksesi peruutuksen.
Voit peruuttaa tarjouksesi eBayssa seuraavasti:
- Kirjaudu eBayen ja siirry tälle sivulle.
- Valitse sininen Aloita-painike.
- Sinut siirretään sivulle, jolla on luettelo toiminnastasi. Valitse hintatarjous, jonka haluat peruuttaa.
- Anna syy peruuttamiseen.
- Valitse Poista hinta.
Niin kauan kuin täytät eBay-kriteerit, tarjouksesi peruutetaan. Jos et täytä ehtoja, eBay kieltäytyy peruuttamasta tarjoustasi. Sinun tulisi nyt ottaa suoraan yhteyttä myyjään. Selitä tilanne, pyydä anteeksi ja pyydä he peruuttamaan tarjouksesi. Jos sinulla on aito syy, suurin osa myyjistä suostuu peruuttamaan tarjouksen.
Olen pudonnut rakkaudesta eBayen. Se oli kerran paikka, jossa normaalit ihmiset myivät vanhoja tavaroitaan halvalla ja voit ostaa halpoja tuotteita ja satunnaisia esineitä, joita ei enää myydä kaupoissa. Nyt se on täynnä yrityksiä, jotka myyvät kiinalaista tuontia paisutettuihin hintoihin, ja sinun on etsittävä erittäin vaikea löytää kyseinen vanhan myyjä. Siitä huolimatta näyttää siltä, että olen vähemmistössä, koska eBay on edelleen vahva.
Jos olet edelleen eBay-käyttäjä, mutta et tiennyt kuinka peruuttaa tai peruuttaa tarjous eBayssa, teet nyt!
