Olemme aiemmin keskustelleet siitä, kuinka tarkistaa Apple-tuotteidesi takuuehdot yrityksen tukisivuston kautta. Mutta Applen ohjelmistojen äskettäiset päivitykset ovat helpottaneet prosessia etenkin iOS-laitteissa.
Alkaen iOS 12.2: sta - Applen uusimmasta versiosta iPhonelle ja iPadille - on nyt olemassa tapa, jolla voimme tarkistaa takuun kattavuuden itse laitteen asetuksissa. Tämä tekee prosessista paljon nopeampaa ja helpompaa: Sinun ei tarvitse kopioida sarjanumeroita tai ratkaista näitä ärsyttäviä CAPTCHA-muotoja.
Kokeile sitä itse varmistamalla ensin, että iPhone tai iPad on päivitetty ja että siinä on vähintään iOS 12.2. Noudata sitten alla olevia vaiheita.
Tarkista iPhonen takuun kattavuus iOS: ssä
- Avaa Asetukset-sovellus iPhonessa tai iPadissa ja valitse Yleiset> Tietoja .
- Etsi ja valitse Tietoja-valikosta uusi merkintä, jonka otsikkona on joko Rajoitettu takuu (oletusasetus) tai AppleCare (jos olet ostanut Applen laajennetun takuupalvelun).
- Näyttöön tulee Peitto- näyttö, joka kertoo laitteellesi tällä hetkellä rekisteröidyn kattavuuden tyypin ja iPhonen tai iPadin laitteistotakuun voimassaolon päättymisajan.
Jos et ole ostanut AppleCare-laitetta laitteellesi, mutta olet silti oikeutettu tekemään niin, Peitto-näyttö antaa sinulle myös mahdollisuuden ostaa se suoraan.
Pitäisikö sinun ostaa AppleCare?
Joten nyt kun tiedät miten löytää iPhone- tai iPad-takuutilasi, on monille kysymys: Pitäisikö minun ostaa AppleCare ? Alun perin AppleCare oli yksi tuote, joka yksinkertaisesti pidensi Apple-laitteidesi valmistajan takuuta oletusarvoisesta vuodesta kolmeen vuoteen. Hinta vaihteli laitteesta riippuen (esim. IPodin alhaisemmat kustannukset verrattuna MacBook Pron hintaan).
Pelkästään normaalin takuun jatkamisena alkuperäinen AppleCare ei kuitenkaan kattanut vahingossa tapahtuneita vaurioita tai muita käyttäjän aiheuttamia ongelmia, jotka johtivat hämmennykseen asiakkaiden keskuudessa, etenkin kun vahingon aiheuttamat mobiililaitteet, kuten MacBooks ja iPhone, muuttuivat suuremmiksi ja suurempi prosenttiosuus Applen kokonaismyynnistä. Siksi Apple muutti AppleCare-ohjelmaa takaisin vuonna 2011 ottamalla käyttöön ”AppleCare +” -sovelluksen, joka tarjosi vähennyskelpoisen suojauksen iPhonelle (ja laajensi myöhemmin muihin laitteisiin).
AppleCare + -sovelluksen avulla käyttäjät voivat silti saada suojauksen viallisista laitteistaan, vaikka ongelma johtuisi käyttäjän aiheuttamista vahingoista. Käyttäjien oli maksettava AppleCare + -sovelluksesta laitteen ostohetkellä tai pian sen jälkeen, ja sitten maksettava osoitettu vähennyskelpoisuus saadakseen kattavuuden rajoitetun määrän tapauksia varten. Jos oletetaan, että tarvitset huoltopalvelua vahingossa tapahtuvien vahinkojen varalta ja maksat omavastuun, kokonaiskustannukset voivat olla hiukan kalliimpia, mutta yleensä ne olivat paljon pienemmät kuin laitteen korvauskustannukset. Nyt on myös palvelutaso, joka korvaa laitteen kokonaan, jos varastetaan tai katoaa.
Sekä kattavuuden että vähennysten hinnoittelu vaihtelee laitteen arvon ja kattavuustason mukaan. Esimerkiksi AppleCare + varkauden ja katoamisen suojauksella uudelle iPhone XS: lle maksaa etukäteen 299 dollaria, jolloin vähennyskelpoisuus on välillä 29 dollaria (näytön vaurio) - 269 dollaria (täydellinen korvaaminen katoamisesta tai varkaudesta). Sitä vastoin tavallinen AppleCare + -sovellus iPhone 8: lle maksaa edeltäpäin 129 dollaria, jolloin vähennyskelpoisuus on 29 dollaria (näytön vaurio) ja 99 dollaria (muut vauriot). Tutustu AppleCare + -sivustoon, niin näet kaikki laitteisiin perustuvat hinnoittelut.
Paitsi että maksat suoraan yhdelle AppleCare + -tasosta, saatat pystyä hankkimaan sen operaattorisi tai laitteen rahoitusohjelman kautta. Esimerkiksi AppleCare + sisältyy osana Applen iPhone-päivitysohjelmaa, ja jotkut operaattorit tarjoavat sisällyttää palvelun kustannukset osana laitteen kuukausittaista rahoitusta.
Jos mitään AppleCare + -tasosta ei ole, sinulla on vain yhden vuoden Apple-laitteiston rajoitettu takuu laitteellesi ilman mitään mukana olevaa suojausta vahingoittumiselta. Jos olet taipuvainen vahingoittamaan laitetta joko kömpelöiden käsien tai työn ja matkan luonteen vuoksi, AppleCare + on syytä harkita. Se on varmasti kallista, mutta hiukan verrattuna Applen yhä kalliimpien laitteiden korvaamiseen tai korvaamatta jättämiseen. Tietenkin siellä on paljon kolmansien osapuolten takuu- ja vakuutuspalveluita, ja sinulla voi olla jopa vakuutusturva vaihtoehtojen, kuten asunnonomistajien tai vuokravakuutusten kautta. Mutta jos haluat varmistaa, että saat aitoja Apple-palveluita joka kerta, muista ottaa tämä huomioon kaikissa hintavertailuissa AppleCare +: n kanssa.
