Skype oli aiemmin chat-sovellusten kuningas ja ehdottomasti eniten käytetty videokeskustelu-sovellus ympärillä. Nyt älykkäämpiä, tyylikkäimpiä ja intuitiivisempia sovelluksia on saapunut, Skype ei ole aivan yhtä suosittu kuin ennen. Lisää tosiasia, että se on nyt Microsoftin omistuksessa ja tulevaisuus on sovellukselle hämärä. Jos se vain ei ole paikallasi puolestasi, voit poistaa Skype-tilisi seuraavasti.
Katso myös artikkeli Amazon-asiakaspalvelusta - Kuinka saada parasta tukea
Toisin kuin muut sovellukset, Skype vaikeuttaa tilin poistamista kokonaan. Aluksi se vain poistetaan käytöstä, koska sitä ei ole mahdollista poistaa kokonaan. Sen sijaan, että tarjoisit poistovaihtoehdon portaalissa, kuten monet sovellukset, sinun on otettava live-keskustelu asiakaspalvelun edustajan kanssa poistaaksesi tilin kokonaan. Silloinkin kaiken poistaminen voi kestää jopa kaksi viikkoa.
Poista Skype-tilisi
Ensin sinun on poistettava kaikki henkilökohtaiset tiedot Skype-tililtäsi, jotta et enää näy hakemistoissa tai muualla verkossa.
- Kirjaudu Skype-tiliisi.
- Peruuta kaikki tilaukset napsauttamalla Laskutus ja maksut -kohdassa Automaattinen lataus. Valitse Poista käytöstä.
- Poista maksutapa.
- Aseta online-tila offline-tilaan.
- Napsauta Muokkaa profiilia Asetukset ja asetukset -kohdassa.
- Napsauta Muokkaa kohdassa Henkilökohtaiset tiedot.
- Poista kaikki lomakkeen tiedot. Jos se ei tallennu tyhjänä, täytä se satunnaisilla merkkeillä ja paina Tallenna.
Kun olet valmis, sinun on nyt kirjauduttava pyyntöön Skypen asiakaspalvelun kautta tilisi poistamiseksi.
- Siirry Skype-tilin sulkemisen verkkosivulle.
- Valitse yksi valinnoista ja noudata sisällä olevia ohjeita. Ohjeet eroavat valitsemastasi vaihtoehdosta.
- Voit vaihtoehtoisesti seurata tätä linkkiä asiakaspalveluun.
- Valitse ongelma ja napsauta sitten Seuraava.
- Voit valita tekstiviestikeskustelun tai lähettää ongelman yhteisöön. Vain tekstikeskustelu Skypen virallisen edustajan kanssa voi sulkea tilisi. Yhteisö ei ole Skype-henkilökunnan virallinen osa.
- Napsauta Käynnistä keskustelu, kun olet valmis ja sulje tilisi yhteistyössä edustajan kanssa.
Kuten voitte nähdä, Skype ei todellakaan halua sinun poistuvan ja tekee kaiken, mikä on mahdollista, estääksesi tilin poistamista. Kuten edellä mainittiin, tietosi poistaminen kokonaan Skypestä voi viedä kaksi viikkoa. Jo sen jälkeen käyttäjänimesi on edelleen läsnä yhteyshenkilön osoitekirjoissa, mutta he eivät voi enää ottaa sinuun yhteyttä.
Jos päätät poistaa Skype-tilisi, se on pysyvä. Tämä tarkoittaa kaikkien yhteystietojesi, chat-historian, asetusten ja kaiken tiliin liittyvän katoamista. Sinun on luotava uusi tili alusta alkaen, jos haluat palata sovellukseen.
En ole koskaan poistanut Skype-tiliäni, joten minulla ei ole kokemusta muusta prosessista. Onko kukaan teistä tehnyt sen? Kuinka kauan se todella kesti? Kerro siitä alla.
