Vaikka ohjelmistoalusta ei ole koskaan ollut uudenaikaisin ja näyttää ehdottomasti ikänsä, Craigslist on edelleen yksi suosituimmista Internet-sivustoista. Yli 60 miljoonaa ihmistä käyttää sivustoa etsimällä asuntoa, etsiä työtä, myydä joitain autotallihyötyjä tai jotain muuta. Suurin osa meistä käyttää Craigslistia jostakin syystä. Löydä asunto, myydä vanhoja tavaroita tai jotain muuta. Kun kuukausittain julkaistaan yli 80 miljoonaa mainosta, tilastot tekevät väistämättömäksi, että jotain menee pieleen jossain vaiheessa. Kun tarvitset apua Craigslistissa, tuen löytäminen ei ole aina helpointa. Kirjoitin tämän artikkelin näyttääkseni kuinka saada apua Craigslist-tuelta ja antaakseen joitain vinkkejä yleisempien asioiden käsittelemiseen itse.
Katso myös artikkeli Miten Craigslist ansaitsee rahaa?
Craigslist-tuki
Pikalinkit
- Craigslist-tuki
- Kuinka käsitellä Craigslist-ärsytystä itse
- Asioita ostajien tai myyjien kanssa
- Poista Craigslist-viesti
- Craigslist esti IP-osoitteesi
- Ei-toivotut roskapostit tai puhelut mainoksen jälkeen
- Palauta Craigslist-tilisi salasana
- Poista Craigslist-tilisi
On olemassa pari tapaa saada apua Craigslistista. Jos etsit muuta kuin oma-apua, sinun on etsittävä sitä, koska se on haudattu verkkosivustolle niin syvälle kuin on mahdollista haudata jotain. Hyvä aloituspaikka on itse sivuston ohjesivu.
Ohjesivu yrittää ohjata sinut ongelmasi, teknisten, huijausten, roskapostin, lehdistön, lain, turvallisuuden, häirinnän ja niin edelleen mukaan. Joillakin alasivuilla on ehdotuksia, joiden avulla voit auttaa itseäsi. Jos kyselyyn ei vieläkään puututa, valitse yksi sivun kysymyksistä ja Ota yhteyttä -linkki tulee näkyviin.
- Voit vaihtoehtoisesti napsauttaa tätä linkkiä luodaksesi suoraan Craigslist-tukilipun.
- Voit lähettää Craigslistille sähköpostia myös osoitteessa mailto :.
- Jos olet Yhdysvalloissa ja haluat ottaa yhteyttä Craigslist-tukeen puhelimitse, käytä maksutonta numeroa - 800-664-0633.
Tässä on huonoja uutisia: Ellei ongelmasi viittaa johonkin Craigslistin omien ohjelmistojen suuriin ongelmiin, et todennäköisesti saa paljon apua sivustolta. Craigslistissä on vain noin 50 työntekijää, ja suurin osa heistä ei työskentele asiakaspalvelussa.
Kuinka käsitellä Craigslist-ärsytystä itse
En yritä laittaa Craigslistia tänne. Heidän tukitiiminsä työskentelee ahkerasti ja yrittää parhaansa käsitellä esiin nousevia kysymyksiä, mutta todellisuus on, että sivusto on enimmäkseen automatisoitu ja riippuu enimmäkseen käyttäjistä, jotka huolehtivat omista ongelmistaan. Tukitiimi on ylityöllistetty, ellei sitä ole alipalkattu. Vaikka olen varma, että he tekevät parhaansa, heillä on myös satoja muita ihmisiä yrittämään auttaa. Jos sinulla on mahdollisuus auttaa itseäsi, otan sen.
Tässä on joitain yleisiä Craigslist-aiheita, joita voit hallita itse.
Asioita ostajien tai myyjien kanssa
Jos sinulla on ongelmia ostajan tai myyjän kanssa, ota heihin yhteyttä yrittääksesi selvittää asiat. On paljon tapauksia, joissa aito virhe tai listausvirhe on selvitetty pikaviestillä ja kaikki toimii hyvin. On tietysti paljon tapauksia, joissa se ei toimi, mutta ainakin yritit.
Poista Craigslist-viesti
Jos haluat poistaa viestisi, voit tehdä sen itse.
- Kirjaudu Craigslistiin.
- Sinun tulee laskeutua Lähetykset-sivulle, jolla luetellaan kaikki nykyiset mainoksesi.
- Valitse Poista-linkki poistettavan mainoksen vierestä.
- Vahvista seuraavalla sivulla valitsemalla Poista.
Craigslist esti IP-osoitteesi
Jos lähetät säännöllisesti mainoksia ilman tiliä, voi tulla aika, jolloin Craigslist estää IP: n. Tämä voi johtua siitä, että kilpailusi ilmoitti huijaajaksi päästäksesi eroon ilmoituksistasi, mitä tapahtuu paljon. Se voi johtua myös siitä, että Craigslistin järjestelmät pitivät virheellisesti huijausta, jota tapahtuu myös paljon.
Voit joko käyttää toista Wi-Fi-verkkoa, käyttää VPN: ää tai Craigslist-sähköpostia suoraan osoitteessa.
Ei-toivotut roskapostit tai puhelut mainoksen jälkeen
Joillakin Craigslist-käyttäjillä on outo tapa tallentaa puhelinnumeroita ja sähköpostiosoitteita ja käyttää niitä kauan mainoksen poistamisen jälkeen. Yleensä kyse on palveluiden myynnistä tai roskapostista. Sinulla on täällä pari vaihtoehtoa. Voit käyttää poltinpuhelinta Craigslist-ilmoituksiin. Tämä on hyödyllistä, jos vaalit säännöllisesti sivustolla. Voit myös estää roskapostin lukumäärät sekä Androidissa että iOS: ssä tarvittaessa.
Käytä roskapostia tavalliseen tapaan. Ohita ja poista.
Palauta Craigslist-tilisi salasana
Yleinen ongelma, johon useimpien tukitiimien on puututtava, on salasanojen nollaaminen. Verkkosivustolla on tapa itsepalvelun salasananvaihtoon, mikä on paljon nopeampaa kuin jonossa odottaminen tai useiden ääniviestien käyminen soitettaessa suoraan yritykseen.
- Käy Craigslist-sivustolla.
- Valitse Kirjaudu sivun yläosasta.
- Valitse Unohtuiko salasana? seuraavalla sivulla.
- Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja valitse Palauta salasana.
- Odota sähköpostin saapumista ja napsauta sen URL-osoitetta palauttaaksesi salasanasi.
Poista Craigslist-tilisi
Jos sinulla on yksinkertaisesti ollut tarpeeksi etkä halua enää Craigslist-tiliä, sinun on otettava yhteyttä suoraan Craigslist-tukeen. Voit myös nimetä tilin nimettömäksi, jotta se ei olisi käyttökelpoinen, ja unohtaa sen, jos haluat.
- Kirjaudu Craigslistiin.
- Siirry tilisivullesi ja korvaa kaikki merkinnät pirteällä.
- Korvaa kaikki tilisi tiedot valitsemalla Tallenna, kun valmis.
Ole hyvä. Kuinka ottaa yhteyttä Craigslist-tukeen ja kuinka korjata useita ongelmia itse. Onko sinulla Craigslist-vinkkejä, jotka haluat jakaa? Kerro niistä alla, jos tiedät!
